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酒店VI資源內涵的不斷擴展！

Post by hotelvi, 2013-11-18, Views:

酒店VI資源內涵的不斷擴展！

酒店管理的本質就是“資源”的有效配置，隨著酒店VI設計產品資源內涵的不斷延伸，酒店管理理論必將隨之向前發展。

工業經濟時代的科學管理只是對傳統概念上的酒店“資源”進行配置，主要集中在設備以及VI設計產品發揮、原料采購與庫存控制、工人的分工以及管理人員的職能分工。

隨著酒店標準化VI 設計規模的擴張與全球化發展，規模經濟的效率得到充分體現，這使得市場競爭更加激烈，酒店不得進一步壓低庫存量，以期盡可能挖掘成本空間；通過實施全面質量管理以期進一步挖掘質量空間。此外，規模化擴張，對酒店的資金周轉以及有效計劃要求更高，同時也要盡可能降低資金使用成本，物流與資金流一體化管理成為解決問題的關鍵。

20世紀90年代的酒店，開始注意客戶需求與市場變化，酒店對市場的反速度成為競爭的關鍵。“信息”成為酒店重要的資源，基于信息流、物流與資金流一體化管理的ERP系統實現了內部供應鏈的高效運行及對市場的快速反應。

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Tags: VI設計酒店VI

如何明確表示相同和不同之處？

Post by hotelvi, 2013-8-27, Views:

相同之處盡量擴大：對方所持有的成見或偏見，或許和你的看法，表面上看起來像天和地般的懸殊，不過總能找到一點相同類似的地方。

我一位朋友的千金，數年前結了婚。據說他們之所以能成親，就是媒人成功抓住對方僅有的一點點一致的地方，結果說媒成功。這位朋友本身對女兒的婚姻抱著開明的態度，可是他的太太對擇婿的條件卻非常苛刻，不論學歷、家世、年齡等等條件，都希望是十全十美的青年。可是女兒喜歡的對象，學問和經歷偏偏一無可取，完全是和母親所期望的相反，當然母親方面是極力反對的，父親方面當初亦有難色。不久，媒人說媒來了，這對夫婦考慮的結果，為了女兒的幸福，婉言拒絕這門親事。

于是這位媒人就在“為了女兒的幸福”這點上面，施展了說服的技巧。他說，站在女兒的立場，為女兒的幸福著想，那么對這門親事可否再度加以考慮呢？這對夫婦心想，如果一昧想尋找合于自己理想的女婿，可能女兒一輩子無法結婚。于是他們的態度開始軟化，結果放棄了自己的堅持，成全了女兒的愿望。這位已經升格為丈人的朋友，曾經露出苦笑的臉孔對我說：“這位媒人只用一句話，就擊中要害。”

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如何在洽談VI設計中贏得客戶的信任？

Post by hotelvi, 2013-5-8, Views:

對于經常交易的推銷人員而言，喜歡講話的客戶是一種非常難纏的對象；拜訪他的時候，高興起來滔滔不絕，推銷員停留的時間會比預定的長很多，影響所及，一天里能夠訪問到的客戶便減少了。倘若告辭于時機不當的情況下，就會被客戶認為服務不周而遭到責怪。因為往往會在客戶興頭上打斷他的話題，所以大部分的推銷員，均視如何向能言善道的客戶告辭為一大難題，換句話說，必須要讓對方感到滿足。那么是把話講完之后再轉移話題呢？還是立刻就告辭好呢？

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怎樣養成設計者說話技巧的捷徑？

Post by hotelvi, 2013-5-2, Views:

講話是很神妙的，同樣的一句話，有的說出來令人厭煩，有的則使人興味濃厚。舉個最好的例子來說吧！說滑稽相聲的人，同樣一個故事，也可以有開鑼戲、二流戲、壓軸好戲之差別；而同樣是壓軸戲，演者是新手或老伶工，他們的風趣就各有不同，這是由于這些說滑稽相聲的人給予觀眾的臨場感各異之故。在電視劇中也可以看出各人身段、功力、臺風處理上的不同，凡此種種均不難發現其臨場感的旨趣高下有分。喜劇家固然把重點擺在舞臺技藝之上，表演時動作頗為夸張也是成功的要素，因為這種夸張能發生許多有趣之事，妙趣橫生的泉源就非“臨場感”莫屬了。

我們分析經驗豐富之設計者的談話，跟說滑稽相聲是沒有兩樣的。與酒店合作生意，設計者也需要模仿他人講話，要有種種安排、舉動，也要選擇話題，又要應用些許感情做基礎，假如來了一位老經驗的VI設計者，聽他對于相關酒店VI設計方案的評語，或其使用設計之感想，由于生動真切的感覺，顧客心頭仿佛自然浮現一套高級的酒店VI設計圖。設計者談到單調的風格設計或有關該設計部分之使用功效、次數、年限時，也會賦予其生命力；這種說話的技巧，不正和說相聲有異曲同工之妙嗎？早日學會這種說話藝術，對談生意有極大裨益。

以下是一位經驗豐富的推銷員的話語：

“太太，你認為如何？……”（一面打開瓦斯爐開關）

“在這里反而會聽見旁邊冰箱的聲音。”

“就是嘛！太太，您不妨仔細聽聽有沒有燒瓦斯的聲音？隔著這道墻，倒是聽見隔壁的人在說話。”

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VI系統的合作，施比受更有福!

Post by hotelvi, 2013-3-15, Views:

真正擅長交際VI設計的人，他的交際方法往往是從設計工作經驗中得來的，其中最能夠打動人的，就是盡量在自己的能力范圍內做完全的創意VI視覺系統奉獻。不論任何的事情，只要能取悅對方，符合他VI風格的愿望，就應該設法去做，只問耕耘不問收獲，并且不要求對方做相等的回報，而是完全出自純粹的好意，甚至加倍奉獻，超出對方原來的VI形象期望。

有些人非但不想有所創新的VI設計奉獻，甚至為斷的計算著如何從對方那兒取回一點VI信息東西來，這種友誼只能是曇花一現。不管是一個多么好脾氣的善人，也無法忍受長期的剝削，當他忍無可忍的時候，友誼也會隨之夭折。所以一味予以求的人起初仿佛是占了很大的便宜，便是這種侵占的行為是無法持久的，遲早是會被驅逐出友誼的國境，最后還是吃了大虧。