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酒店設計品牌的文化環境(二)

Post by hotelvi, 2017-10-12, Views:

    所以,在國際營銷中強調“入鄉隨俗”,是指跨國公司以當地公民的身份,尊重當地人的喜好和忌諱。不遵循文化習俗,企業與酒店VI設計的品牌很難在國外市場立足。這些年,在華的大量知名外企強調對中國文化的認同,如可口可樂廣泛運用泥娃娃阿福、風車、鞭炮、回家過年、劉翔、倒福、中國紅等中國元素來拉近與中國消費者的距離,肯德基啟用“立足中國,融入生活”的口號來表明融入中國文化的決心。
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酒店設計品牌的文化環境

Post by hotelvi, 2017-10-12, Views:

   盡管文化所包含的內容體系龐大,但本質上,文化是一個社會群體長期以來所形成的固定的思維和行為模式。它就像是空氣,滲透到人們日常生活的方方面面,語言文字、風俗習慣、行為規范等都打上了文化的烙印。一方水土養一方人,不同的地域形成了不同的文化,也造就了不同的人。因此,對國際化品牌而言,文化環境的影響體現在了品牌與市場接觸的各個領域。
1.語言文字
   語言文字的國際差異影響了酒店品牌的命名、酒店VI設計的包裝、廣告語等文字表達的內容,而品牌名稱幾乎是酒店品牌當中最有價值的一個要素。一些在國內非常著名的品牌在走向國際市場的時候,因為語言差異問題而不得不改名,這相當于它不能把以前在國內建立的品牌影響力帶出國門,而必須重新建立一個嶄新的品牌。像我國著名的白象方便面就很難在英美國家銷售,因為“大象”在英語里面有“大而無用的東西”之意;百事可樂著名的英文廣告語“Come Alive with Pepsi”(請喝百事可樂,令君生氣勃勃),譯成德文變成“與百事一起,從墳墓中復活”。
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酒店品牌VI設計的經營時間(二)

Post by hotelvi, 2017-10-11, Views:

    同樣,在國際市場上,企業和酒店的VI設計面臨著各種嚴峻的宏觀環境的壓力,如果能夠長期生存下去而沒有被淘汰出局,則說明該企業和酒店具有一定的國際競爭力。企業和酒店經營國際化的時間越長,其品牌的國際化考驗時間也就越久,國際認可的機會也就越高,于是品牌的國際化程度也就越高。舉目當前世界著名品牌的成功,無一不是在全球市場辛勤耕耘多年的結果,如可口可樂早在1927年就曾進入中國,而皮爾•卡丹在中國改革開放之初的1979年就在中國舉辦時裝模特表演。
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酒店品牌VI設計的經營時間

Post by hotelvi, 2017-10-11, Views:

    不久前,聯想還聘任了前宏CE0蔣凡可•蘭奇(Gianfranco Lanci)擔任公司顧問;2011年,前英國政府首席信息官約翰•薩福克(John Suffolk)投身華為,任職全球網絡安全官。2013年7月,華為聘請了前諾基亞高管趙科林(Colin Giles),出任消費業務副總裁。此前,華為還將前愛立信雇員CT•約翰遜(CT Johnson)招致麾下,負責財務和會計事務;2013年10月,前谷歌全球副總裁,Android產品副總裁Hugo Barra加盟小米,負責小米國際業務的拓展••••••聘用國際化的員工更是國際性公司平常得不能再平常的事,如華為和中興目前在海外的本地員工和中國員工比例都在1:1左右,甚至華為在俄羅斯14個城市和獨聯體地區10個國家的本地員工比例超過80%。
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酒店標識和品牌精髓(二)

Post by hotelvi, 2017-10-10, Views:

   因為,所有的烤鴨師傅都要進行內部技術培訓,而且學徒時間至少要一年以上,才能最終“出師”。為了加快開店速度,降低工藝復雜度,全聚德不得不在外地的分店中取消傳統的果木烤鴨,代之以電爐烤鴨。可見,品牌激活過程中的品牌悖論問題阻礙了酒店品牌精髓的展現,管理者需要在新元素和舊元素之間找到酒店的標識設計和品牌精髓折中的路線。
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酒店標識和品牌精髓

Post by hotelvi, 2017-10-10, Views:

(3)品牌精髓(Aura)
   品牌精髓是酒店品牌的核心價值,被稱作品牌的DNA(基因)。它代表了一個品牌最本質的特征、所持有的理念以及價值觀,因此也是消費者認同的對象。品牌管理者可以通過宣傳原有酒店品牌精髓,或創造新的酒店標識設計與品牌精髓來激活酒店品牌,但最常用的方法是在宣傳原有酒店品牌精髓的同時,加入新的時尚元素。這些時尚元素包括流行文化、最新技術等。中國的老字號一般都是代表著誠信的生意態度和精湛的制作工藝,這是老字號的品牌精髓。在商品經濟高速發展的今天,老字號一方面要保留這些可貴的精髓,另一方面還要不斷創新產品品種和制作工藝,以滿足人們更高的要求。例如,云南白藥以止血的奇特功效為品牌核心價值,不斷研發適合現代人生活的新產品,如云南白藥氣霧劑、創可貼、牙膏等等。
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維護酒店VI品牌設計的一致性

Post by hotelvi, 2017-10-9, Views:

   企業、酒店可以從四個方面來實施品牌強化策略:
(一)維護品牌的一致性
   企業、酒店在進行品牌傳播時,必須有整合傳播的理念,使各各種傳播手段、各階段傳播內容都圍繞一個品牌核心訴求有機組合。在競爭者日益增多的今天,這種品牌傳播的一致性是非常必要的。試想,競爭者已經在發出不同的聲音,企業和酒店如果連自己的品牌傳播都不統一,那么受眾很難對該品牌有清晰的認識。酒店品牌的一致性既表現在不同傳播手段之間的橫向配合上,也表現在不同時期傳播內容的縱向銜接上。市場環境在改變,企業和酒店的目標、管理者、廣告商也在不斷變換,因此要維護品牌的一致性并非易事。但成功的品牌都在持之以恒地維系著品牌的一致性,例如一提到沃爾沃就讓人想到“安全”,原因是自1945年以來,沃爾沃無論是產品專利、媒體廣告還是撞車試驗都是訴求“安全”,盡管中途也曾訴求“豪華”,但馬上又回歸到“安全”上面。
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酒店設計品牌強化與激活

Post by hotelvi, 2017-10-9, Views:

第3節  品牌強化與品牌激活
   品牌管理是品牌在時間維度上的管理。動態的市場里不存在永恒不變的品牌。隨著生產技術的不斷創新、消費需求的不斷變化和品牌競爭的白熱化,品牌的市場表現會產生時間序列上的波動。酒店品牌老化正是品牌在某一時期的市場表現,它不是品牌的猝死,而是隨著時間的推移慢慢被人淡忘,業績逐漸下滑,最后全面退出市場。針對酒店品牌老化問題,可以從過程管理的角度將其分為品牌老化前和品牌老化后兩個階段加以分析。這兩個階段的品牌更新目的和策略有所不同:品牌老化前,品牌的發展非常正常。然而,“生于憂患,死于安樂”,管理者應當有強烈的憂患意識,預防品牌老化。這時,管理者應當采取品牌強化(Brand Reinforcement)的策略,以加深酒店品牌在消費者心目中的認知和印象品牌老化出現時,管理者應當及時采取品牌激活(Brand Revitalization)的策略,使品牌擺脫衰老的形象,再現活力青春。
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