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酒店如何讓VI產(chǎn)品撐起自己的牌子？

Post by hotelvi, 2013-8-19, Views:

不當(dāng)定位的表現(xiàn)形態(tài)是：①定位模糊：不能明確界定品牌的標(biāo)準(zhǔn)、等次和發(fā)展方向；不能明確表達(dá)品牌的市場(chǎng)取向；不能明確選擇品牌的關(guān)鍵客戶和最有價(jià)值客戶。定位模糊源于不清晰的品牌意識(shí)，未能形成完全明確的定位策略和定位目標(biāo)導(dǎo)向。克服定位模糊需要酒店在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，逐步形成完整定位。但是，市場(chǎng)變化的速度遠(yuǎn)比品牌發(fā)展要快，對(duì)于酒店來說，創(chuàng)造品牌應(yīng)與適應(yīng)市場(chǎng)變化一致。②定位過高：品牌定位依存于VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品定位，換言之，當(dāng)酒店創(chuàng)造一個(gè)品牌時(shí)，必須有相應(yīng)VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品的跟進(jìn)和支撐。如果酒店創(chuàng)立了一種品牌，而VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品不能及時(shí)給予支撐，那么，品牌將成為“空殼”。定位過高即所謂“高品牌、低VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品”。VI產(chǎn)品定位的條件無外乎VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品的特性、品質(zhì)和聲譽(yù)。空殼定位使酒店品牌聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害，“拿自己的VI產(chǎn)品砸自己的牌子”。③定位過低：與定位過高完全相反，定位過低是一種“高產(chǎn)品、低品牌”的定位模式，雖然VI產(chǎn)品具有較高的特性和品質(zhì)，但酒店為了留住顧客保有市場(chǎng)，不惜降低定位標(biāo)準(zhǔn)，“拿自己的牌子砸自己的VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品”。④沖突定位：品牌定位是品牌要素的融合體。沖突定位是指，酒店在品牌培育和持續(xù)定位的過程中，違反了融合性的要求，形成相互對(duì)立的定位取向。這種取向可能出現(xiàn)在任何相互的品牌要素之間，例如，價(jià)格與性能、VI產(chǎn)品通性與VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品個(gè)性、盈利性與顧客吸引力之間等。沖突定位破壞了品牌定位的完整性。

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Tags: VI設(shè)計(jì)

酒店VI系統(tǒng)創(chuàng)新不足，會(huì)導(dǎo)致VI產(chǎn)品老化嗎？

Post by hotelvi, 2013-8-15, Views:

某大學(xué)教授在1966年《經(jīng)濟(jì)學(xué)季刊》上發(fā)表的《VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品周期中的國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際投資》一文，奠定了酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品（品牌）生命周期分析的經(jīng)典理論。依據(jù)這一理論，每家酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品（品牌）都有一個(gè)生命周期（PLC），包括開發(fā)、引入、成長(zhǎng)、成熟和衰退五個(gè)階段（時(shí)期）。在弗農(nóng)研究的基礎(chǔ)上，美國(guó)的學(xué)者們研究出了幾十種不同的VI設(shè)計(jì)風(fēng)格產(chǎn)品（品牌）生命周期的形式。在眾多的形式中，存在著兩種具有典型意義的生命周期：一是“循環(huán)型”或稱為“峰型”的VI產(chǎn)品（品牌）生命周期；二是“張揚(yáng)型”或稱為“扇型”的VI產(chǎn)品（品牌）生命周期。

可見，在VI產(chǎn)品（品牌）生命周期中，由于內(nèi)在動(dòng)力的差異，表現(xiàn)出不同的發(fā)展邏輯和方向。只有引入持續(xù)創(chuàng)新，才能形成酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品（品牌）的可持續(xù)增長(zhǎng)。

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Tags: 酒店VI設(shè)計(jì) 經(jīng)濟(jì)型酒店VI設(shè)計(jì)

在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，酒店可采取正面進(jìn)攻策略方式有哪些？

Post by hotelvi, 2013-8-13, Views:

挑戰(zhàn)者之所以被稱之為挑戰(zhàn)者，是因?yàn)樗麄兊闹饕?jìng)爭(zhēng)手段是進(jìn)攻。當(dāng)挑戰(zhàn)者采取進(jìn)攻戰(zhàn)略時(shí)，他們必須遵循的一個(gè)原則是“集中優(yōu)勢(shì)力量，攻其不備，擊其不利”，運(yùn)用“多位”、“多點(diǎn)“策略。

正面進(jìn)攻：是指進(jìn)攻者集中力量直接攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處、市場(chǎng)和VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品。這是硬碰硬的攻堅(jiān)戰(zhàn)，其條件是：進(jìn)攻者的實(shí)力大于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)挑戰(zhàn)者采取進(jìn)攻策略時(shí)，守方的酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品、市場(chǎng)受到直接攻擊，威脅到它現(xiàn)有的地位甚至生死存亡，必然會(huì)進(jìn)行頑強(qiáng)的抗?fàn)帲虼苏婀艉芸赡苁且粓?chǎng)曠日持久的相持戰(zhàn)，這里充足的人、財(cái)、物資源便成為決定性的因素。總而言之，正面進(jìn)攻是以強(qiáng)攻弱，戰(zhàn)而勝之，具體可采用以下策略方式：

（1）完全正面進(jìn)攻

進(jìn)攻者模仿其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，追求同樣的酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品和市場(chǎng)，在VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品、價(jià)格等方面具有相當(dāng)?shù)膶?shí)力，因此實(shí)際商戰(zhàn)的結(jié)果很可能是兩敗俱傷，或是使自己反而陷入被動(dòng)。例如，美國(guó)無線電公司、通用電氣公司和施樂公司都曾向國(guó)際商用機(jī)器公司發(fā)動(dòng)完全正面進(jìn)攻，然而防御者強(qiáng)大的實(shí)力反而使進(jìn)攻陷入被動(dòng)，嘗盡了苦頭。為此在實(shí)際的商戰(zhàn)中多數(shù)采用局部正面進(jìn)攻策略。

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Tags: 酒店VI設(shè)計(jì)

如何擴(kuò)大酒店的形象VI市場(chǎng)？

Post by hotelvi, 2013-8-13, Views:

作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的酒店，應(yīng)努力開發(fā)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。因?yàn)樵谑袌?chǎng)總量中，酒店的形象VI設(shè)計(jì)占據(jù)著最大的份額，當(dāng)市場(chǎng)總量擴(kuò)大時(shí)，居于酒店地位的形象VI設(shè)計(jì)收益也就越大。例如，桑塔納轎車在中國(guó)轎車市場(chǎng)的占有率接近50%，擁有中國(guó)轎車市場(chǎng)的半數(shù)總量，是絕對(duì)的酒店。如果中國(guó)轎車市場(chǎng)的總量繼續(xù)擴(kuò)張，通常的受益者一定是“桑塔納”。所以，酒店形象VI設(shè)計(jì)應(yīng)該通過尋找新的使用者、開發(fā)產(chǎn)品的新用途、擴(kuò)大現(xiàn)有顧客的使用量等方式，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)的總需求規(guī)模。

任何形象VI設(shè)計(jì)都有吸引顧客購(gòu)買的潛力。顧客之所以沒有發(fā)生購(gòu)買行為，是由于他們并不真正了解該酒店形象VI設(shè)計(jì)或沒有認(rèn)識(shí)到自己對(duì)該產(chǎn)品的需求。從酒店經(jīng)營(yíng)的角度說，就是未能真正實(shí)現(xiàn)形象VI設(shè)計(jì)與顧客的互動(dòng)與對(duì)話。酒店形象VI設(shè)計(jì)作為行業(yè)的品牌領(lǐng)袖，應(yīng)該擔(dān)負(fù)起擴(kuò)大形象VI設(shè)計(jì)影響的職責(zé)，為整個(gè)行業(yè)的形象VI設(shè)計(jì)發(fā)展挖掘更多的機(jī)會(huì)。

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Tags: VI設(shè)計(jì) 酒店VI設(shè)計(jì)

酒店應(yīng)如何實(shí)施VI設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的內(nèi)容？

Post by hotelvi, 2013-8-12, Views:

（1）質(zhì)量戰(zhàn)略：確定不同的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并以此為依據(jù)，推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作：加強(qiáng)質(zhì)量管理，包括質(zhì)量管理制度、全面質(zhì)量管理、全員質(zhì)量管理和全過程質(zhì)量管理。完善質(zhì)量檢驗(yàn)與監(jiān)督制度。

（2）技術(shù)戰(zhàn)略：實(shí)際上，沒有技術(shù)的進(jìn)步與創(chuàng)新，就不可能有真正的質(zhì)量。在技術(shù)已經(jīng)成為主導(dǎo)性力量的經(jīng)濟(jì)中，技術(shù)是品牌之魂，生存之根，實(shí)施技術(shù)戰(zhàn)略的目標(biāo)就在于技術(shù)領(lǐng)先。技術(shù)戰(zhàn)略主要包括技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改進(jìn)等。

（3）新產(chǎn)品戰(zhàn)略：用新技術(shù)產(chǎn)品是酒店永恒的主題，通過不斷的新產(chǎn)品開發(fā)，為品牌注入新的活力，并擴(kuò)大品牌的生存基礎(chǔ)。

（4）廣告戰(zhàn)略：廣告是實(shí)施酒店VI設(shè)計(jì)戰(zhàn)略翅膀，是促進(jìn)酒店VI設(shè)計(jì)騰飛的利器。有效廣告戰(zhàn)略實(shí)施，有助于增強(qiáng)品牌的社會(huì)知名度和顧客忠誠(chéng)度。

（5）市場(chǎng)戰(zhàn)略：品牌市場(chǎng)戰(zhàn)略的核心是品牌的市場(chǎng)定位，確定目標(biāo)市場(chǎng)，同時(shí)根據(jù)自身的實(shí)力和條件，采取切合實(shí)際的市場(chǎng)開拓和推進(jìn)戰(zhàn)略，并綜合運(yùn)用各種有效的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)戰(zhàn)略是酒店實(shí)施VI設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的主線。

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Tags: 酒店VI設(shè)計(jì)

新市場(chǎng)空間，開創(chuàng)酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品新市場(chǎng)！

Post by hotelvi, 2013-8-10, Views:

某些酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)并不能獨(dú)立使用，需要其他酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)的匹配，這就形成了所謂互補(bǔ)品關(guān)系和互補(bǔ)品市場(chǎng)。在傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)中，大多數(shù)的酒店只在意他們自己限于本行業(yè)的酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)，而忽視了互補(bǔ)品的影響。因?yàn)楹鲆曔@種影響，他們失去了一定的顧客，結(jié)果品牌形象VI設(shè)計(jì)（或酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品）的市場(chǎng)份額逐漸縮小。

實(shí)際上，互補(bǔ)性的酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)中隱含著巨大的潛在價(jià)值。如果酒店能夠在自己的經(jīng)營(yíng)中，完善這種互補(bǔ)性的酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)，就能夠挖掘這些潛在的價(jià)值。這樣做的關(guān)鍵是酒店必須能夠充分深刻地了解顧客選擇某家酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，他們實(shí)際需要的全部及滿足這種全面需要的途徑（即顧客實(shí)際需要的整個(gè)解決方案）。通過關(guān)注那些與自己的酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值密切相關(guān)的互補(bǔ)品，酒店也可以創(chuàng)造自己的品牌形象VI系統(tǒng)的新市場(chǎng)空間。

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Tags: 酒店VI設(shè)計(jì)

怎樣制度安排酒店VI創(chuàng)新張力？

Post by hotelvi, 2013-8-9, Views:

對(duì)VI設(shè)計(jì)公司原有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行在的變革，經(jīng)常是建立起一個(gè)推動(dòng)學(xué)習(xí)的制度安排的起點(diǎn)。管理者可以重新設(shè)定制度安排，以便將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到支撐其經(jīng)營(yíng)的某種知識(shí)推進(jìn)器上（改革、VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)創(chuàng)新或者是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力），形成資源共享和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

制度安排的目的是通過對(duì)重要或關(guān)鍵的制度因素的協(xié)調(diào)配置，從而為酒店品牌經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造一個(gè)制度的環(huán)境，培育品牌酒店VI設(shè)計(jì)創(chuàng)新張力。

對(duì)資源連續(xù)統(tǒng)的選擇：一個(gè)出色的品牌發(fā)展戰(zhàn)略并不是對(duì)單個(gè)組成部分的隨機(jī)選擇與整合的結(jié)果，而是一個(gè)各個(gè)相互依賴的部分精心架構(gòu)的系統(tǒng)。它不僅僅只是一個(gè)極有價(jià)值的想法，而是在實(shí)踐中可以指導(dǎo)管理者開展品牌競(jìng)爭(zhēng)的制度體系。所有這些因素的相互聯(lián)系將由酒店資源的性質(zhì)所決定——酒店專有資產(chǎn)、技術(shù)、能力以及其各種能夠形成技術(shù)與能力的要素。

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Tags: 品牌酒店VI設(shè)計(jì) 酒店VI設(shè)計(jì) VI設(shè)計(jì)

如何比較酒店VI資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

Post by hotelvi, 2013-8-5, Views:

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，沒有絕對(duì)的酒店VI資源優(yōu)勢(shì)，所有的優(yōu)勢(shì)都是一種比較優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基于酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)資源優(yōu)勢(shì)而形成，但酒店VI資源優(yōu)勢(shì)并不直接就是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從比較酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)資源優(yōu)勢(shì)到比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，存在著一個(gè)內(nèi)在的轉(zhuǎn)換機(jī)制。對(duì)酒店來說，酒店VI資源優(yōu)勢(shì)由其所擁有的資源或要素的種類、數(shù)量和稟賦共同決定。由于種類、數(shù)量和稟賦的差異，導(dǎo)致酒店VI資源優(yōu)勢(shì)以下基本特征：

（1）酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)資源優(yōu)勢(shì)的“結(jié)構(gòu)性缺陷”。顯然，在一般的情形下，大多數(shù)酒店不可能同時(shí)擁有保證并實(shí)現(xiàn)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所必須的全部資源要素。某些資源要素的短缺可以通過市場(chǎng)途徑獲取，但是，對(duì)那些具有戰(zhàn)略性意義的短缺資源，市場(chǎng)也許不是能夠獲取的最有效途徑。因?yàn)椋诔瑥?qiáng)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，酒店并不總是輕易地將自己的戰(zhàn)略資源或核心資源貢獻(xiàn)給市場(chǎng)，這就是所謂的“戰(zhàn)略或核心資源鎖定”。

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Tags: 酒店VI設(shè)計(jì) 星級(jí)酒店VI

創(chuàng)新酒店VI無可替代的優(yōu)勢(shì)！

Post by hotelvi, 2013-8-1, Views:

需求、供給與競(jìng)爭(zhēng)均衡：在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品需求與供給消費(fèi)者需求構(gòu)成了市場(chǎng)機(jī)制中的兩個(gè)重要杠桿，需求與供給的相互作用決定了價(jià)格。在過去的經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者對(duì)酒店的需求和預(yù)期已經(jīng)全球化，而且一國(guó)文化的消費(fèi)者權(quán)益正在被跨文化的消費(fèi)者權(quán)益所取代。同時(shí)，品牌酒店VI設(shè)計(jì)供給的消費(fèi)者概念——正如在經(jīng)濟(jì)學(xué)中所表達(dá)的那樣——由于技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)聚合價(jià)格鏈的能力，已經(jīng)變得混淆不清。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況中可以看到酒店品牌競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新品牌酒店VI制造酒店無可替代的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

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Tags: 酒店VI設(shè)計(jì) 品牌酒店VI設(shè)計(jì) 酒店VI

酒店顧客長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)是什么？

Post by hotelvi, 2013-7-29, Views:

從防衛(wèi)型營(yíng)銷轉(zhuǎn)向探險(xiǎn)型營(yíng)銷：營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于營(yíng)銷職能的轉(zhuǎn)型具有重要意義。哈默爾和普拉哈拉德（Hamel & Prahalad，1991）把酒店?duì)I銷戰(zhàn)略劃分為“防衛(wèi)”（Preventing）和“探險(xiǎn)”（Exploring）兩種基本類型，認(rèn)為在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型酒店和市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的促進(jìn)下，營(yíng)銷必須實(shí)現(xiàn)由“防衛(wèi)型”向“探險(xiǎn)型”轉(zhuǎn)變。“防衛(wèi)型營(yíng)銷”致力于樹立一種品牌，然后用競(jìng)爭(zhēng)來捍衛(wèi)它。在“防衛(wèi)型營(yíng)銷”中，廠商不斷用增加廣告支出、擴(kuò)大人員推銷、建立分銷網(wǎng)絡(luò)等辦法，來加強(qiáng)其酒店市場(chǎng)定位，刺激顧客需求，阻止新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入。而“探險(xiǎn)型營(yíng)銷”則更進(jìn)一步，這種營(yíng)銷雖然仍強(qiáng)調(diào)廣告和各種促銷策略的運(yùn)用，但它更注重于運(yùn)用酒店的VI設(shè)計(jì)形象創(chuàng)造力，發(fā)明新的VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品概念。這種營(yíng)銷試圖超越其他酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品，超越現(xiàn)有的酒店市場(chǎng)份額，專注于顧客需求，努力尋找各種能夠滿足顧客需求的方式，不斷為顧客提供價(jià)值和利益，前瞻性地引導(dǎo)顧客。

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