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消費者和品牌策劃的關(guān)系強(qiáng)度

Post by hotelvi, 2015-6-5, Views:

    對于調(diào)查所涵括的品牌,奧美忠誠度指標(biāo)可以產(chǎn)生出一個情感忠誠度金字塔,依據(jù)所有品類消費者和品牌策劃的關(guān)系強(qiáng)度將他們分類。
    奧美忠誠度指標(biāo)也可以為金字塔中每一層的消費者計算品牌購買量。在跨越眾多品類和許多國家后,比較這兩種評估量方法,幾個不變的事實隨之浮現(xiàn)。
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Tags: 品牌策劃 

情感忠誠度與企業(yè)營銷品牌的關(guān)聯(lián)性

Post by hotelvi, 2015-6-5, Views:

    對于這個疑問,奧美忠誠度指標(biāo)提供了最可靠的答案。正如前述的假設(shè),情感忠誠度與企業(yè)營銷品牌購買之間的確有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。
    但重要的是,這種關(guān)聯(lián)性不是線性關(guān)系。不同層級的情感忠誠度提升,將導(dǎo)致品牌銷售有不同程度的增加。最大的銷售量提升,目前只存在于最高層級的品牌忠誠度中,我們稱之為“聯(lián)結(jié)(Bonding)”。
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Tags: 企業(yè)營銷 

提供實質(zhì)的品牌策劃利益

Post by hotelvi, 2015-6-4, Views:

    迷思六:電子郵件地址及電子化顧客關(guān)系管理(e-CRM)
    “因為我們沒有消費者的電子郵件地址,所以我們無法執(zhí)行電子化顧客關(guān)系管理。人們不就是不愿意提供電子郵件地址,而且總是不開啟閱讀就將郵件刪除嗎?”
    我們曾經(jīng)有一個FMCG客戶,是從擁有的極少量的消費者電子郵件地址展開溝通的。為此,我們企劃了一個電子郵件地址的搜集活動,提供實質(zhì)的品牌策劃利益讓消費者愿意留下他們的電子郵件地址。
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Tags: 品牌策劃 

解析品牌策劃降低的原因

Post by hotelvi, 2015-6-3, Views:

    企業(yè)為了把握每一個與顧客接觸的關(guān)鍵時刻,可將成千上萬個資訊獲取來源與數(shù)以百萬計的顧客交易資料在線上相聯(lián)結(jié),而新技術(shù)可以使資料儲存的品牌策劃成本大大降低。
    過去五年以來,全球行銷環(huán)境正在發(fā)生著顯著的變化。互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)成熟、全球性的競爭以及新商業(yè)經(jīng)濟(jì)模型的開發(fā)都提升了顧客的期望。
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Tags: 品牌策劃 

品牌策劃怎么樣獲得回饋

Post by hotelvi, 2015-6-2, Views:

    甚至,即使要花上顧客很長的時間,他們也打算幫助那些品牌策劃以使其獲得回饋。對大多數(shù)企業(yè)來說,重新思考他們的行銷過程以回應(yīng)這種商機(jī),將不如一般預(yù)料中的簡單。
    對那些把顧客與品牌關(guān)系放在顧客關(guān)系管理的中心思考上,并且徹底地運用適當(dāng)行銷科技的企業(yè)來說,CRM會為其帶來的商機(jī)將無限廣大。
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Tags: 品牌策劃 

介紹“常住旅客”酒店營銷系統(tǒng)

Post by hotelvi, 2015-6-1, Views:

    因此,他們發(fā)展出了一個“常住旅客”酒店營銷系統(tǒng)。
    首先,他們開始收集旅客的基本資料。通過問卷取得其他相關(guān)資料,再經(jīng)由航空公司取得其有關(guān)旅行的過去資料,例如起始城市、到達(dá)城市、搭乘次數(shù)、客艙等級、時間及在外住宿天數(shù)等。
    其次,某些不足的資料,再經(jīng)由與信用卡公司連線,并得知該旅客的消費形態(tài)及信用狀況。
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Tags: 酒店營銷 

品牌策劃的重要考驗

Post by hotelvi, 2015-6-1, Views:

    確實了解客戶目前所使用的傳播資源,并且列入規(guī)劃活動時的考慮,千萬不要“假裝”客戶除了使用廣告媒體,其他什么都沒有,而刻意忽略其他傳播組合。
    對廣告人來說,如何將每項傳播工具的品牌策劃邊際效用發(fā)揮到極限,是最重要的考驗。
    他們能,你為什么不可以?
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Tags: 品牌策劃 

品牌策劃設(shè)想的解決方法

Post by hotelvi, 2015-5-29, Views:

    內(nèi)部資源的浪費
    每一個Sales和Marketing team都準(zhǔn)備自己的一套品牌策劃接觸客戶和潛在客戶的方法,造成公司內(nèi)部資源的浪費。
    外部資源的浪費
    廣告公司接受不同的Marketing team簡報。每一個team對自己的Marketing opportunity有不同的看法,于是廣告公司花了很多時間聽簡報、討論、制作“有些相同、又有些不同”的Sales kit和DM,以及告訴某一個Marketing team其他的team假設(shè)想法是什么。廣告公司宛如一個幫助IBM內(nèi)部溝通的大單位。
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Tags: 品牌策劃 

談酒店營銷整合傳播

Post by hotelvi, 2015-5-28, Views:

    此起彼落的交響曲—談?wù)蟼鞑?br />    近五年來,世界各地的酒店營銷行銷傳播業(yè)者、學(xué)者、專家無不以整合傳播為探討未來趨勢的主題,截至目前,專文申論的有不少,但真正著作立說在坊間上市的書,好像僅有美國西北大學(xué)名教授Don Schultz等人合著的大作《Integrated Marketing Communications》。
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Tags: 酒店營銷 

品牌策劃的獨特定律

Post by hotelvi, 2015-5-28, Views:

    當(dāng)個人電腦進(jìn)入辦公領(lǐng)域時,勝出的品牌策劃不是IBM公司、AT&T、ITT(美國國際電話電信公司)、惠普、德州儀器、Digital、優(yōu)利系統(tǒng)(Unisys)、摩托羅拉、索尼、日立(Hitrachi)、NEC(日本電氣公司)、佳能或者夏普,而是戴爾這個全新的品牌。
    “白林索”和“藍(lán)林索”究竟怎么了?幾乎沒有一個肥皂品牌能夠在洗滌時代生存下來。傳統(tǒng)攝影品牌在數(shù)字化時代能夠幸免于噩運嗎?
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Tags: 品牌策劃 
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