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如何從言辭行動觀察誰是領導者?

Post by hotelvi, 2013-8-29, Views:
想說服某一個人,直接向本人游說,是所謂“正攻法”,本書即是站在這個立場。可是當向某團體中的個人進行說服工作時,則有先去說服對這個團體影響力最大者的必要。就像上面所說的,“大家都是如此”的說服方法,設法拿這個團體中最有力量的人來作榜樣,對方自然地會表示:“他若如此,我也贊成。”
VI設計組織中擁有地位和權力的人,應該是該VI設計組織的首腦,但和實際上有左右這個VI設計組織力量的所謂領導者,是有區別的。這種情形并不一定限于公司或工廠,有些家庭中,表面上看起來父親是操縱著主導權,其實任何方面的決定權都操縱在母親之手。此外,有地區性的團體、與血緣有關的團體,很多是依個人的聲望來決定地位的優劣。

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Tags: VI設計 酒店VI設計 

心理上“接近本能”是強而有力作用最好例子!

Post by hotelvi, 2013-8-28, Views:
所謂的“接近接近型”,譬如你向某家標識設計公司設計者從事說服工作,如果單是設計者在場,他會有不安的感覺,你為了表示大方親切,不妨先提出:“可否請老板一起來談一下?”如果對方的回答是:“不用了,我一個人就可以。”就表示自己是可以作決定的人。這和第二個“接近回避型”雖然極為相似,但其不同之處在于你即使再三叮囑,亦不會回避。
像這種典型的人,他的態度可能比“接近回避型”的人,還要帶有好意,可是他堅決表示拒絕的心理,比起“回避回避型”的人,還要厲害堅定。因為他的心理,是想讓自己站在標識設計公司與說服者之間,拿自己作為防波堤、擋箭牌,不讓對方所說的內容傳到公司那邊。
這是因為對方深深地感受到“心理壓力”,為了抑制這種壓力,心理上的“接近本能”因之發生作用。
當一個人對自己感到不安時,一般都會有一種想去接近自己標識設計公司之中,認為最可靠。最有安定力量的人的傾向。譬如尚未完全獨立的孩子,都喜歡模仿雙親以及周圍大人的習慣和習性,這就是心理上的“接近本能”發生強而有力作用的一個最好例子。

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Tags: 標識設計公司 標識設計 

如何讓標志給受眾產生最深刻的印象?

Post by hotelvi, 2013-8-28, Views:
成見是由個人狹隘的經驗而形成,所以如果能夠讓對方知道自己的成見,是不合常理、毫無根據的固執想法,自然地就會開始改變。
而最有效的方法,就是“反復的暗示效果”。應用心理學的原理,凡是多次地、不斷地給一個人相同的刺激,這種刺激在意識上就會留下某種“痕跡。可是這種方法是用在說服技巧方面,如果只是不斷地重復,等于無的放矢,徒費心血,效果不會太大。不過,當對持有成見的對方、且對成見行將發生動搖的時候,使用“暗示”方法,則為必要。
星級酒店logo設計宣傳和廣告,就是用一句醒目的句子或一個象征性的符號,使觀眾和聽眾對某種商品的logo設計形象標志或人物,產生深刻的印象,這就是“反復的暗示效果”。譬如“Just do it”就會令人想到某運動鞋廠商;聽到“達美樂,打了沒”即知是披薩店,還有更多有趣有創意的logo設計圖形與廣告用語,讓人們深刻記住在腦海里。

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Tags: 星級酒店LOGO設計 酒店logo設計 

如何去改變對方的想法之一!

Post by hotelvi, 2013-8-26, Views:
成見是有缺點的表示:美國有一位名叫D.加納奇的酒店形象標志設計說服專家,他認為想說服對方的時候,不能把對方當做理性的動物,應該把對方視作感情的動物,對對方對標志設計充滿偏見和成見的行動,做徹底的了解。
即使你認為自己的理由是正確的,若遇到對方的心理對推銷員根本就不信任、上司本來就打算利用部下、或者對商品的品質已經有了成見和偏見……在這種情形之下,說服工作就非常困難,若不設法突破成見,是無法說服對方的。閑雜讓我先舉例來說明,當你從事普通形象標志設計說服工作時,對方的成見和偏見是用怎樣的形式表現。

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Tags: 標志設計 

如何去改變對方的想法之二!

Post by hotelvi, 2013-8-26, Views:
這個故事由我來解釋的話,就是因為其他推銷員都有“既然聽不見,費盡唇舌也沒有用”的成見;而有這種缺陷的老板也有一種成見,就是:“對健康的人非注意不可,尤其是來推銷商品的人。”這種成見在心理學上來說,亦是相當合理的想象。因為耳朵既然聽不見,一定存有不是被人忽略,便是會被別人利用的猜疑心理。換句話說,站在心理學的觀點,可以解釋為:這些推銷員既沒有去消除、同時也沒有注意到,利用是什么方法,可以去消除這位肥料廠老板的成見。
可是推銷員B卻明了對方的缺陷,于是不用老套的口頭說服推銷方法,改以筆談作為彼此心理上的溝通工具,結果不但成功說服了對方,同時也去除了對方的成見和猜疑心。這就是對存有成見、猜疑心的對方,極為有效的說服方法之一。

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Tags: 標志設計 酒店標志設計 

與人初次談話時,應該如何給對方留下深刻的印象?

Post by hotelvi, 2013-8-24, Views:
此外,不僅是曇花的內容,其他如措辭方面,亦必須下點功夫,譬如向對方表示你經常在注意這件事,對說服一事亦有幫助。
某標識牌設計公司制造酒店標識牌的機械工人,當標識牌送進酒店時,馬上被引見給酒店總經理,但是因為有點膽怯害羞,見了酒店總經理以后,便一聲不響地站在角落里,酒店總經理則非常高興地和來看標識牌的人歡談。
當這位標識牌設計制作人員將要辭去的時候,酒店總經理突然把這位工人喚到自己的面前,叫著他的名字,向他表示謝意,并且和他握了手。而這位標識牌設計制作人員的名字,只不過在引見時,向酒店總經理通報過一次而已。
制作者的激動,自然不在華夏,假使酒店總經理不喊他的名字,只是說一聲:“謝謝。”而握握手,這個故事恐怕就不會流傳到今天吧?
當你聽到別人喊著自從出生以來,就已經聽慣、感覺非常親切的自己的名字時,你一定有某種特別親切的感覺吧?無意識之中,就會打開心扉。當再次聽見這種聲音,心境更會變得開朗,對叫你名字的人產生好感。

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Tags: 酒店標識牌設計 標識牌設計公司 

工作中,學會用怎樣的說服技巧與方法說服對方?

Post by hotelvi, 2013-8-24, Views:
有部外國電影的劇情,是有關西班牙游擊隊亡命到法國的故事。當其中一個游擊隊員,從神父處聽到他留在祖國的母親已經死去時,起先非常頑固不愿相信(因為對他來說,神父是和敵人—西班牙政府勾結的爪牙)。可是當他知道神父的故鄉,是他幼年時期生活的鄉鎮時,馬上卸下了戒備心,而向神父求救,把自己的生命交給了神父。
同樣的道理,你如果碰到對方和你同一個大學畢業,即使兩個人是初次見面,也很容易暢所欲言,而不會把對方當做外人。
此外,某家VI設計公司有一位VI設計者在工作上與客戶交談時還有一個很有效的說服方法,是拿對方親近的第三者作為話題。據我說之,從業VI設計工作者的人,遇到困難的交涉,一定先調查對方公司的整體規范和風格,以此作為對方談話的資料。
我的一位后輩正和經營不動產的人談買賣房屋的事,因為我是保證人,也參加了他們的談話。當這位不動產的經紀人把話題轉到:“府上的公子是不是小學三年級了啊!”我的這位后輩聽了對方這句話,一直凝固著的表情頓時開朗,很高興地說:“你倒曉得很多啊!這個孩子頑皮透頂,一點也不肯聽話……”交易便因此很順利地打成,得以輕易說服成功,如果對方一直采取的是拒絕的姿態,說不定這筆生意會因而告吹。

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Tags: VI設計公司 VI設計 

酒店對手的優勢各在什么地方?

Post by hotelvi, 2013-8-22, Views:
如果不出意外的話,7天本應該在2008年年初完成IPO的。
7天的IPO2006年年底華平投資的進入有莫大的關聯。
在這如家上市(200610月)的幾個月前,鄭南雁也接到了來自美國華平資本投資集團經理遲淼的電話。
如家上市時在全國已經擁有110家分店,而當時的7天在全國還只有8家店,在經濟型酒店標志設計形象領域的排名甚至還未進入前15名。但當時之所以被華平投資看好,一個很重要的原因就在于7天對成本的控制能力已經嶄露頭角,并給投資人留下了深刻的標志設計印象。
有這么一個段子,當華平投資經理遲淼第一次到7天總部的時候,就驚訝于這家創業公司的簡陋,這家公司竟然沒有前臺。遲淼最后是按照門口的一張內部通訊表,撥通了鄭南雁的電話才得以進去的。在與華平投資的溝通中,7天還安排投資人到競爭對手的裝修得比較好的店里去住宿考察,然后分析7天與對手的優勢各在什么地方,以及為什么7天酒店的標志設計可以在外觀并不那么吸引人的情況下,達到比對手高很多的入住率。這些反常的做法顯然不是鄭南雁的兵行險招,而更多是出于對當時7天的自信,這個時候的7天,其顛覆常規地先建系統后建分店以及對應的放羊式管理的威力都開始顯現,這樣的7天,已經開始進入一個相對理想的自動自發的狀態。

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Tags: 標志設計 

形成主題文化酒店競爭力的重要基礎是?

Post by hotelvi, 2013-8-21, Views:

       品牌定位是指主題文化酒店為自己的VI設計品牌在市場競爭中樹立明確的、區別于競爭對手的品牌形象VI設計產品。因此,酒店的品牌定位關鍵是創造和渲染滿足消費者需要的品牌個性化VI設計產品特色,例如設計的VI產品在檔次、功能、品位、時尚等方面都要體現出酒店的個性化,時尚化。清晰、明確的品牌形象定位有利于向消費者傳遞主題文化酒店VI設計產品的個性價值信號和形象體驗。因此,品牌形象定位是形成酒店品牌競爭力的重要基礎之一。國外著名品牌酒店企業均十分重視品牌定位,針對不同的品位、檔次結構、品牌功能的酒店VI設計視覺識別系統“量身定做”相應的VI設計產品品牌,向目標全球市場傳遞清晰的品牌形象信息,取得了良好的市場效果。目前,我國大多數的主題文化酒店都采用了單一品牌模式,而單一品牌模式只適用于目標集聚型戰略的主題文化酒店;而當主題文化酒店同時開發多個目標市場時,單一品牌模式容易造成酒店的VI設計形象模糊,不便于顧客識別主題文化酒店不同類型的VI設計。在與更多酒店的功能、檔次等方面相比的差異性,從而不利于酒店有效占領細分市場。

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Tags: 主題文化酒店VI設計 VI設計 

酒店會為什么會這么設計呢?

Post by hotelvi, 2013-8-20, Views:
酒店會用積分政策的調整激活了自己的會員,但這只是會員服務萬里長征的第一步。
酒店會在VI設計系統的會員優惠體系里創新性地提出法寶這個概念,也是相當有趣。
法寶是個很奇怪的東西,因為酒店行業根本沒有這種東西。那么,酒店會為什么會這么設計呢?
這是因為,酒店會當時討論政策的時候,發現一些難點,比如說送牛奶問題。送牛奶這項服務是酒店早期開創的產物,當時這么做一是給客人貼心關懷,二是這是酒店能給客人的顯性利益,由此得到很多客人的認可。
但是不是需要一直向客人送牛奶呢?如果不送,客人會認為酒店給客人的利益少了,所以送牛奶不能終止;但2008年牛奶出問題,繼續送牛奶的話,客人會說現在牛奶都出問題了你還送?如果送果汁,客人就說跟酒店的VI設計宣傳單里是不致的。
送牛奶只是一個例子,旨在說明政策一旦出臺就很難收回的情況。對應的,酒店會將嘗試采取用法寶來解決這些問題,對應的有百法寶這個新酷玩意。

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Tags: 酒店VI設計 
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