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       參與組織編制工程招標方案，審查、選擇投標施工、監理單位，參與資質審査和技術標評定，參與施工合同談判；負責供水、供電、供暖、排水等設備設施的使用與管理，保證設施、設備正常運轉；負責基礎設施的改造、更新、維護和裝潢等工作；負責酒店第二次裝修的工程實施管理；參加酒店有關會議，主持部門有關會議。
（三）指揮控制
       工程部的指揮控制職能主要表現為負責搞好酒店的節能工作；負責對工作區域內危險源、不利環境因素的識別、評價和控制；負責酒店水、電的使用和統計管理；負責本部門目標、指標管理方案、運行控制程序的具體實施。
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運行主管管理鍋爐領班、空調領班、強電領班和弱電領班，維修主管管理給排水領班、機修領班、維修領班。
二、工程部的主要職能
       工程部具有計劃、組織、指揮、協調、控制等職能，通過這些職能確保設備安裝、設備保養和維修工作等的順利進行，使酒店建筑和酒店標識設計及其設施、設備處于安全運行狀態，保證酒店日常經營活動的正常進行和經營目標的順利實現。酒店工程部雖然不直接創造收入，但其工作對于提高酒店服務質量和經濟效益具有極其重要的作用，因此必須加強對工程部的管理，確保酒店的運營正常進行。
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       （三）崗位考核方案
        達標業績：組織開展市場調研工作，要求市場調研信息全面和準確，市場調研報告提交及時率達100%，占考核比重的10%。組織開展公關活動，公關傳播計劃按時完成率達到規定百分比以上，占考核比重的10%。酒店公關活動達到規定次數以上，媒體正面報道達到規定次數，占考核比重的10%。
        顧客評價：顧客對公關工作的滿意度評價達到規定分數以上，占考核比重的10%。受理顧客意見處理率達到規定百分比以上，占考核比重的10%。顧客有效投訴件數不超過規定次數，占考核比重的10%。
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         對所有參與活動的人員進行分工，并進行必要的培訓和動員。
         組織相關人員準備活動所必需的裝備、器材、陳列物和宣傳品，并在規定的時限內監督完成設備和器材的安裝及調試工作。
         活動正式開始前設立專門的接待和簽到處，做好防火防盜、交通疏導和環境保持工作。
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         在商務客戶來店消費過程中，及時與酒店標識設計公司其他部門協調，保證商務客戶消費過程中的服務質量。
         協助財務部門做好商務顧客的資信調查、結賬工作，收集客戶反饋信息，及時整理歸檔。
         做好對下屬員工的管理工作，定期組織開展對下屬員工的培訓，發掘培養有發展潛力的下屬員工，提高員工的銷售技能。
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         （一）崗位職責內容綜述
         貫徹執行酒店銷售方針，組織引展酒店的商務銷售工作，不斷拓展客源和銷售網絡，帶領團隊完成銷售指標。根據酒店營銷工作需要制訂工作計劃，組織開展銷售工作。了解市場信息，定期向營銷部經理匯報工作情況。負責與客戶之間的聯系，定期外出拜訪客戶，建立良好的客戶關系。負責客戶檔案資料的管理工作。對下屬員工進行針對性的管理。協助酒店有關都門做好前臺的接待工作。定期向銷售經理提交銷售計劃和工作報告、市場情況、存在的問題及今后工作的建議等。
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         做好所負責區域衛生的清理，及時更換床單、枕套和其他各種布巾，保持按摩房間的清潔、整齊。
         按摩技師忙著為顧客提供按摩服務時，及時為按摩技師將單子送到酒店標識設計的服務臺，以免出現遲送、漏送等。
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         (5)整理桑拿房。
         送顧客離開后，服務員要及時整理好桑拿房，清潔桑拿室衛生，收拾顧客用過的毛巾、浴衣送洗滌房清洗；及時更換休息室的布草，認真檢查有無顧客遺留物品，若有要及時上報；重新擺放各類物品、用具，鋪放桑拿房毛巾，準備迎接下一批顧客。
         (三)崗位考核方案
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          保管及維護好美發室衛生，愛護公共用具，按衛生制度對各種美發工具進行消毒、清潔工作。
          極參與技術培訓、發型交流會，不斷提升美發造型技能。
          完成上級領導交辦的其他工作任務。
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          (一)崗位職責內容綜述
          自覺遵守酒店和酒店VI設計的娛樂中心各項規章制度，接受美發室主管的督導，服從美發室主管的工作安排。按照規定要求和服務標準，為顧客提供洗發、剪發、燙發、染發，營養焗油、發型設計、吹發等美發造型服務。關注同行動態，了解市場上的美發新產品、用具，掌握新的美發造型技藝，不斷研究新發型，滿足不同顧客的美發需求。
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