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酒店如何成立專門的服務會員機構？

Post by hotelvi, 2013-5-17, Views:

直銷累積的第一批會員很快讓7天滿房，如此，督促著7天以更快的速度去拓展新的店面。而新的店面開張本身就是一種很好的體現品牌連鎖酒店VI設計視覺系統統一形象的形式，能夠吸引更多的顧客轉換成7天的會員，如此往復，7天的會員到2007年的時候達到100萬這個量級。

100萬的量級，標志著7天的會員體系進入一個新的階段，由此，7天也成立了一個專門的服務會員的機構——7天會。

7天是一家崇尚自動自發的公司，對應的，7天會也希望能建立起一套自動自發的會員管理體系，與其他公司，特別是其他酒店不同的是，7天的會員不等于酒店業常說的VIP。一般酒店的自我定位是奢侈品消費場所，所以有VIP，而7天這樣的經濟型酒店是大眾消費品，更重要的是7天的客人以會員為主，90%的消費都是會員主導或推動的，因此，7天的會員政策涵蓋了所有的政策。公司的基礎政策，包括一些臨時的促銷政策，都在里面，并沒有單獨隔離出哪部分是針對會員的，哪部分是針對非會員的，因為會員的比例太高、覆蓋面太廣了。