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要正確地判斷,果斷的決斷!
Post by hotelvi, 2013-6-24, Views:一般的主管,當(dāng)下屬發(fā)生事故時(shí),第一件想到的就是——如何隱瞞上司,或向上司報(bào)告。這時(shí),難免會(huì)窺伺上司的臉皮,以此作為自己行動(dòng)的依據(jù),圖謀保全自我。
也許有些主管會(huì)反駁:
“不!那里是這樣,我首先想到的是下屬的安全和受傷的情況,以及保險(xiǎn)等問(wèn)題,絕不會(huì)顧慮到自己……”
然而,只要稍加注意,不難察覺(jué)這是違心之論。
另一個(gè)例子是,當(dāng)顧客向你提出不滿時(shí),你首先想到的,是歸罪于下屬的錯(cuò)誤或疏忽,然后板著臉說(shuō)教:
“這件是怎么一回事,你自己要負(fù)起責(zé)任,不要老是讓我替你向上司辯解……”
由上面這些話,顯然的可以知道,他是擔(dān)心上級(jí)的怪罪,才說(shuō)這樣的話。
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身為領(lǐng)導(dǎo),如何親自考核處理工作?
Post by hotelvi, 2013-6-23, Views:大部分的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司經(jīng)營(yíng),都會(huì)以考核或督察的形式,定期舉行例行業(yè)務(wù)檢查,大概一年里頭,最少兩、三次,最多五、六次,從總公司派出高層人員,到各分公司或工廠,作現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的巡視或業(yè)績(jī)的考核。這時(shí),各地的主管為避免出紕漏,通常都會(huì)有一番事前的準(zhǔn)備標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)工作,其方式有二:
·任由下屬者——一一交代下屬:“拜托你們啦!”“賬簿都整理好了嗎?”“卡片登記有無(wú)遺漏?”
·全權(quán)處理者——由本身一一作卡片、賬簿、登記簿等資料的檢視。
前者雖然顯示出較能信任下屬,但當(dāng)面臨此種嚴(yán)肅的考核時(shí),我想后者的方式是比較慎重的。反正要作準(zhǔn)備,倒不如將自己當(dāng)作督察人員,親自從根本上作個(gè)徹底的檢查,不但能夠避免出錯(cuò),本身也可借此機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí),同時(shí)也能激發(fā)對(duì)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)工作的責(zé)任心。
至于被指出錯(cuò)誤后,其處理方式也有兩種:
·被動(dòng)型——責(zé)備發(fā)生錯(cuò)誤的下屬,要他改正。
主管職責(zé),必須要具備哪些條件?
Post by hotelvi, 2013-6-21, Views:logo設(shè)計(jì)主管所需具備的資質(zhì),并不是與生俱來(lái)的,而是從后天學(xué)習(xí)來(lái)的。
一個(gè)優(yōu)秀的logo設(shè)計(jì)主管,他的條件都是由于自身的努力而得來(lái)的,必須要隨時(shí)反省和自我進(jìn)修,來(lái)養(yǎng)成適應(yīng)這個(gè)環(huán)境的各種資質(zhì)。
logo設(shè)計(jì)主管由于員工的合作,才能夠完成他的管理職責(zé),為了要完成他的職責(zé),必須要具備下列五個(gè)條件:
(1)有關(guān)擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)上的知識(shí)和技術(shù)
logo設(shè)計(jì)主管對(duì)于自己所擔(dān)當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù),假使沒(méi)有豐富的知識(shí)和技術(shù),就無(wú)法負(fù)責(zé)地完成,也不能得到員工的信任,更無(wú)法發(fā)揮他的領(lǐng)導(dǎo)力了。
(2)有關(guān)工作管理上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
工作管理才是主管本分的工作,不僅要懂I得管理上的一些基本知識(shí),也要研究新的管理技術(shù),并且能夠融會(huì)貫通,然后在必要時(shí),將這些新的知識(shí)、技術(shù)運(yùn)用到logo設(shè)計(jì)工作上。同時(shí),今后的logo設(shè)計(jì)主管必須富有工作經(jīng)驗(yàn),如此才能勝任管理工作。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些資質(zhì)和條件?
Post by hotelvi, 2013-6-21, Views:倘若VI設(shè)計(jì)者能信任主管,才能夠高興地接受主管的指、導(dǎo),然后努力達(dá)到酒店需求的VI設(shè)計(jì)視覺(jué)系統(tǒng)目標(biāo)。而主管也須具有使VI設(shè)計(jì)者敬佩的資質(zhì)。具體來(lái)說(shuō)應(yīng)該具備些什么樣的條件呢?
領(lǐng)導(dǎo)的資質(zhì),或者說(shuō)是管理者應(yīng)該具備的條件,大致可以列舉如下:
①人情味、公正,對(duì)于員工的了解包容力、寬容、謙讓、平心靜氣、自制力、鎮(zhèn)靜、無(wú)私、自信、勇氣、誠(chéng)實(shí)、忠實(shí)、信賴心、親切、友好、熱愛(ài)團(tuán)體、風(fēng)采、君子風(fēng)度、廉潔、持久力、忍耐、責(zé)任感、敏捷、反應(yīng)快、熱誠(chéng)、熱心、有魄力、有生氣、精力充沛等。
②專門知識(shí)、專門技術(shù)、才智高、能力強(qiáng)、常識(shí)豐富、體力好、健康等。
③觀察力、洞察力、預(yù)測(cè)力、理解力、判斷力、企劃力、創(chuàng)造力、決斷力、果斷等。
怎樣去發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀VI的能力設(shè)計(jì)者?
Post by hotelvi, 2013-6-20, Views:一般主管最感頭痛的,就是人事管理的問(wèn)題,尤其在定期的人事變動(dòng)時(shí),更是茫然不知取舍,往往新調(diào)來(lái)的人員并不合理想,這是常會(huì)發(fā)生的事。
誰(shuí)不需要好人才,但優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)人才并不多見,世上的人都很平凡,只有一些最起碼的能力。因此,惟一的辦法就是——訓(xùn)練他們。
以前有很多人向伯樂(lè)(古時(shí)識(shí)千里馬的能手)討教辨別馬匹的方法,伯樂(lè)對(duì)自己喜歡的人,就教他鑒定駑馬的方法,而對(duì)討厭的人,才教他如何鑒定名馬。因?yàn)槊R稀有,駑馬過(guò)多,所以辨別駑馬較為有用。由此也可見,優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)人才是可遇而不可求的。
Tags: 酒店VI設(shè)計(jì) 酒店VI
對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)越的員工,要適時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)!
Post by hotelvi, 2013-6-20, Views:“科長(zhǎng),這一陣子連日來(lái)的加班,大家都很累,我們大家去喝幾杯,提提神,怎么樣?”
像這種說(shuō)法,似乎是替全體表示了意見,而事實(shí)上,只是這個(gè)下屬想揩科長(zhǎng)的油,想從科長(zhǎng)的交際費(fèi)中,分一杯羹罷了!
只要稍微聰明的主管,就能夠輕易的識(shí)破這個(gè)心計(jì),這些人不管他們要做什么事,總會(huì)有冠冕堂皇的借口,主管人員不能不多加注意。
某家標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)總監(jiān)S,是從低階層爬上來(lái)的主管,因此,具有低階層人物特有的“啰嗦”。凡大學(xué)畢業(yè)的年輕職員,往往是他找麻煩的對(duì)象。
“喂!這個(gè)書面請(qǐng)示像什么,又不是小學(xué)生作文,你不知道請(qǐng)示書的規(guī)格嗎?真拿你沒(méi)辦法。你看,這個(gè)字是怎么寫的?誰(shuí)看得懂?叫我怎么蓋章?”
2013怎么幫助員工自我進(jìn)修?
Post by hotelvi, 2013-6-19, Views: 最近,各個(gè)logo設(shè)計(jì)公司里都舉辦了從業(yè)人員的教育訓(xùn)練,于是各種專題討論會(huì),以及一般的教育訓(xùn)練課程都相當(dāng)普遍地舉行。但是從理論到實(shí)際,目前大家都認(rèn)為,員工的培育訓(xùn)練,應(yīng)該是從logo設(shè)計(jì)公司的日常設(shè)計(jì)工作中實(shí)際體驗(yàn)認(rèn)識(shí)而學(xué)習(xí)的。因此,現(xiàn)在教育訓(xùn)練的重點(diǎn),都由公司外部的教育訓(xùn)練,轉(zhuǎn)為公司內(nèi)的教育訓(xùn)練和實(shí)習(xí)了。
一個(gè)有效的、良好的logo設(shè)計(jì)公司內(nèi)部教育訓(xùn)練,應(yīng)該是主持訓(xùn)練者有極大的熱誠(chéng)和信心、耐心,加上員工們認(rèn)真地學(xué)習(xí),接受教育課程的指導(dǎo)和個(gè)人實(shí)際經(jīng)驗(yàn)所得的反應(yīng)而完成的。
俗話說(shuō):“我們可以把馬牽到河邊,但是沒(méi)有辦法強(qiáng)迫馬喝水。”這是談到教育訓(xùn)練時(shí)經(jīng)常引用的一句話。這是說(shuō),不管你的教育訓(xùn)練有多周全,不管你實(shí)施的方法有多好,假使員工沒(méi)有接受學(xué)習(xí)的心思,或是自動(dòng)自愿的去進(jìn)修,也是得不到教育成果的。
所以,對(duì)于員工的教育訓(xùn)練,除了主管的教導(dǎo)要明確,且員工對(duì)于主管要具有信心之外,最重要的是員工對(duì)于學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)要有高度的興趣。
Tags: 酒店logo logo設(shè)計(jì)
如何努力進(jìn)修創(chuàng)造新標(biāo)志設(shè)計(jì)目標(biāo)?
Post by hotelvi, 2013-6-19, Views:在創(chuàng)造標(biāo)志設(shè)計(jì)目標(biāo)管理體制下設(shè)定創(chuàng)造標(biāo)志設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí),主管和員工必須先經(jīng)過(guò)一番商談。這樣也就能夠明確地了解到員工自我進(jìn)修的標(biāo)志設(shè)計(jì)項(xiàng)目了。
只有當(dāng)你認(rèn)識(shí)了工作的價(jià)值,覺(jué)得工作富有意義時(shí),工作意識(shí)才會(huì)產(chǎn)生。如果說(shuō)現(xiàn)在所擔(dān)任的工作非常容易和單調(diào),并不用發(fā)揮自己的能力就能做成,于是自然提不起對(duì)這件事的熱誠(chéng)來(lái)了。
因此,站在人事管理的立場(chǎng)上,必須考慮到員工的能力和個(gè)性等各方面,來(lái)做適合于每個(gè)人的工作安排。這個(gè)時(shí)候,員工也能夠?qū)τ谧约旱奈磥?lái)和希望擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù),朝著其所必須具備的資格和條件去努力學(xué)習(xí)。
這時(shí),員工就能知道,自己將來(lái)所必須學(xué)習(xí)的東西, 以及為了前途發(fā)展所產(chǎn)生出來(lái)具體的創(chuàng)造標(biāo)志設(shè)計(jì)目標(biāo)。將所須具備 的知識(shí)技能和現(xiàn)在所具有的能力作一個(gè)明確的比較,成為自己努力進(jìn)修的創(chuàng)造標(biāo)志設(shè)計(jì)目標(biāo)。
對(duì)于現(xiàn)在的工作或是將來(lái)的工作,其所具有的價(jià)值是和下列的這些條件相關(guān)的。例如,你升遷的可能性有多少?對(duì)于工作的適應(yīng)性如何?今后的發(fā)展性如何?這件工作的威信和有用性程度如何?主管對(duì)你的信賴和稱贊程度如何?同事們對(duì)于你的稱贊和尊敬、關(guān)心的程度如何?
培養(yǎng)具有標(biāo)志設(shè)計(jì)自主能力的設(shè)計(jì)者?
Post by hotelvi, 2013-6-18, Views:很多的設(shè)計(jì)者,由于不愿意和不習(xí)慣用自己的判斷來(lái)作結(jié)論,所以經(jīng)常會(huì)等候公司的指示和交待來(lái)行事,而從來(lái)沒(méi)有自己的主張。
而標(biāo)志設(shè)計(jì)公司里的領(lǐng)導(dǎo)不論有多忙碌,也總是會(huì)將自己的決策和主張告訴下屬,希望他趕快遵照去辦理。如此,也許可以很快地將事情處理完畢。可是,設(shè)計(jì)者們往后遇事就不會(huì)先行考慮,選擇適當(dāng)?shù)木唧w行動(dòng),也不可能以自己的主張來(lái)處理事務(wù)了。
所以對(duì)于每一位設(shè)計(jì)者,公司必須先問(wèn)問(wèn)他:“你有什么意見?”而設(shè)計(jì)者就必須把自己的意見向公司領(lǐng)導(dǎo)陳述,如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這個(gè)意見還算適當(dāng),就可以讓設(shè)計(jì)者照著自己的主張去負(fù)責(zé)處理。
假使和領(lǐng)導(dǎo)的意見不一樣時(shí),也可以有一個(gè)彼此交流溝通的機(jī)會(huì)。標(biāo)志設(shè)計(jì)者可以從中發(fā)現(xiàn)自己所提意見的缺點(diǎn),也可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)得到一個(gè)適當(dāng)?shù)奶幚硎虑榈姆椒ā?傊嘧寴?biāo)志設(shè)計(jì)者有發(fā)表自己意見和提出自己主張與決策的機(jī)會(huì),如此培育訓(xùn)練,必然能增強(qiáng)標(biāo)志設(shè)計(jì)者的管理能力。
一位管理者,如何指示下屬做事,如何領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)者團(tuán)結(jié)一致,這些具有標(biāo)志設(shè)計(jì)能力的人都是從實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)里學(xué)習(xí)而得來(lái)的,并不是靠理論上的知識(shí)就能具有的。
所以,一開始可以先調(diào)一兩名員工,讓培養(yǎng)的這位設(shè)計(jì)者來(lái)指揮,以完成一項(xiàng)指定的工作,從具體與直接的體驗(yàn)中,了解如何通過(guò)他的下屬去達(dá)到工作的目標(biāo)。
然后,再逐漸地增加下屬和管理人員,訓(xùn)練他直到能夠指揮監(jiān)督全部的設(shè)計(jì)者為止。
如何有效地培養(yǎng)VI設(shè)計(jì)者?
Post by hotelvi, 2013-6-18, Views:有的VI設(shè)計(jì)公司領(lǐng)導(dǎo)在自己的下屬之中遴選人才,培養(yǎng)能夠輔助自己業(yè)務(wù)的VI設(shè)計(jì)者,也可以作為將來(lái)接替自己職位的后繼者。因此,教育訓(xùn)練他們有關(guān)理論與實(shí)際的管理知識(shí),以便將來(lái)能順利地從事管理工作,并讓他們接受經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代化的觀念,成為企業(yè)的革新者。
有的VI設(shè)計(jì)公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常有許多托詞,說(shuō)是自己的工作太繁忙了,沒(méi)有時(shí)間培育VI設(shè)計(jì)者。有些VI設(shè)計(jì)公司領(lǐng)導(dǎo)心胸不夠?qū)掗煟抗獠粔蜻h(yuǎn)大,他們根本不想培育一名優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)者,認(rèn)為這都是因?yàn)槲易约阂粋€(gè)人的努力,才有現(xiàn)在的狀況,而自己的下屬之中再也找不到適當(dāng)?shù)腣I設(shè)計(jì)者了,所以不會(huì)有心去培育一名優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)者。
像這種夸張自己、不夠謙虛的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)為只要自己不 在事情就辦不成,也只有自己最能干、最了不起,凡事都得自己去做才行。又認(rèn)為培養(yǎng)了能干的VI設(shè)計(jì)者,將來(lái)VI設(shè)計(jì)者的能力再比我高的話,就會(huì)對(duì)自己的地位不利,因此故意壓制員工的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

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