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品牌酒店如何進入顧客生活,VI信息優化其二!
Post by hotelvi, 2013-7-16, Views:從另一個方面說,優化品牌酒店VI設計信息不僅僅只是一種選擇途徑的問題,在更深刻的意義上,VI信息效率還有賴于對路徑運用的策略。好的途徑如果沒有適當的策略加以配置,必將流于形式。這里對“路徑運用”的策略包括:①顧客對象的選擇,尤其是關鍵顧客;②時間和地點及情境選擇;③VI設計信息信息與品牌識別的一致性;④VI設計信息內容的整合;⑤真正幫助顧客解決實質性的問題。
“進入顧客生活,走進顧客的心”是一種提高顧客對酒店VI設計信息效率的探索性的實踐形式。在這種形式中,品牌管理人員深入品牌營銷第一線,深入到顧客的生活中,進行切身的體驗,從中了解感受顧客的情感、心態和思想。酒店貢獻品牌的核心信息,告知他們如何運用這種產品,以幫助他們形成購買決策;面對酒店的真心實意,顧客也會貢獻自己的信息,他們把自己的思想,以及他們自己或他們周圍的人對品牌的看法與觀點深度地表達出來。這些顧客思想和知識對酒店來說,是他們改進產品、提高質量和開拓新品牌的重要的價值資源。
...
Tags: 品牌酒店VI設計 VI設計
酒店VI書籍的價值與銷售人員的基本要領是什么?
Post by hotelvi, 2013-5-6, Views:不久前,我想找一本有關頂級酒店VI設計視覺識別系統研究的書,跑遍了重慶南路的書店,就是找不到那本酒店VI設計視覺識別系統研究書,回到家立刻撥電話給出版社,對方回答說:“找不到嗎?不可能吧?不然你可以到最近的郵局去劃撥,或向你附近的書店預約,我們再送書去。”最后當我前往郵局時,在半路上的舊書店買了一本。當我想起這件事,總覺得出版社方面的經營方式有待改善。像這種銷路極佳的書,在各大書店中都找不到,表示銷售盡罄了,可見這出版社的推銷工作做得不好,有待加強。換言之,出版社的推銷員有懶散之嫌。
除此之外,我個人經常跑書店,發現能夠妥善接待客人的書店店員有如鳳毛麟角,這也許是書店性質的緣故吧!也就是說,店中有關品牌酒店VI設計系統研究的書,商品種類不勝枚舉,他們總認為顧客的情況跟百貨公司的顧客相似,來的客人都已有買書的欲念。事實上這種觀念是不對的。
在其他種類商店的零售店中,常會看到從批發商來的推銷員為小零售店整理櫥窗,偶爾有顧客進來,也會和他們打招呼、應對。可是這種可喜的情形從未發生在書店中。我曾于一家書店中詢問一個看似店員的人,結果他竟高聲向我說:“我不是店員。”等我問清楚,才知道他是某家出版社的外務員。
Tags: 品牌酒店VI設計 VI設計
設定酒店VI時注意哪幾個前提?
Post by hotelvi, 2013-4-6, Views:在設定酒店VI之前,設計者須注意幾個前提:
⑴設定VI設計不可好高騖遠。
⑵VI與VI之間不可相互矛盾。
⑶設計專案的優先次序必須明確。
在VI設計構思的階段,如果好高騖遠或貪多無厭地立下太多不合時宜的事項,往往會因為弄不清品牌酒店VI設計風格的焦點之所在,而失去了設計的明確度。
“老少咸宜,可當主食,亦可當副食,更可做點心食用,在各大超市賣場或便利商店均有銷售”,類似的速食品之設計構想,乍聽之下,似乎毫無缺憾,正好滿足時下一般消費者的喜好,然而若仔細衡量一下財力、物力及可能性,此種食品推出的機會幾乎為零。
在設計設計的時候,應避免類似不著邊際的“夢想”,盡量擬定一個焦點明確、意義鮮明的設計。上述的設計“夢”想,若濃縮為“在一般餐廳應受歡迎的食品計劃”等類似說法,必將生出許多具體可行的構想。
當此“一般餐廳廣受歡迎的食品”問世以后,獲得預期的效果,方可接著立下第二階段或第三階段的設計,或以此為基礎,推出其他種類的食品,降低材料成本,類比原有成品推廣普及化(大眾化),或擴大銷售市場皆可。
Tags: 品牌酒店VI設計 VI設計

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