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領導理論，什么是特性輪？

Post by hotelvi, 2013-5-22, Views:

關于領導的理論有各種說法，我們加以整理之后，可分成特性論、環境論、特定環境相互影響論。我們先來了解特性輪；

這派的學者將重點放在領導者個人身上來研究。他們認為由于領導人具有優秀的特性，才能得到領導的地位和功能，故稱為特性論。在這種說法下，領導人必須具備比下屬更優秀的資質，方可發揮領導才能。學者班奈特先生曾說過領導的基本特性包括：
1活動力和持久力

2決斷力

3說服力

4責任感

5專業知識

Tags: VI設計公司酒店VI設計 VI設計

為酒店標志形象的發展，如何奠定基礎培育員工？

Post by hotelvi, 2013-5-22, Views:

設計者的職責的確與后者所說的一樣。可是，實際上，有前者觀念的人很多。雖也有專心于logo設計工作的設計者，但大多數的設計者，他們的工作介于二者之間。

為使員工努力工作，必須設定工作中的設計目標，制定計劃，決定員工分擔的工作，組織一個完善的設計團隊組織。此外，還需要時時指導員工處理

從管理者的立場來看，并非讓一般的從業人員做好他們自己的工作就算盡到責任了。管理者應站在駕馭屬下的立場，讓公司做也充分而順利的進行。管理者由于負有管理員工的責任，為了達到酒店預定目標，完成logo設計工作成果，必須要使員工的設計能力能充分發揮出來，這才是設計者最大的任務。

Tags: 酒店logo設計酒店標志設計

如何將完美的Logo設計構想付諸實施？

Post by hotelvi, 2013-5-21, Views:

當下屬提出好的標志設計構想時，應馬上施行。切莫以為這是下屬的設計構想，有損自己主管的面子，或等以后再做。如此，將會失掉大好機會。

“我不做的話，誰來做？現在不做，什么時候再做？”

某家標志設計公司的主管，就將上面的話作為座右銘。這兩句話雖不含什么大哲理，但卻相當具體而踏實。

這位主管幾年前曾為了要實行某一酒店的標志設計項目構想，而想與總公司有關部門洽談。這時，人事科長卻說：“可能會被反對，而我們又無法說服他們相信。”

總監接著說：“若要整體施行，則有些部門會發生不適應現象；而長期做下去，又容易產生困難……”

而設計總監也說：“既沒預算，構想又不完備，而且亦無前例。我看先去探探總公司那邊的意思，及顧客的反應再說吧！”

結果，這個設計構想就在意見分歧的情況下而作罷了。不久，被同業的其他logo設計公司搶先做了，枉費了此一構想。

Tags: 標志設計標志設計公司酒店標志設計

要相信logo設計者的設計能力！

Post by hotelvi, 2013-5-21, Views:

“這是業務命令，你就照這方法做；不然，我就把你開除。”

像這種不顧下屬立場，強制的命令方式是身為主管者絕對要避免的。因為這樣，只會徒然增加下屬反抗的心理，而收到相反的效果罷了。

某logo設計公司的主管，身其底下的科長發出命令，要新項目要增建一間酒店，須馬上設計出創新的新logo，于是科長與其手下的員工犧牲了星期假日，終于趕出來一張詳細的酒店logo設計圖。星期一早上準時交到主管手中，沒想到主管卻說：“這件事你不必做了，因為星期六我自己做了一下，而且結果還很不錯，所以把你的設計圖拿回去吧！我的圖就在這兒，你拿去實施好了。”

科長回去后，深覺對下屬有無限歉意，然又不好意思向他們說明。自此后，下屬均不再聽其指示，甚至在背后說他無能。

一個真正優秀的主管，絕不會依靠權力來行事，更何況下屬本身也知道要敬重上司，上司又何必處處表現出在上位者的權力呢？

Tags: 酒店logo設計標志設計

新領導面對老員工應使用怎樣的誘導方法？

Post by hotelvi, 2013-5-20, Views:

曾經有位新設計總監調到某家標識設計公司時，要多請教老員工一些標識設計工作現狀或問題，但大大小小各種設計問題應當從何著手呢？這時就必須靠自身的智慧來判斷了，下屬是無法替你做決定的。

“目前你的標識設計工作上最大的問題在哪里？”

當你進行這樣簡單地提問時，能將問題現狀加以詳細分析，并提出對策的下屬實在不多。而且大都是不得要領，說了一大堆廢話；當然更別提明確的對策了。

碰到這種情況時，大可不必失望，因為這正是能夠抓到下屬缺點的最好機會。然后你可依照這些發現，來教導他們。

例如，下屬告訴你：

“因為總監未將工作指示清楚，所以我們做起來覺得很不順利。”

Tags: VI設計標識設計公司

怎樣才能成為專業的VI設計者？

Post by hotelvi, 2013-5-20, Views:

要想成為專業VI設計者不外乎兩種途徑：一是在此工作公司很久、工作經驗豐富，因而晉升為專業VI設計者，另一種則是由其他工作公司調過來的。前一種情況，由于相處的時間很久，晉升的專業VI設計者能夠很清楚地了解每一位職員的個性，在管理上不會發生太大的困難。而后者可就難說了。

當你一下子調到新的VI設計公司擔任設計總監時，所見到的都是陌生的面孔，這時絕對不可全憑私見，對他們有先入為主的觀念，因為這樣往往會造成錯誤的印象。另一方面，在尚未到達新工作公司時，有些員工可能已掌握了你相當多的信息。

“這次新調來的總監，聽說是位充滿干勁的人。”

“聽說是不喝酒、不抽煙，像木頭般的人。”

諸如此類的事情，下屬可能已經調查得一清二楚，然后睜大眼睛等著看你的表現。這時，大可不必在乎別人的評論，因為這只會徒增工作上的困擾而已。要將自己當作一張白紙，一切從頭開始。

“我什么都不懂，不僅不了解諸位，對新工作也一無所知。同樣地，諸位對我大概也很陌生，但不管如何，既然今后大家都要在同一公司工作，希望大家能和我通力合作，好好努力吧！”要用這樣的態度開始才可以。

Tags: VI設計 VI設計公司

       期限將至，卻發現擔負此工作的下屬，不知是過于慎重還是偷懶，還在做慢慢地，根本就無視期限的存在。若此項工作相當重要，一時又找不到適當人選，雖然別的下屬無事可做，卻不敢托付給他們。遇到這種情況時，該怎么辦呢？
此時，要問下屬——
      “這件工作什么時候可以完成？”
      “對現狀有何解決之道？”
“你曉得這件工作的意義嗎？”
        突然被問到“工作的意義”，而能很順口地將自己所擔任工作的目的或處理方法，簡單明了說出來的下屬是很少的。如果有的話，那就是你的幸運了。多半下屬給予的答案是很難令人滿意的。充滿錯誤與無知，是很普遍的現象。

Tags: logo設計標志設計公司

會員制管理，7天是怎么做的呢？

Post by hotelvi, 2013-5-18, Views:

這個思路沒有得到7天管理團隊的認可，因為這其實也是其他經濟型酒店的做法——靠促銷和特價活動來帶動訂房量。

7天會的判斷是，如果7天有特價房，同樣會有很多人來，但這不是長久之計，只是一個促銷活動，不能作為正常的經營活動。

7天會的思路是，把用戶盤活，打價格戰只是策略之一，需要在價格之外有足夠多的創新VI設計視覺系統亮點來吸引住會員。

那么，7天會是怎么做的呢？

首先，引導會員消費習慣。7天提倡會員自主預訂，那么應該如何引導會員更多使用自主預訂渠道、培養會員預付的習慣，這成為7天會的核心工作之一。但僅僅有引導是不夠的，產品本身要有競爭力，各自主渠道預訂流程是否順暢、會員使用是否便捷、預付程序是否穩定安全，都是7天會要密切關注的。

Tags: 酒店客房用品設計 VI設計

如何創新發展酒店的會員制？

Post by hotelvi, 2013-5-17, Views:

7天發展會員的做法完全是借鑒攜程以前發展經驗而創新的。攜程發展會員是按渠道進行拓展，機場可以發展，寫字樓也可以發展，但是這樣多渠道發展完了以后，就會發現有些人有很多張會員卡。

這還不是問題的全部，由于攜程采取的是每張卡對應一個人，業績就歸發展這個人的銷售員所有的做法，于是很可能出現一個銷售員發了無數張卡，以幫會員換會員卡或者通過別的方式增加業績，所以看上去業績很好，卻是虛增的。

7天沒有這種情況，因為7天是用身份證作為標識的。用身份證標識的好處就是，可以真正看到這個人是誰，而不是只有一個會員號。假設只是一個會員號，那么會員號對應的會員如果幫其他人訂房，7天就很難知道該會員本人的消費習慣。但如果在身份證號碼和會員號完全匹配的情況下，這位會員是可以識別的。同時，7天的會員卡設計很精致獨特，是邀請專業的VI設計公司設計制作的，不經給酒店提升了很高的形象，也體現了酒店的VI設計視覺系統的統一規范。通過這張會員卡的功能特性，7天也可以觀察這位會員的情況，如消費情況、入住習慣等，根據這些有用的信息7天能作出很多有價值的判斷。

Tags: 酒店VI設計 VI設計公司 VI設計

酒店如何成立專門的服務會員機構？

Post by hotelvi, 2013-5-17, Views:

直銷累積的第一批會員很快讓7天滿房，如此，督促著7天以更快的速度去拓展新的店面。而新的店面開張本身就是一種很好的體現品牌連鎖酒店VI設計視覺系統統一形象的形式，能夠吸引更多的顧客轉換成7天的會員，如此往復，7天的會員到2007年的時候達到100萬這個量級。

100萬的量級，標志著7天的會員體系進入一個新的階段，由此，7天也成立了一個專門的服務會員的機構——7天會。

7天是一家崇尚自動自發的公司，對應的，7天會也希望能建立起一套自動自發的會員管理體系，與其他公司，特別是其他酒店不同的是，7天的會員不等于酒店業常說的VIP。一般酒店的自我定位是奢侈品消費場所，所以有VIP，而7天這樣的經濟型酒店是大眾消費品，更重要的是7天的客人以會員為主，90%的消費都是會員主導或推動的，因此，7天的會員政策涵蓋了所有的政策。公司的基礎政策，包括一些臨時的促銷政策，都在里面，并沒有單獨隔離出哪部分是針對會員的，哪部分是針對非會員的，因為會員的比例太高、覆蓋面太廣了。