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在品牌發展過程中遇見最大的危機是什么？

“品牌危機管理”是對品牌的警示管理。這一品牌管理將起到市場與品牌的預警作用。對品牌的警示管理過程不僅對品牌進行了監控，也對品牌的市場競爭具有指導意義。

品牌危機管理有一項基礎工作不能忽視，這項工作就是品牌實態分析。品牌管理者需要經常對品牌實態進行調查，看看品牌有什么問題，做到防患于未然。

在品牌形象logo設計導入期，我們可能會遇到信譽危機，由于形象logo設計還沒有建立起足夠的知名度，稍有波折就會引起市場環節的警惕和不滿。

在品牌成長期，我們更多的是遇到競爭壓力，這個時候的危機有可能是競爭對手制造的，我們將面臨斗爭。

在品牌成熟期我們最輕視品牌管理的時候，但一些小問題可能招致大麻煩。品牌形象logo設計的下一步就是發生可怕的衰退，因此這個時期不可出現大的漏洞。

如何找到品牌的準經營方向？

品牌定位是為了給品牌營銷選準經營方向。作為品牌營銷管理者，要知道品牌始終的內涵。在進行品牌定位時，要從四個方面來確定。第一個是品牌營銷服務的產品。某個品牌營銷要服務于哪些產品，這是一定要明確的。“海飛絲”品牌只服務于去頭屑產品，“潘婷”品牌只服務于養發護發產品，“飄柔”品牌只服務于柔順頭發的產品。這叫做品牌對產品的忠誠。品牌不忠誠于產品，顧客不忠誠于品牌。“卡迪拉克”品牌若在服務于大卡車，成功人士必遠離“卡迪拉克”小汽車。第二個方面是品牌服務的對象。某一品牌服務的對象必須是明確的。在品牌營銷理論上這稱之為“市場細分”。我們向精心選定的顧客傳播他們所喜愛的品牌信號，建立偏好，這樣他們就會喜愛該品牌。這是一種顧客的定位。歐萊雅公司在全球擁有500個多品牌，其中“美寶蓮”品牌所服務的主力產品是唇膏。它的品牌口號是“每人一支美寶蓮”，它的服務對象是大眾女性。但歐萊雅公司的“蘭蔻”品牌是服務于高檔產品的品牌，它服務的對象是白領女性。這就是品牌一定要選擇服務對象。品牌定位的第三個方面是品牌競爭的對象。品牌運營者當然應該知道它所管理的品牌營銷的主要競爭品牌是哪一個。競品明確了，才好發動針對性的打擊和競爭。找準了競爭對手，品牌運營才有目標。“空中客車”以“波音”為競爭目標，“蘋果”電腦以“IBM”為競爭目標，“福特”以“通用”為競爭目標，“統一”以“康師傅”為競爭目標，“樂百氏”以“娃哈哈”為競爭目標等等。有了競爭對象，品牌的定位就會更清晰。品牌定位的第四個方面是品牌追求的目標。這一定位類似于“品牌目標”的制定。有許多企業從戰略角度確立了品牌追求的目標，比如，要使每個品牌進入行業的“前三甲”。除此以外，還有很多目標可供品牌選擇，如利潤目標，滿意度目標，售后服務目標等。應該說，品牌所要追求的目標將對品牌市場地位的確立十分重要，這也是一項意義深遠的定位。美國的艾維斯出租汽車公司的廣告是：“我們是老二，我們要更加努力！”可見，艾維斯公司要追求的目標不僅明確，也更具品牌精神。

 如何建立品牌產品品質形象定律一！

科技解放生產力，品牌解放市場。

在今天的市場酒店營銷中，品牌是酒店營銷的象牙塔，品牌運營是酒店的至上追求。按理說，創建品牌是一個繁雜的大工程，但就酒店市場推廣而言又并非特別玄妙，“簡單定律”告訴我們，任何事物都有訣竅，解決問題根本不需要一馬車的方案，只求一個支點就足夠了。我們在這里用一句話概括：“品牌打造，賣點加廣告”——這是一個懂得在市場營銷中運用品牌運營的“簡單定律”。

舉例：1879年，寶潔公司生產了一種白色香皂，取名“象牙皂”，由于人們在制造過程中偶然發現它可以漂浮在水面上，后來，象牙皂的品牌設計經理亨利·包克特又第一個提出了香皂的純度，把它定為99.44%，于是象牙皂的賣點就成了“可以浮在水面上的香皂”和“純度99.44%”。這樣，消費者就十分容易地記住了“象牙皂”的與眾不同。寶潔公司拼命地為這兩個賣點打廣告，100多年來從未改變也不停止，“象牙皂”成了美國迄今為止花錢和掙錢最多的品牌之一。

我們研究了一下以前有著非常多的經典酒店營銷案例，不難在市場競爭過程中發發現一條品牌打造的黃金很，即“品牌打造，賣點加廣告”。

品牌=賣點+廣告

如何建立品牌產品品質形象定律二！

我們不妨再看一看寶潔公司，其每一個成功的品牌設計幾乎沒有一個不是遵循這樣一種模式的。“頭屑去無蹤，秀發更出眾”指的是“海飛絲”洗發水；“健康頭發，當然亮澤”指的是“潘婷”洗發水；“抗菌殺菌”指的是“舒膚佳”香皂；“含氟護齒”指的是“佳潔士”牙膏。寶潔總是第一個提出新鮮賣點，然后猛打廣告宣傳。

一條成功的規律應當放之四海而皆準，也應當適用于任何企業。縱觀那些強勢品牌設計，就不覺讓人恍然大悟。

“M&M巧克力，只溶在口，不溶在手”，這樣的巧克力非同一般，賣點引人，廣告注目，難怪市場經久不衰；

“七喜，非可樂飲料”，它的賣點是自己與可樂飲料的區別，在當時讓顧客耳目一新；

如何創建個性化獨立品牌形象一！

品牌結構指的是品牌的內存構成。獨立品牌、混合品牌、羊群品牌、聯合品牌就是指它們的結構不同。我們發現品牌的劃分可以有多種方法，但各自代表著自己對品牌的不同訴求。比如，“漢堡包大王”是一個“制造商品牌”，在市場中處于“挑戰者品牌”地位，它面對普通人提供廉價而優質的漢堡，有著親和的“大眾品牌”形象設計logo，它的品牌只服務于一種食品，所以它是“獨立品牌”，它的形象設計logo知名度、美譽度和購買率完全可以和“麥當勞”相媲美，它吸引人的程度絕對使它成為一個“強勢品牌”。

以上就是用品牌用戶身份劃分、品牌市場地位劃分、品牌形象等級劃分、品牌結構劃分、品牌態勢劃分共五種方法來綜合描述“漢堡包大王”這個品牌在市場上的表現的。

如何創建個性化獨立品牌形象二！

所謂“聯合品牌”指的是以一個企業或團體為背景形象設計品牌，創建出許多個性化的獨立品牌形象，形成品牌聯合團隊。它們既有獨立的一面，又有聯合的一面。它的特點是并列式。

例如，中國的“海爾”家電，其主品牌“海爾”電冰箱的市場占有率處在中國的首位，為了滿足不同消費者的個性需要，它又開發了“海爾大王子”冰箱、“海爾小王子”冰箱、“海爾金王子”冰箱等。這些以“海爾”為中心的副品牌的使用，打造了一個品牌群體，我們稱之為“羊群品牌”。

“寶潔”兩個字是一個商號形象設計品牌，它開發了一系列著名的洗發水品牌：“海飛絲”、“飄柔”、“潘婷”、“沙宣”、“潤研”，但是它們都集中在“寶潔”的背景形象設計品牌下，它們是一個聯合的整體，而每一個品牌又都具有獨立性，就好像陸海空三軍一樣。我們稱之為“聯合品牌”。

如何打造“高品質”標志象征？

所謂“象征”指的是運用具體事物來表現某種特殊意義。

“標志設計象征”則指的是標志所表現的某種特殊意義。

那么，所謂的“標志設計形象”實際上也可以說是標志設計所暗示的某一種象征性的意義了。

標志設計的象征識別是一種認識和體驗的識別。

我們在標志設計打造時，一定要確立標志設計的象征性意義。一個標志設計，它象征著什么至關重要。

比如，我們不厭其煩的說“奔馳”是“高品質”的象征；“沃爾沃”是“最安全”的象征。在這些最突出的象征性方面，德國大眾公司的“桑塔納”是沒有辦法超越的，我們在汽車性能方面的確不知道“桑塔納”車子究竟象征著什么。

如何讓個性化logo體現本色？

個性化：logo設計也應當像人一樣，或者像一個政黨，其所表達的思想和綱領必須具有鮮明的獨特性。只有個性化的東西才最能體現本色。杉杉牌西服的“logo設計”一開始是：“杉杉西服，不要太瀟灑”，這總比平淡俗氣地說“好西服，杉杉牌”要更有個性一些。李寧牌運動服飾的“一切皆有可能”主張充滿了哲理和個性，的確脫俗。顯然，這就是logo設計追求的個性化和差異化原則。另外，logo設計的個性化一般不要把行業共性的東西作為自己的主張來訴求。比如在旅店業，香格里拉飯店就不把“十分干凈衛生”當作自己的logo設計，道理很簡單，因為顧客會認為任何一家大飯店都是如此。

多樣化：毫無疑問，logo設計想表達的思想和理念很多，但又不能破了基本規矩，只好只能選擇一句話來說。所以呢，最好的辦法就是把最想說的話或消費者最愛聽的話講出來。這里有四大logo設計形式供企業選擇（功能、質量、情感、理念）：

①：“logo設計”進行產品的功能訴求。

如：“農夫山泉，有點甜”；

“康師傅方便面，香噴噴好吃看得見”；

“M&G巧克力，只溶在口，不溶在手”。

②質量主張：“logo設計”進行產品的質量訴求。

如：“樂百氏純凈水，27層凈化”；

“當時速60英里時，在勞斯萊斯汽車里能聽到鐘表聲”。

 酒店競爭力的增長因子表現在哪些方面？

我們這樣認為，消費者對品牌的購買率實際上是該品牌酒店營銷競爭力的一個表現。也就是說，品牌酒店營銷競爭力與品牌購買率之間存在著內存聯系。一個品牌酒店營銷的購買率高低反映了其競爭能力的大小。

市場購買率高低是競爭力大小的一個最直接的反映。兩者呈正比例關系。

購買率增大，表明競爭力上升；購買率減小，表明競爭力下降。

競爭力上升，購買率將增大；競爭力下降，購買率將減小。

由此規律，“購買率增長因子米字陣”可轉化為競爭力增長因子模型。

競爭力增長因子米字模型（一）

A線——競爭力隨著酒店品牌知名度的增加而增加；隨著品牌知名度的減小而減小。

B線——競爭力隨著酒店品牌滿意度的增加而增加；隨著品牌滿意度的減小而減小。

C線——酒店品牌知名度隨著產品品質力的提高而提高；隨著產品品質力的減小而減小。

品牌酒店在市場中的誘力是什么？

強勢品牌酒店的市場誘力是各種市場誘力的優化反應。

所謂“品牌市場誘力”，這里把它叫做品牌酒店在市場上對消費者的誘導力。強勢品牌酒店的市場誘導力自然大一些。

如果要了解強勢品牌酒店的市場誘力，就要了解品牌代表著什么，以及品牌滿足了人們什么。

品牌所傳達的信號有：

品牌信號1：品牌代表著產品質量

一個品牌酒店的形象設計程度在消費者心目中代表著產品質量的優劣程度。強勢品牌形象設計代表著好品質，而弱勢品牌形象設計就很難讓顧客找到質量好的感覺。

品牌信號2：品牌代表著服務水平

特別是在酒店服務行業，品牌會讓顧客感受到他們享有的服務水平。在其他行業，品牌也同樣會使人想起他們的銷售服務。因此，IBM公司的口號就是“IBM就是服務”。