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如何去除對酒店VI的成見？

Post by hotelvi, 2013-8-27, Views:

對酒店VI設計成見或偏見者是由于自己狹窄的生活經驗所造成，如果你能夠很巧妙地讓對方知道這點，讓對方了解：“原來別人還有另外的想法”、“原來還有這種想法的人”，使對方把自己的眼界放大，則你的說服工作，可以說事半功倍。因此，你必須設法讓對方先表示自己的主觀，然后慢慢將他的主觀變成客觀的態度。據一位資深的采訪人員告訴我，你如果想打聽對方，最有效的要訣是—“不要說話”。這的確非常有道理，因為若是第一次見面，對方究竟存有什么樣的成見和偏見，你根本不知道，萬一質問不恰當，反而引起對方的不愉快，甚至鬧別扭，結果是得不償失。

遇到說服的對象是持有對品牌酒店VI設計系統有成見的人，雖然和采訪時的技巧一樣，最重要的是讓對方先表示自己對VI設計的成見，但單是這點還是不夠，因為你還不能達到說服的目的。所以，同時你必須婉轉地、不露痕跡地，讓對方發覺自己的VI設計成見什么地方不對，自己的想法什么地方有錯誤。

因此，如果一開始你對對方的成見，即認為是“不合邏輯的想法”，或者是“想法非常幼稚可笑”，而加以反駁或批評，站在說服技巧的立場來說，這是最愚笨的方法。這種酒店VI設計成見和偏見，純粹是由于本人的偏狹的經驗所形成，一直是他的人生觀和世界觀的一部分。你認為幼稚、不合情理，可是在對方來說，卻認為這是他觀察人生重要的標準。