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了解更多VI設計工作性質！

Post by hotelvi, 2013-9-9, Views:

預先了解所進行VI設計工作的性質可以減少許多進行中的意外事故與麻煩，同時，也避免了時間的浪費。

1、盡量委任下屬

對于較不重要的事應多委任下屬去做，切忌凡事往自己身上攬，否則，即使你有齊天大圣的七十二變本領，那么時間也不夠分配。記住，你的工作是決定由誰來負責某工作，而不是親自去做每一件工作！

2、重要且困難的VI設計工作應優先著手

在你身體與心理狀況良好時，應集中精神著手處理重要且困難的VI設計工作，反之，感到精神恍惚、注意力沒辦法集中、身心句疲時，不妨有彈性地做一些較為輕松的VI設計工作，諸如，批閱公文、拆閱郵件等等。此外，趁早晨頭腦較清晰時，可從事一些較費時、費腦筋的VI設計工作。

3、尋找節約時間的捷徑

時時警惕自己尋求節約時間的捷徑，如果你有一位得力的助手，不妨重用他，或許他能提供你一些節約時間的方法。

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Tags: VI設計

如何用實際行動來說服他人？

Post by hotelvi, 2013-9-7, Views:

如果對方對你已不信任，就算費盡唇舌，事實上仍是徒勞無功，毫無效果的。對方說不定是沉默不語，說不定是干脆地拒絕，甚至把你的話當做耳邊風就此完結。所謂說服，不但要讓對方充分了解你的想法，并且能夠依照你的想法，實際上采取行動，才能算是成功。

意即凡是抱有不信任感的人，都認為有自我判斷、自己決定的必要，所以你愈是在“理由”上說得天花亂墜，對方的猜疑心反而會愈來愈重，懷疑你是不是在欺騙他？你的話是不是太樂觀、太過分了些？你的后面有沒有其他的背景？遇到這種情況，與其在“理由”上說服對方，不如在對方的感情上下功夫。

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Tags: VI設計公司酒店VI設計

VI設計者的心理技巧要訣是？

Post by hotelvi, 2013-9-4, Views:

凡事不能武斷：當你從事VI設計工作時，最容易失敗的情況，就是當你發現了對方的錯誤，馬上批評對方：“你錯了，這是誰都懂的道理，難道你連這點都不知道嗎？”你這種帶著譏諷對方連常識都不夠的語氣，等于傷害了對方的自尊心，對方自然不是突然沉默不語，就是對你所說的話加以反駁，表示拒絕。

遇到這種情況，即使明明知道對方是錯誤的，也不要馬上去指出，可以故意避開它，以免傷害對方的“自尊”。美國政治家B.弗蘭克林，當他年輕的時候，喜歡批評別人的無知，因此再也沒有人愿意聽他的意見。后來他發覺了自己的缺點，一改過去的態度，每當發表自己的意見時，都帶著疑問口吻，遂為人們所喜愛，終于活躍一時。

所以，VI設計者的心理與VI設計者的技巧要訣之一，是不要武斷地表示：“我絕對認為如此。”這樣的話，無異于強迫地壓倒對方，應該用委婉的態度說：“難道不是這樣嗎？”

假使無意之中，傷害了對方的自尊心，對方的態度轉趨強硬，那你就應該趕快撇開這個問題，等對方的情緒平復再說，因為如果你不這樣而是再繼續下去的話，無異于火上加油，本來潛伏在深處的自尊心，很可能會顯露于外——發怒。結果不是引起對方的不愉快，便是使對方的立場愈來愈尷尬，造成相反的效果。不過，遇到這種情況，說不定對方內心的某一部分，可能會同意你的意見，或者是過了一段時間，當對方恢復理性以后，態度優惠以外軟化亦未可知。

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Tags: VI設計

如何設法消除對方欲求不滿現象？

Post by hotelvi, 2013-8-30, Views:

當我們想說服他人的時候，經常會碰到和上面所舉的例子一樣的人—對欲求不滿的人，于是發生了阻礙。這和上面各章所說的“戒備心”、“偏見”、“背后關系”、“自尊心”不同，欲求不滿是在自己的心中成長、繁殖，想把它發泄出來而又抑制的心中“能量”。這種“能量的本身，因為是表示本人心里想什么、希望什么—是對某種“東西”或行動的欲望，所以又和別人的“反感”、“不信任感”不同，亦和“自尊心”無關。

當VI設計者說服的VI設計內容和對方欲求的方向恰巧相反，則只會增加對方的不滿，更難說服。這個時候，設計者就必須要懂得VI設計說服心理與VI設計說服技巧，其重要性亦即在此。

可是很多人在表面上并不表露自己的不滿，會盡量抑制自己，裝出非常冷靜，若無其事的樣子。譬如百貨公司雇用學生做送貨工讀生，其實這位學生對待遇抱著極度的不滿，但是又深恐直接表露了出來會被解雇，遇到這種情況，怎樣才能觀察出對方心中的不滿呢？

一般人心中欲求不滿時，大致有三種方法，在潛意識中去解決這種不滿。

第一種是“合理的解決”，譬如上述的學生，可以另外去尋找待遇更好的工讀機會，或是用協商的方法改善待遇。

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Tags: VI設計酒店VI設計

需要怎樣的說服技巧，探出掌握領導權者？

Post by hotelvi, 2013-8-29, Views:

當進行說服時，把話題設法轉向對方的團體，對方在談話中會無意地透露出誰是領導者。

譬如你不了解對方公司的實情，不妨用“貴公司的VI設計經理是—”、“貴公司的VI設計總監是—”用這種口吻套了出來。當談到VI設計經理的時候，對方的反應相當冷淡，反之，當談到VI設計總監時，態度馬上改變，神情很緊張，你就可以揣測你剛才的建議，一定是對方的VI設計總監不答應。到了這個時候，以后的話題只要集中在VI設計總監一個人身上，對方一定在不知不覺之間，告訴你VI設計總監是掌握領導權者！這也可以說是一種誘導查問法。

當你明白了對對方最有影響力的人是誰以后，依理只要向這位持有影響力的人下工夫就行了。可是你如果越過了對方，直接向對方的上司打交道，雖然對方多少可以減少來自領導者的壓力，卻因此而大失面子。剛才所舉的總監的實際權力比高級職員大的例子，事實上可以說少之又少。然而一旦遇到這種情形，這位高級職員卻絕不能因此而不去理睬他，因為一旦鬧起別扭、找起碴來，你還是吃不消的。

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Tags: VI設計

如何去除對酒店VI的成見？

Post by hotelvi, 2013-8-27, Views:

對酒店VI設計成見或偏見者是由于自己狹窄的生活經驗所造成，如果你能夠很巧妙地讓對方知道這點，讓對方了解：“原來別人還有另外的想法”、“原來還有這種想法的人”，使對方把自己的眼界放大，則你的說服工作，可以說事半功倍。因此，你必須設法讓對方先表示自己的主觀，然后慢慢將他的主觀變成客觀的態度。據一位資深的采訪人員告訴我，你如果想打聽對方，最有效的要訣是—“不要說話”。這的確非常有道理，因為若是第一次見面，對方究竟存有什么樣的成見和偏見，你根本不知道，萬一質問不恰當，反而引起對方的不愉快，甚至鬧別扭，結果是得不償失。

遇到說服的對象是持有對品牌酒店VI設計系統有成見的人，雖然和采訪時的技巧一樣，最重要的是讓對方先表示自己對VI設計的成見，但單是這點還是不夠，因為你還不能達到說服的目的。所以，同時你必須婉轉地、不露痕跡地，讓對方發覺自己的VI設計成見什么地方不對，自己的想法什么地方有錯誤。

因此，如果一開始你對對方的成見，即認為是“不合邏輯的想法”，或者是“想法非常幼稚可笑”，而加以反駁或批評，站在說服技巧的立場來說，這是最愚笨的方法。這種酒店VI設計成見和偏見，純粹是由于本人的偏狹的經驗所形成，一直是他的人生觀和世界觀的一部分。你認為幼稚、不合情理，可是在對方來說，卻認為這是他觀察人生重要的標準。

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Tags: 品牌酒店VI設計酒店VI設計

如何明確表示相同和不同之處？

Post by hotelvi, 2013-8-27, Views:

相同之處盡量擴大：對方所持有的成見或偏見，或許和你的看法，表面上看起來像天和地般的懸殊，不過總能找到一點相同類似的地方。

我一位朋友的千金，數年前結了婚。據說他們之所以能成親，就是媒人成功抓住對方僅有的一點點一致的地方，結果說媒成功。這位朋友本身對女兒的婚姻抱著開明的態度，可是他的太太對擇婿的條件卻非常苛刻，不論學歷、家世、年齡等等條件，都希望是十全十美的青年。可是女兒喜歡的對象，學問和經歷偏偏一無可取，完全是和母親所期望的相反，當然母親方面是極力反對的，父親方面當初亦有難色。不久，媒人說媒來了，這對夫婦考慮的結果，為了女兒的幸福，婉言拒絕這門親事。

于是這位媒人就在“為了女兒的幸福”這點上面，施展了說服的技巧。他說，站在女兒的立場，為女兒的幸福著想，那么對這門親事可否再度加以考慮呢？這對夫婦心想，如果一昧想尋找合于自己理想的女婿，可能女兒一輩子無法結婚。于是他們的態度開始軟化，結果放棄了自己的堅持，成全了女兒的愿望。這位已經升格為丈人的朋友，曾經露出苦笑的臉孔對我說：“這位媒人只用一句話，就擊中要害。”

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Tags: VI設計酒店VI

經濟型酒店領域，市場競爭的關鍵因素之一！

Post by hotelvi, 2013-8-23, Views:

在經濟型酒店領域，成本被視為競爭的關鍵因素之一。但是成本競爭并不僅僅是“省”錢、壓縮成本這么簡單，顛覆性的意識更為重要，7天背后的連鎖VI設計系統體系、電子商務平臺的搭建，這些“向左走、向右走”的方向性的差別，更是讓7天的成本具有殺傷力與競爭力的基石。

為了投資判斷的準確性，除了聘請德勤華永會計師事務所有限公司等第三方公司進行商業盡職調查、財務盡職調查之外，英聯投資甚至不惜花費10萬美元，聘請知名人力資源公司對幾位高管進行測評，這多少讓鄭南雁有些受寵若驚，而其他高管也第一次覺得自己很值錢。

英聯投資還堅持要求旁聽7天的一次內部會議，剛開始的時候，管理團隊成員還有所顧慮，擔心一些問題的討論，是否會因投資人誤解而被放大，從而影響到最終的決策投資。但是很快，大家又習慣性地回到了平時的會議氛圍之中，而開始熱烈討論了。無他，平等交流，就事說事的討論風氣早已是7天的一部分。事實證明，這樣的7天更加真實，也讓7天在英聯投資面前增加了得分。

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Tags: 酒店VI 酒店VI設計

一家充滿洋溢創新精神的7天！

Post by hotelvi, 2013-8-22, Views:

吳海兵的壞運氣到2008年6月終于到頭了。

這個月，吳海兵代替鄭南雁去北京參加一個論壇，在這個論壇上，他認識了另一位嘉賓，英聯投資執行董事劉建雄，劉建雄交談中第一句話就是：“早就想認識你們了。”兩人一見如故，交談甚歡，事后吳海兵發現劉建雄還是他在上海交通大學的校友，這更拉近了雙方的距離。

雖然有校友的關系在里面，但英聯在決定投資7天這件事情上顯示出他們的專業性：在盡職調查階段，英聯投資的團隊曾多次以普通消費者的身份暗訪7天的統一形象VI設計在不同城市的分店都有，首先令他們印象深刻的是7天VI設計服務系統的規范化。在不同城市，客房服務人員敲門的節奏都是三長兩短，整體VI設計系統的標準化規范做得很細。

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Tags: VI設計

品牌連鎖酒店的VI系統價值發展！

Post by hotelvi, 2013-8-21, Views:

在品牌連鎖酒店面向未來的布局中，VI設計系統體系是繞不過的一環。

一方面，VI設計系統體系現在是驅動品牌連鎖酒店業務的引擎之一，隨著品牌連鎖酒店的產品不斷地得到認可，服務不斷地得到提升，品牌連鎖酒店在會員里的口碑效應越來越強，品牌連鎖酒店VI設計系統體系對品牌連鎖酒店的推動作用越來越大，在很長時間內，都是品牌連鎖酒店快速增長的VI設計系統體系逼著品牌連鎖酒店不斷去擴張，不斷去發展。

2008年9月，品牌連鎖酒店聯合嶺南佳園、北京桔子酒店以及上海寶隆居家酒店等品牌酒店推出的星月聯盟，很大程度上是將品牌連鎖酒店的VI設計系統體系進行共享，此舉也被外部質疑為品牌連鎖酒店分店發展速度跟不上VI設計系統體系的發展，但這也從另一個側面說明了會員制對品牌連鎖酒店的實際驅動。

另一個方面VI設計系統體系也是品牌連鎖酒店垂直切割戰術的絕好實施平臺，是品牌連鎖酒店開始形成內在氣質的加速器之一。

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