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俗話說：“工欲善其事，必先利其器。”想要有好的工作成績，事前的做好準備工作非常重要。沒有妥善地做好準備工作，做起事來不易成功。

對VI設計公司來說，“做好VI設計工作準備”這件事是所有事項中最基本的。

即使是設計主管要到總公司出席每月一次的例行會議，也需要做下列做好的VI設計工作準備。

·對事先預定的議題，有關自己VI設計工作上的資料、設計、質問事項，必須有一系統(tǒng)的了解。

·議題之外，若可自由發(fā)言，先擬定欲發(fā)表的事項或意見。

·先從有關部門獲得信息，例如，人員名單，以及進行會面的順序。

相反地，如從總公司出差到分公司，也要做好VI設計工作準備下列幾點：

·擬調查事項的基本知識，現(xiàn)存信息，或在當?shù)氐难葜v稿、資料、參考文獻。

·照相機、錄影機，其他信息收集器材。

·地圖、會議時刻表、通訊器材、計劃表。

其他如招待客戶，或公司內召開懇談會，也必須先做好準備工作一些有關的資料。

最近，隨著主管人員的教育普及，很多地方用上了“工作士氣”的術語。在VI設計公司里的工作人員都能自動地負起工作責任，并具有積極的工作意識和同事互助合作，其成果小的達到了公司的目標，大的則達到了企業(yè)的目標，這就是所謂的工作士氣。工作士氣的高昂，使得整個企業(yè)向前推進，進而產(chǎn)生了一股蓬勃的朝氣，使得企業(yè)愈加地發(fā)展、繁榮。企業(yè)的成員團結起來，即形成一股團結之力。

VI設計公司的“工作情緒”，或稱之為“工作士氣”，原來都是軍隊里常用的術語，意指軍隊紀律嚴明、團結堅固、戰(zhàn)斗意志旺盛。把這句話轉用到企業(yè)管理上，就是希望工作人員亦能團結合作，有一個共同的團隊目標，針對這個目標共同追求理想。

一支軍隊的戰(zhàn)斗力并不僅是決定于兵員的多少、裝備是否精良等這些已知因素，必須還要加上一個未知數(shù)，才能成為軍隊全部的戰(zhàn)斗力。而這個未知數(shù)就是指“士氣”。有時，雖然軍隊里的裝備不好，人數(shù)不多，但只要士氣旺盛，就能打敗敵人。

設計公司里不良風氣的彌漫，甚至于比公司的規(guī)則和命令影響更大。因為集團的規(guī)章一般都是比較保守的，因此它會限制員工的自由行動，無形中有一種妨礙進步的阻力存在。往往有些組長級的人物，想把所學到的新的管理方式在VI設計公司里實現(xiàn)，但是主管并不理會，且一味地墨守成規(guī)，致使新的管理方式無法實現(xiàn)，工作也不能獲得改善，仍是照從前的老規(guī)矩、老技術辦事。就以會議的方式來說，他們也曾接受過正規(guī)會議的準備方式、會議進行的程序和主席、發(fā)言人應注意的事項等各種訓練，明知道這種開會方式是很有效的，卻不加以實施，這都是因為公司里容易養(yǎng)成壞習慣，而好的準備則難以實行的關系。所以，假如碰到員工有意改善公司缺失時，務必把握這個機會來改正公司的準則。

領導的形態(tài)大致可分為專制型、民主型、放任型三種。實際上，并沒有人能僅以其中一種方式來統(tǒng)帥員工，在很多情況下都是兩三種并用的。由于主管的性格、年齡和酒店環(huán)境的不同，有人以專業(yè)型的領導為主，有人以民主型的領導為主，也有人以放任型的領導為主。

雖然因為時代潮流的趨勢，若今天的VI設計公司采取民主型的領導方式比采取專制型的領導方式好，可是完全依賴民主方式的領導還不是很理想，最妥善的方法是保留民主型的領導方式，朝著對實際情況的酒店有力的創(chuàng)新VI設計系統(tǒng)的方向來做。同樣，一位能干的酒店主管，可以要求其秘書做這做那，采取專制的領導方式；對于干部們，有關重要的事項必須與他們做民主的磋商；而對于有發(fā)明力或創(chuàng)意的管理人員，可采取放任的領導，讓他們自由發(fā)揮。巧妙的運用這三種領導方式，以隨機應變的態(tài)度統(tǒng)帥員工，這才是現(xiàn)代主管所必備的知識。

尤里斯先生曾著有一本《領導的藝術》（Techniques of Leadership）,其中提到：“領導的成功與否，就看領導人如何適當?shù)膽靡陨先N領導方式。所以，領導人最重要的任務便是要學習解決工作上的難題，同時必須配合個人的特性，施以適當?shù)念I導。因此，主管必須懂得專制型、民主型、放任型的領導藝術，將之作為領導的三種基本工具，若能運用得法，則能成為成功的領導人。”