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轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制模式的領(lǐng)先VI！

Post by hotelvi, 2013-11-23, Views:

轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制模式的領(lǐng)先VI！

面向訂單生產(chǎn)的VI設(shè)計(jì)公司遇到的第一個(gè)難題就是：如何對(duì)客戶(hù)需求作出快速的承諾和響應(yīng)?？紤]下面一個(gè)案例：加入一家生產(chǎn)自行車(chē)的企業(yè)，客戶(hù)表達(dá)了他的個(gè)性化偏好，不如：顏色、車(chē)架尺寸、座位位置和橫杠長(zhǎng)度，接下來(lái)客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題是：企業(yè)能做嗎？要花多少錢(qián)？什么時(shí)候交貨？傳統(tǒng)企業(yè)中，銷(xiāo)售員肯定不能立刻回答客戶(hù)的問(wèn)題，他需要去問(wèn)工廠，來(lái)回幾趟，需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間才能給客戶(hù)一個(gè)答復(fù)。

解決上述問(wèn)題，需要ERP系統(tǒng)對(duì)訂單管理的支撐，可以根據(jù)品牌酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品的配置規(guī)則讓客戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化配置，并立刻提出報(bào)價(jià)和交貨時(shí)間。以下是面向訂單生產(chǎn)的訂單管理的主要特點(diǎn)：

根據(jù)酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品的模塊化設(shè)計(jì)思想，酒店 VI產(chǎn)品組件選項(xiàng)的組合是有規(guī)則的，并不能隨意組合，比如：選用大型的汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)，就需要采用相應(yīng)的大功率傳動(dòng)軸和變速器。通過(guò)友好的軟件用戶(hù)界面，配置器允許客戶(hù)在表達(dá)個(gè)性化需求的同時(shí)，考慮各種組件之間的相關(guān)性、矛盾、約束和資源等各項(xiàng)規(guī)則，從而保證配置的酒店VI產(chǎn)品VI設(shè)計(jì)公司是可以生產(chǎn)的。一些強(qiáng)大的配置器還可以顯示實(shí)體模型，為客戶(hù)演示預(yù)期酒店VI產(chǎn)品的實(shí)際外觀。

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Tags: VI設(shè)計(jì)公司

如何提高酒店VI系統(tǒng)的響應(yīng)速度？

Post by hotelvi, 2013-11-23, Views:

如何提高酒店VI系統(tǒng)的響應(yīng)速度？

為了快速響應(yīng)客戶(hù)對(duì)VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求，由一個(gè)酒店完成生產(chǎn)過(guò)程的所有活動(dòng)一般是難以實(shí)現(xiàn)靈活快捷與高效率的。特別是對(duì)大型酒店中存在的固有運(yùn)作慣性，所有從零部件加工到裝配活動(dòng)都由自己來(lái)完成不僅難以實(shí)現(xiàn)的靈活性VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而且不會(huì)形成速度和成本優(yōu)勢(shì)。通過(guò)業(yè)務(wù)外包，社會(huì)資源得到充分利用，各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)得以最高的效率進(jìn)行，從而提高客戶(hù)對(duì)酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)需求的響應(yīng)速度。

組件標(biāo)準(zhǔn)化即加工標(biāo)準(zhǔn)化零部件而裝配成定制產(chǎn)品。例如美國(guó)盧頓電子公司是照明控制器領(lǐng)域的主要制造商，共有十幾個(gè)不同的產(chǎn)品系列，可提供11000多種不同的控制器，其中95%以上的產(chǎn)品每年的發(fā)貨量少于100件。通過(guò)組件標(biāo)準(zhǔn)化，用15～20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的配件就可以裝配成客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的同一產(chǎn)品系列的100中型號(hào)的產(chǎn)品。顯然，采用組件模塊化方式，交貨提前期最多可縮短到裝配周期與發(fā)運(yùn)周期之和。

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Tags: 酒店VI設(shè)計(jì)

酒店VI系統(tǒng)信息管理的基本內(nèi)容！

Post by hotelvi, 2013-11-22, Views:

酒店VI系統(tǒng)信息管理的基本內(nèi)容！

全程供應(yīng)鏈的酒店客戶(hù)服務(wù)管理按酒店客戶(hù)服務(wù)的類(lèi)型來(lái)劃分，主要有：

咨詢(xún)服務(wù)。如一般問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題咨詢(xún)等。

投訴與建議。如酒店客戶(hù)的質(zhì)量問(wèn)題投訴、服務(wù)問(wèn)題投訴，酒店客戶(hù)服務(wù)改進(jìn)的建議等。

維修服務(wù)。如報(bào)修管理、服務(wù)合同管理、派工管理、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理，、定點(diǎn)維修管理、備件管理等。

回訪調(diào)研。如酒店客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，酒店客戶(hù)關(guān)懷等。

按酒店客戶(hù)服務(wù)的方式劃分，主要有啊因特網(wǎng)自助服務(wù)，交互式語(yǔ)言應(yīng)答（IVR），人工座席服務(wù)等。

酒店客戶(hù)關(guān)系管理,在國(guó)外的發(fā)展已有至少十幾年的歷史背景，在國(guó)內(nèi)的發(fā)展至今也不過(guò)兩三年的時(shí)間。

VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品匯集了當(dāng)今最新的VI系統(tǒng)信息技術(shù)，由于VI設(shè)計(jì)凝聚了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等管理科學(xué)的管理理念，市場(chǎng)管理、銷(xiāo)售管理、酒店客戶(hù)服務(wù)管理構(gòu)成了酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品的模塊基石。

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Tags: VI設(shè)計(jì)

關(guān)于酒店客戶(hù)服務(wù)的管理是怎樣？

Post by hotelvi, 2013-11-22, Views:

關(guān)于酒店客戶(hù)服務(wù)的管理是怎樣？

傳統(tǒng)的酒店客戶(hù)服務(wù)管理基本是采用電話(huà)熱線(xiàn)和酒店客戶(hù)服務(wù)中心的服務(wù)方式。

傳統(tǒng)的酒店客戶(hù)服務(wù)管理存在著嚴(yán)重的問(wèn)題：

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Tags: 酒店形象設(shè)計(jì) 形象設(shè)計(jì)

如何針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)推廣酒店VI？

Post by hotelvi, 2013-11-21, Views:

如何針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)推廣酒店VI？

為了直接把握客戶(hù)對(duì)酒店的VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品需求，全程供應(yīng)鏈的市場(chǎng)管理需要改變傳統(tǒng)市場(chǎng)管理面向統(tǒng)一大市場(chǎng)的方式，面對(duì)客戶(hù)的VI需求，進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析管理。市場(chǎng)分析管理針對(duì)客戶(hù)形成的市場(chǎng)，根據(jù)客戶(hù)價(jià)值分析等因素進(jìn)行合理細(xì)分，然后選擇好目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行有效的市場(chǎng)定位，有針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

為了快速響應(yīng)客戶(hù)個(gè)性化的酒店VI設(shè)計(jì)需求，酒店全程供應(yīng)鏈的銷(xiāo)售管理要打破傳統(tǒng)的推式銷(xiāo)售，從銷(xiāo)售機(jī)會(huì)開(kāi)始，對(duì)客戶(hù)采取拉式銷(xiāo)售，并對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行全程的自動(dòng)化管理和監(jiān)控，尤其是直接面對(duì)客戶(hù)的網(wǎng)上電子銷(xiāo)售。

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Tags: 酒店VI設(shè)計(jì)

酒店VI產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！

Post by hotelvi, 2013-11-21, Views:

酒店VI產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！

全程供應(yīng)鏈直接營(yíng)銷(xiāo)模式的市場(chǎng)細(xì)分不單單是將酒店VI產(chǎn)品細(xì)分，更主要的是不斷分析客戶(hù)不斷變化的需求之間的微小差別以及客戶(hù)價(jià)值的變化，達(dá)到對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不斷的細(xì)分。首先，直接營(yíng)銷(xiāo)模式的酒店VI產(chǎn)品細(xì)分是建立在客戶(hù)細(xì)分基礎(chǔ)之上的與客戶(hù)直接接觸，了解酒店他們對(duì)VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品的需求，根據(jù)需求的不同把客戶(hù)所需要的VI產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同客戶(hù)形成相應(yīng)的酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品細(xì)分，其次，這種細(xì)分并不是固定不變的，而是隨著市場(chǎng)的發(fā)展變化，要“不斷檢視業(yè)務(wù)，不斷細(xì)分”；第三，采用全程供應(yīng)鏈直接營(yíng)銷(xiāo)模式的企業(yè)既與客戶(hù)直接接觸，而且又隨著市場(chǎng)的變化不斷地對(duì)酒店VI產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，這對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，這就需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)流程和組織重組以適應(yīng)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的需要。

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Tags: VI設(shè)計(jì)公司

如何提高酒店快速定制標(biāo)識(shí)系統(tǒng)能力？

Post by hotelvi, 2013-11-20, Views:

如何提高酒店快速定制標(biāo)識(shí)系統(tǒng)能力？

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用固然可以提高酒店內(nèi)部供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，但要做到快速響應(yīng)客戶(hù)的需求還需要從結(jié)構(gòu)上重組生產(chǎn)制造模式。這就需要我們走出一切由自己完成的生產(chǎn)模式，而將非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行外包，并與外包的加工商進(jìn)行外包，并與外包的加工商進(jìn)行協(xié)同制造。

在這種情況下，實(shí)現(xiàn)協(xié)同的全面計(jì)劃管理將成為至關(guān)重要的因素，這需要SCM系統(tǒng)協(xié)同計(jì)劃管理功能應(yīng)用的支撐，并同時(shí)實(shí)現(xiàn)原料供應(yīng)商的及時(shí)補(bǔ)貨，此外，將產(chǎn)品分解為一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化組件也是非常重要的一個(gè)方面。這不僅有利于產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)在很大程度上實(shí)現(xiàn)組件世紀(jì)的可重要性，提高快速定制標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)能力，也有利于外包與協(xié)同制造的實(shí)現(xiàn)。

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Tags: 標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì) 酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)

創(chuàng)新酒店更有效率的VI系統(tǒng)模式！

Post by hotelvi, 2013-11-20, Views:

創(chuàng)新酒店更有效率的VI系統(tǒng)模式！

為了快速響應(yīng)客戶(hù)的個(gè)性化需求，需要縮短從客戶(hù)到供應(yīng)商的“時(shí)間距離”。這不僅需要借助VI設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)來(lái)縮短全程供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)之間的響應(yīng)周期，更重要的是需要借助VI設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的支撐作用創(chuàng)新更有效率的VI 設(shè)計(jì)系統(tǒng)模式。

大規(guī)模定制模式不僅是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的一種創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，也是在IT技術(shù)支撐下成為現(xiàn)實(shí)可行的一種業(yè)務(wù)模式。轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制模式需要對(duì)酒店全程供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行全面重組。因此，實(shí)施全程供應(yīng)鏈管理需要首先完成全程供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的重組，這主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品交付這四大關(guān)節(jié)。

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Tags: VI設(shè)計(jì) 酒店VI設(shè)計(jì)

酒店品牌logo價(jià)值的建設(shè)與推廣！

Post by hotelvi, 2013-11-19, Views:

酒店品牌logo價(jià)值的建設(shè)與推廣！

酒店直接發(fā)展創(chuàng)造品牌logo價(jià)值外，還有一部分活動(dòng)不是直接創(chuàng)造品牌logo價(jià)值的，我們根據(jù)性質(zhì)的不同又可以進(jìn)一步劃分為管理性活動(dòng)和戰(zhàn)略性活動(dòng)。管理性活動(dòng)主要是輔助經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完成而間接創(chuàng)造酒店品牌logo設(shè)計(jì)價(jià)值。如酒店的財(cái)務(wù)管理則是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效果進(jìn)行核算、分析、并為改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果進(jìn)行核算，分析并改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果提供依據(jù)。人力資源管理則是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（同時(shí)也包括管理活動(dòng)本身）提供人力上的保障，同時(shí)界定每個(gè)人的崗位職責(zé)、崗位績(jī)效評(píng)價(jià)的激勵(lì)、技能培訓(xùn)等，同時(shí)為酒店運(yùn)作管理與決策提供即時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。全面質(zhì)量管理則是制造型酒店面向產(chǎn)品質(zhì)量的全過(guò)程控制，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，質(zhì)量控制點(diǎn)、質(zhì)量檢測(cè)、記錄與分析等。除財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息管理這些通行的管理活動(dòng)外，對(duì)于不同的行業(yè)，管理活動(dòng)中可能還會(huì)有一些具有本行業(yè)特點(diǎn)的管理活動(dòng)。如制造業(yè)的全面質(zhì)量管理、金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目主導(dǎo)型酒店的項(xiàng)目管理等。

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Tags: logo logo設(shè)計(jì)

酒店整體形象價(jià)值模式的分析！

Post by hotelvi, 2013-11-19, Views:

酒店整體形象價(jià)值模式的分析！

對(duì)于一個(gè)酒店的品牌形象設(shè)計(jì)符號(hào)，無(wú)論處在哪個(gè)行業(yè)，都可以用圖進(jìn)行抽象描述。雖然經(jīng)營(yíng)層的價(jià)值鏈活動(dòng)是對(duì)應(yīng)典型制造業(yè)而言的，但對(duì)于金融業(yè)、電信業(yè)、電力、服務(wù)業(yè)等其他行業(yè)的酒店，與不同的只是價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)或活動(dòng)的內(nèi)容各不相同。即使對(duì)于同一行業(yè)的酒店，其價(jià)值鏈也會(huì)有所不同。正是由于每個(gè)酒店各不相同的價(jià)值鏈，才會(huì)使客戶(hù)獲得千差萬(wàn)別的產(chǎn)品和服務(wù)。

以制造業(yè)為例分析大規(guī)模定制模式及相應(yīng)的全程供應(yīng)鏈管理，其原理對(duì)其他行業(yè)的酒店也一樣適應(yīng)?；蛘哒f(shuō)大規(guī)模定制模式全程供應(yīng)鏈管理并非僅局限于制造業(yè)。

酒店活動(dòng)的三種原理：酒店從供應(yīng)商采購(gòu)原料或零配件，經(jīng)過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)——加工裝配——形成產(chǎn)品——運(yùn)輸，最后交付客戶(hù)。交付客戶(hù)的產(chǎn)品價(jià)值與原料及零配件價(jià)值之間的差額，就是酒店的價(jià)值增值過(guò)程，因此，酒店是為社會(huì)品牌價(jià)值的一個(gè)實(shí)體。

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