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CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團(香港)有限公司
酒店VI設計的媒介廣告多樣性
Post by hotelvi, 2017-5-22, Views: 廣播廣告的最大優勢在于每日能吸引大量的公眾注意力。與報刊廣告相比,平均潛在客戶的投入比要小,而且廣播廣告的針對性強,是一種極具靈活性的媒體。其缺點是廣播電臺的數量多,因此要多家電臺多次播送才能達到最佳的效果。不僅如此,廣播廣告沒有視覺效果的支持,所播放的廣告不能保存,難以作為參照。
電視可向觀眾呈上一幅"鮮活"的酒店形象圖。因為廣告的信息既可以看到,也可以聽到,所以客戶能夠深深地記住所收到的信息,但播放和制作的高額成本是它的最大缺點,而且難以針對某一特定的觀眾群體。
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確認酒店餐廳的菜品價格
Post by hotelvi, 2017-5-19, Views:三 確認菜品價格
獨家經營的餐廳擁有自己既定的經營布局和管理費用,而酒店的餐廳要與酒店的其位餐飲經營部門共享一些設施(廚房、貯藏室等),這使得運營成本難以核算,因而造成菜品價格制定的困難。此外,酒店的餐廳還要面對不斷變化的市場形勢,包括競爭對手推出的價格和由此產生的批發產品的價格波動。其他應考慮的價格制定的因素包括運營的模式、客戶的感覺和競爭因素。
(一)運營的模式
在確認菜品價格時,要考慮酒店的餐廳是咖啡廳、多功能餐廳,還是高檔定位的餐廳?
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酒店VI設計的銷售心理和語言技巧。
Post by hotelvi, 2017-5-17, Views: 小王講到這里并未就此把電話掛斷,而是繼續用關心的口吻說:“您是否可以推遲兩天來,要不然請您直接打電話與南京XX飯店聯系詢問如何?”
美國客人說:“南京對我們來說是人地生疏,你們飯店比較有名氣,還是希望你給想想辦法。”小王思量以后,感到應該盡量不讓客人失望,于是接著用商量的口氣說:“感謝您對我們飯店的信任,我們非常希望能夠接待像您這樣的客人,請不要著急,我很樂意為您效勞。我建議您和朋友準時來南京,先住兩天我們飯店內的豪華套房,每套每天也不過收費280美元,在酒店VI設計的套房內可以眺望紫金山的優美景色,室內有紅木家具和古玩擺飾,提供的服務也是上乘的,相信你們住了以后會滿意的。”
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銷售總監-整個酒店營銷團隊的靈魂
Post by hotelvi, 2017-5-6, Views:5.尋求一種方法
成功,一定有方法。為什么有的酒店產品在市場上風生水起,有的卻來也匆匆、去也匆匆,不久就銷聲匿跡,這就是方法的魅力。銷售總監作為整個營銷團隊的靈魂,應該站得高、看得遠,面臨同質化的競爭對手,產品如何規避風險、團隊如何提高積極性,需要找對、找準方法,尤其是在面臨強大的競爭對手時,銷售總監需要在產品概念、定位、酒店VI設計的包裝等方面大膽突出其差異化、創新性。比如就醫藥保健品來說,許多產品都強調補鈣,對消費者很難產生吸引力和新鮮感相反,有個產品則突出了差異化和獨創性,宣傳中提醒“補充活的鈣”,難道鈣還有死活之分?它的精明就在于充分利用了消費者信息不對稱打了擦邊球。就補腎產品來說,大多針對男性,而廣東某制藥廠生產的補腎丸專門針對女性細分市場,宣傳補充“女性三虛”:腎虛、血虛、氣虛,這就是超越競爭對手的獨特方法。這就好比在汽車市場上,奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位,寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現”的定位,現代汽車擁有“價格最低廉”的定位,而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣。
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制定一套酒店VI設計的計劃
Post by hotelvi, 2017-5-6, Views: 從長遠角度規劃好營銷人員的職業生涯,站在酒店企業價值觀的角度實行“優者上,平者讓,庸者下”的選拔措施、科學量化人才標準,把報酬與績效緊密結合,同時多做幫教說服工作,平時加強培訓,進一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。
3.制定一套計劃
壓任務、壓指標,對于置身一線的營銷人員來說,已是司空見慣了,基本上每年的酒店業績指標都要求遞增或翻番,而指標的合理性常常是考驗銷售總監真功夫的標準。定得太高,違背客觀規律,雖然能滿足領導盲目的虛榮,但酒店市場營銷人員明知道完不成就會不配合,有時就會不擇手段,采取低價串貨擾亂市場,到頭來損害的還是自身的威信,今后要想再有話語權就難了:定得太低,對上級無法解釋,滋長了營銷人員的惰性。因此,如何合理制定分解任務計劃就顯得格外重要。
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檢查擺臺
Post by hotelvi, 2017-4-11, Views: 擺放香巾托、餐巾花。香巾托擺在吃盤的左側,距吃盤2厘米,距桌邊1.5厘米。餐巾花有兩種,一種是擺在吃盤內,稱為盤花;一種是插在飲料杯里,稱為杯花。餐巾花要一次成型,形象逼真,拿褶均勻,美觀大方。
擺花插、菜單、臺號。花插擺放在轉臺正中,花朝向主人;10人以內餐臺一般有兩張菜單,擺于主人和主賓、副主人與副主賓之間,立式放置,菜單朝向顧客。臺號一般擺放在每張餐臺的下首,臺號朝向餐廳的人口處,以便顧客一進餐廳便能看到。
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擺放餐具、酒具。
Post by hotelvi, 2017-4-11, Views: (3)擺放餐具、酒具。
擺墊盤、吃盤。從主人位開始,按順時針方向擺放,先擺墊盤,吃盤放置在墊盤上;圖案對正(店徽在上方),擺放距離均等,距桌邊約1.5厘米。
擺勺墊、勺。勺墊置放于吃盤正上方,與吃盤間距1厘米,勺墊中心與吃盤中心對正,勺放置于勺墊中,勺柄向右。
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控制餐飲成本,提高贏利水平
Post by hotelvi, 2017-4-6, Views: 餐飲推銷包括內部推銷和外部推銷。外部推銷是利用一定的推銷手段吸引顧客到餐廳來消費,而內部推銷的目的在于讓上門的顧客在餐廳多消費。其推銷手段大致可分為兩種,一種是人員傳遞信息的形式,如餐飲推銷員與消費者面談,社會名人推薦,公眾口頭相傳。另一種是非人員推銷形式,包括餐廳裝潢設計,利用各種大眾傳媒的廣告推銷,以及通過特殊事件而進行的推銷等。酒店標識設計的餐飲部可根據具體情況選擇相應的推銷形式,或者組合不同的推銷形式,以擴大影響力,吸引更多的顧客。
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進行餐飲創新,創造經營特色
Post by hotelvi, 2017-4-6, Views: 通過與采購部交換有關于產品原材料成本、供應、營養成分等相關信息,制訂合理的采購量和采購計劃。在完成這些工作之后,餐飲部就能真體列出菜單上的餐飲產品。
在菜單外觀上,餐飲部可請專業的設計人員對菜單的大小、封面、頁面、文字以及菜式安排和數量比例進行科學合理的設計與編排,最終制作出能夠反映酒店特色和企業文化的菜單,并且保證能夠在顧客的心目中留下深刻的印象。
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忠于職守,服從安排
Post by hotelvi, 2017-3-20, Views: 一、忠于職守,服從安排
忠于職守、服從安排是最為普遍的工作精神,它看似平凡,實則偉大。工作崗位是一個人賴以生存和發展的基礎保障;同時,工作崗位的存在,也是人類社會存在和發展的需要。所以,忠于職守、服從安排不僅是個人生存和發展的需要,也是社會存在和發展的需要。
大家或許會認為清潔工這份工作是低下的,真正想去掃馬路的人不多,但在一個城市里,缺少清潔工是萬萬不可的,否則,城市將會處在一片骯臟混亂之中。無論是心甘情愿去做,還是不得已而為之,只要是在自己的工作崗位上遵守職業道德,忠于職守、服從安排,就是一種奉獻精神。同樣,要想讓標識設計公司的酒店在一個和諧的秩序中良性發展,就需要一些忠于職守、服從上級安排、默默二作的奉獻者去工作、去付出。
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