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品牌定位是傳播品牌策劃識(shí)別的奠基石

Post by hotelvi, 2016-12-26, Views:

         第二個(gè)環(huán)節(jié)是品牌定位。品牌定位是傳播品牌策劃識(shí)別的奠基石,它積極與標(biāo)消費(fèi)者溝通并展示本品牌相對(duì)丁競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)勢(shì)所在。品牌定位的四個(gè)顯著特征是“組成部分”、“目標(biāo)市場(chǎng)”、“積極溝通”和“展示優(yōu)勢(shì)”:(1)品牌定位是品牌策劃識(shí)別和價(jià)值陳述的組成部分,核心的識(shí)別和價(jià)值陳述會(huì)出現(xiàn)在品牌定位的陳述當(dāng)中,如“麥當(dāng)勞餐廳為兒童和家庭提供了快樂(lè)的場(chǎng)所”;(2)品牌定位需要明確目標(biāo)市場(chǎng),如奇瑞QQ汽車(chē)的目標(biāo)市場(chǎng)是剛參加工作不久的時(shí)尚青年;(3)品牌定位應(yīng)該明確溝通的日標(biāo),如益力礦泉水推出理性廣告是希望消費(fèi)者對(duì)其。“富含礦物質(zhì)”的賣(mài)點(diǎn)產(chǎn)生認(rèn)同;(4)品牌定位還要展示優(yōu)勢(shì),既要與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,又要具有差異性,如沃爾沃汽車(chē)定位為“最安全的車(chē)”。第5章將詳細(xì)闡述品牌定位的內(nèi)容。   
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品牌識(shí)別支持活動(dòng)的審核

Post by hotelvi, 2016-12-26, Views:

       延伸識(shí)別是品牌個(gè)性(興奮、進(jìn)取、勇敢)、品牌關(guān)系(讓消費(fèi)者成為具有運(yùn)動(dòng)活力的人)、子品牌(喬丹氣墊鞋等)、標(biāo)識(shí)(勾)、品牌口號(hào)(Just do it)、代言人(喬丹、阿加西等頂尖運(yùn)動(dòng)員)、傳統(tǒng)(在俄勒岡州開(kāi)發(fā)的跑鞋)。
      (2)品牌識(shí)別支持活動(dòng)的審核。品牌策劃識(shí)別的內(nèi)容蘊(yùn)含著品牌對(duì)消費(fèi)者的承諾,而企業(yè)的品牌策劃戰(zhàn)略責(zé)任就是支持品牌承諾的履行。例如,蘇寧一項(xiàng)核心的品牌識(shí)別是服務(wù)品質(zhì),這一承諾通過(guò)店面、物流、售后、客戶等幾個(gè)部分構(gòu)成的蘇寧“陽(yáng)光服務(wù)”體系來(lái)實(shí)現(xiàn)。
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打造一個(gè)關(guān)心社會(huì)、關(guān)心自然的企業(yè)形象成為許多企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

Post by hotelvi, 2016-12-23, Views:

          例如,3M公司是一家創(chuàng)新性非常強(qiáng)的公司,旗F的易事貼(Post,一it)、投影儀等產(chǎn)品都得益于這一組織形象。不過(guò),如果產(chǎn)品品牌策劃的風(fēng)頭勝過(guò)組織品牌策劃,那么組織屬性就要借助產(chǎn)品來(lái)建立。比如,樂(lè)百氏飲料的名氣要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其背后的今日集團(tuán),所以今日集團(tuán)干脆把名字改為樂(lè)百氏集團(tuán)。
        組織屬性的規(guī)劃通常可以有以下選擇:社會(huì)或公眾導(dǎo)向、認(rèn)知品質(zhì)、創(chuàng)新、為顧客著想、存在與成功、本上化與全球化。
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組織屬性比產(chǎn)品屬性更持久,競(jìng)爭(zhēng)抵抗力更強(qiáng)

Post by hotelvi, 2016-12-23, Views:

         海爾提出了“日事日畢,日清日高”、“斜坡球體理論”、‘‘賽馬不相馬”等創(chuàng)新管理模式,這些都是組織屬性的識(shí)別。  ‘些特征既可以是組織屬性,也可以是產(chǎn)品屬性。比如,創(chuàng)新的訴求如果與產(chǎn)品相聯(lián)系,就是產(chǎn)品屬性,如康寶發(fā)明了消毒碗柜這一家電品類等;如果與組織的文化和價(jià)值觀相聯(lián)系,就是組織屬性,如肯德基是一家富有創(chuàng)新意識(shí)的快餐店等。
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“萬(wàn)變不離其宗”才能建成強(qiáng)勢(shì)品牌

Post by hotelvi, 2016-12-22, Views:

         除了企業(yè)品牌管理者本身素質(zhì)較低之外,品牌經(jīng)理和廣告公司的經(jīng)常性更換也是導(dǎo)致品牌形象變幻的重要原因。從長(zhǎng)期來(lái)看,這樣的品牌策劃傳播風(fēng)格很難塑造一個(gè)強(qiáng)有力的品牌,因?yàn)轱h忽不定的品牌形象很難在消費(fèi)者心里扎根。這并不是說(shuō)品牌要固步白封,順應(yīng)需求變化而有所調(diào)整是必要的,但這些調(diào)整都應(yīng)圍繞品牌核心價(jià)值來(lái)展開(kāi),“萬(wàn)變不離其宗”才能建成強(qiáng)勢(shì)品牌。
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做品牌可以一勞永逸

Post by hotelvi, 2016-12-22, Views:

         3.過(guò)度依賴傳播的外在表現(xiàn)
        目前,許多企業(yè)的品牌策劃建設(shè)基本都是建立在傳播的基礎(chǔ)上,往往動(dòng)輒就是千萬(wàn)元的媒體宣傳費(fèi)用,使得企業(yè)界形成了“品牌需要大投入”的印象。其實(shí),只有正確的策略才是品牌建設(shè)的關(guān)鍵,忠誠(chéng)度不是靠密集的傳播就能建立的,現(xiàn)實(shí)中并不缺乏在傳播上加大投入仍然失敗的品牌案例。
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品牌策劃是公司所有接觸點(diǎn)給消費(fèi)者的印象總和

Post by hotelvi, 2016-12-21, Views:

        4.對(duì)于品牌策劃成長(zhǎng)缺乏耐心
        品牌策劃管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期事業(yè),需要管理者極大的耐心和細(xì)心。不同于打廣告、搞促銷(xiāo),品牌策劃管理是要在消費(fèi)者的心目中建立有深度和廣度的認(rèn)知,以及強(qiáng)有力的、獨(dú)特的、偏好的品牌策劃聯(lián)想。想通過(guò)炒作、走捷徑等方式來(lái)建立品牌策劃是不牢靠的。一些國(guó)際品牌策劃深諳此道,如紅牛花費(fèi)了4年的時(shí)間才達(dá)到每年銷(xiāo)售收入1000萬(wàn)美元的目標(biāo),又花費(fèi)了5年的時(shí)間才達(dá)到每年銷(xiāo)售收入1億美元的水平。
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建立一個(gè)品牌需要較大的營(yíng)銷(xiāo)投入

Post by hotelvi, 2016-12-21, Views:

          一、美國(guó)學(xué)者凱勒的觀點(diǎn)
          凱勒指出,有七個(gè)錯(cuò)誤阻礙了公司建立強(qiáng)大的品牌:
         1.沒(méi)有全面理解品牌的含義
         很多公司認(rèn)為注冊(cè)好一個(gè)商標(biāo),并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),就能建設(shè)出一個(gè)強(qiáng)大的品牌。這一觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)很容易被競(jìng)爭(zhēng)者效仿,最后埋沒(méi)在紛紜的品牌當(dāng)中。正確的思路應(yīng)當(dāng)是從消費(fèi)者角度出發(fā),開(kāi)發(fā)對(duì)消費(fèi)者有特殊意涵的品牌,一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)圍繞品牌承諾來(lái)設(shè)計(jì)和實(shí)施。例如,可口可樂(lè)提供的不一定是最好喝的飲料,但卻提供了最爽的激情,因?yàn)?ldquo;要爽由自己”的口號(hào)打動(dòng)了年輕人的心,這是百事可樂(lè)、非常可樂(lè)等其他品牌的可樂(lè)無(wú)法替代的。
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建立基于品牌的文化

Post by hotelvi, 2016-12-20, Views:

          第十一步:建立基于品牌的文化
         品牌資產(chǎn)戰(zhàn)略需要基于品牌的組織來(lái)管理和實(shí)施,也需要高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)、員工的參與以及內(nèi)部溝通和培訓(xùn)。
         斯科特所提出的四個(gè)階段十一步品牌資產(chǎn)管理流程思路很清晰,從戰(zhàn)略到策略都有較為詳細(xì)的介紹,甚至連渠道、定價(jià)都有涉及,因此對(duì)管理者來(lái)說(shuō)非常適用。不過(guò),仍然有一些遺漏,如品牌符號(hào)的設(shè)計(jì)、品牌組合的管理等等。此外,第十一步當(dāng)中,品牌內(nèi)部溝通應(yīng)該早于外部傳播展開(kāi),才會(huì)使得品牌傳播更有效率。凱勒的戰(zhàn)略品牌管理流程凱勒教授在經(jīng)典之作《戰(zhàn)略品牌管理》一書(shū)中,提出了戰(zhàn)略品牌管理的流程①。
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制定品牌資產(chǎn)管理戰(zhàn)略

Post by hotelvi, 2016-12-20, Views:

 (三)第三階段:制定品牌資產(chǎn)管理戰(zhàn)略
         這一階段的目的在于立足為品牌制定正確的戰(zhàn)略目標(biāo)。
         第五步:為了成功而定位
         定位能使本品牌在諸多競(jìng)爭(zhēng)品牌當(dāng)中脫穎而出。好的定位能為品牌指明正確的方向,是品牌營(yíng)銷(xiāo)策略正確與否的決定因素。
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