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美發(fā)造型服務(wù)
Post by hotelvi, 2017-4-24, Views: 保管及維護(hù)好美發(fā)室衛(wèi)生,愛護(hù)公共用具,按衛(wèi)生制度對(duì)各種美發(fā)工具進(jìn)行消毒、清潔工作。
極參與技術(shù)培訓(xùn)、發(fā)型交流會(huì),不斷提升美發(fā)造型技能。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
2.美發(fā)造型服務(wù)
(1)準(zhǔn)備工作。
著工服及佩戴工作牌,檢查個(gè)人儀容儀表,保持良好的精神面貌。做好酒店VI設(shè)計(jì)的美發(fā)室的衛(wèi)生清潔工作,備齊所需的美發(fā)用品、用具,并整理、清潔貨架上的陳列商品;檢查美發(fā)用品的質(zhì)量與數(shù)量,嚴(yán)禁使用或銷售過期商品和沒有衛(wèi)生合格證明的用品;按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,利用紫外線消毒柜、臭氧消毒柜或消毒藥水對(duì)理發(fā)用刀、剪、梳子等用具進(jìn)行消毒,再用醫(yī)用酒精擦拭雙手,以減少細(xì)菌傳播。
(2)歡迎顧客。
顧客來到美發(fā)室時(shí),要主動(dòng)熱情地問候顧客,請(qǐng)顧客入座,為顧客存放衣帽、提包等物品。若某一時(shí)段顧客較多需要排隊(duì)等候,需告知顧客預(yù)計(jì)要等候的時(shí)間,以免耽誤顧客的時(shí)間。在顧客排隊(duì)等候時(shí),要為顧客送上茶水、報(bào)刊等,以便顧客打發(fā)時(shí)間。
(3)提供美發(fā)服務(wù)。
理發(fā)前由助手為顧客洗頭,讓顧客平躺下來,調(diào)整好水溫并詢問顧客的意見。顧客認(rèn)可后,淋濕顧客的頭發(fā),抹上洗發(fā)水,雙手用力適度,將頭發(fā)洗干凈。
顧客洗好頭發(fā)人座后,發(fā)型師要禮貌親切地與顧客溝通交流,禮貌地提出合理的美發(fā)造型建議,并向顧客介紹各種美容方法。
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