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建立完善而嚴(yán)密的酒店VI設(shè)計控制制度應(yīng)該遵循什么原則
Post by hotelvi, 2014-8-5, Views: 1、有一套合理的組織體制
合理的組織體制是完善酒店內(nèi)部控制制度的首要條件和首要原則,如果沒有一套合理的組織體制,再高明的管理人員也無法在酒店內(nèi)部建立和執(zhí)行完善嚴(yán)密的酒店VI設(shè)計內(nèi)部控制制度。合理的組織體制是指有利于集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮各個職能部門作用,提高組織機(jī)構(gòu)的工作效率和完善組織體系。這種組織和體系的要求即能使酒店領(lǐng)導(dǎo)集中統(tǒng)一指揮,又能實行分階層管理,使上下左右之間,既分工協(xié)調(diào),又不重迭繁雜;既能提高效率、技能,又能精簡人員,發(fā)揮各級機(jī)構(gòu)和人員的能動作用。合理的組織體制是完善酒店VI設(shè)計內(nèi)部控制制度的基本保障,管理人員必須遵循這一原則。
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酒店VI設(shè)計內(nèi)部審計措施
Post by hotelvi, 2014-8-5, Views: 要想建立完善而嚴(yán)密的酒店內(nèi)部控制制度,管理人員必須建立專門的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu),采取有效的內(nèi)部審計措施。酒店VI設(shè)計內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)是在酒店最高領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下,獨立于酒店顳部其他各個職能部門的經(jīng)濟(jì)監(jiān)察部門,代表酒店領(lǐng)導(dǎo)行使審計監(jiān)督職權(quán)。可以定期和不定期進(jìn)行審計,差錯糾錯,維護(hù)酒店內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)秩序,保障酒店經(jīng)營的正常發(fā)展。
酒店VI設(shè)計內(nèi)部審計是酒店監(jiān)督機(jī)制的組成部分。如果一個酒店能夠?qū)嵭芯频陜?nèi)部審計制度,必將充分發(fā)揮酒店對內(nèi)的控制監(jiān)督作用。因此,實行酒店VI設(shè)計內(nèi)部審計制度,是完善內(nèi)部控制制度和經(jīng)營管理體制的必要條件和原則。酒店在建立內(nèi)部控制制度時,必須采取有力的內(nèi)部審計措施。
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什么是酒店VI設(shè)計職能分工原則
Post by hotelvi, 2014-8-4, Views: 職能分工原則是要求企業(yè)內(nèi)部的各項職能必須合理分工。
完善嚴(yán)密的酒店VI設(shè)計內(nèi)部控制制度要求企業(yè)各個職能部門都必須是專職的部門,實行專業(yè)化。這種原則既能使各個職能部門和人員職責(zé)、分工明確,權(quán)限和任務(wù)分明,建立崗位責(zé)任制,又能使各個職能部門和人員在自己的職責(zé)權(quán)限和工作范圍內(nèi),執(zhí)行各項任務(wù),發(fā)揮各自的專業(yè)特長,做到各司其職,防止企業(yè)擴(kuò)散行為的發(fā)展。所謂責(zé)任擴(kuò)散行為是指有事要么大家一起做,人人都管,多頭智慧;要么相互推誘,相機(jī)扯皮,人人都不管。發(fā)橫錯誤要么大家都負(fù)責(zé),要么大家都不負(fù)責(zé),結(jié)果是無法確定責(zé)任歸屬,無法追究責(zé)任,造成工作失去控制的混亂局面,貽害企業(yè)。所以,在建立酒店VI設(shè)計內(nèi)部控制制度時,必須實行職能分離,以防止責(zé)任擴(kuò)散行為的發(fā)展。這是建立完善嚴(yán)密的內(nèi)部控制制度的重要條件和主要原則。
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酒店VI設(shè)計系統(tǒng)是依靠信息來進(jìn)行通訊和控制的
Post by hotelvi, 2014-8-4, Views: 一個系統(tǒng)之所以能按預(yù)定目的實現(xiàn)控制,就是因為該系統(tǒng)內(nèi)部的各組織部分之間以及系統(tǒng)與其外界環(huán)境之間存在著信息流通和i型南溪反饋。也就是說,任何系統(tǒng)都離不開信息,酒店VI設(shè)計系統(tǒng)是依靠信息來進(jìn)行通訊和控制的。現(xiàn)代酒店VI設(shè)計控制系統(tǒng)更加強(qiáng)調(diào)信息交流,如果信息流通不暢,就難以進(jìn)行有效的在位監(jiān)控,良好的信息交流是現(xiàn)代控制系統(tǒng)合理運(yùn)行的關(guān)鍵。
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怎么按時間劃分管理信息
Post by hotelvi, 2014-8-2, Views: 現(xiàn)代社會已進(jìn)入信息社會,每時每刻都有大量的信息充斥者人們的工作和生活,信息的種類越來越多,人們對信息的分類也越來越細(xì)。面對大量的管理信息,管理人員需要將它們劃分成為不同的種類,以便更好地對其加以利用。按照不同的標(biāo)準(zhǔn),酒店標(biāo)識設(shè)計管理信息可以被劃分為不同的類型。
首先是按時間劃分。依照產(chǎn)生時間的不同,可以將酒店標(biāo)識設(shè)計管理信息分為歷史性信息、實時性信息和預(yù)測性信息。
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怎么按組織層次劃分管理信息
Post by hotelvi, 2014-8-2, Views: 作為一種組織機(jī)構(gòu),企業(yè)內(nèi)部包含著不同的組織層次,按照組織層次的高低劃分,管理信息可以分為計劃信息、控制信息和生產(chǎn)作業(yè)信息。
1)計劃信息
計劃信息一般與企業(yè)內(nèi)部最高管理層的計劃工作任務(wù)有關(guān),即與決定該組織在一定時期內(nèi)的目標(biāo)、制定戰(zhàn)略和政策、制定規(guī)劃、合理分配有關(guān)資料的信息。這類酒店標(biāo)識設(shè)計信息主要來自組織外部環(huán)境,諸如當(dāng)前和未來的經(jīng)濟(jì)形勢的分析預(yù)測資料,市場競爭對手情況,國家的政策、法律、法規(guī)頒布情況及邊動。計劃信息的充分、可靠與否對企業(yè)最高管理層能否形成科學(xué)的決策有著十分重要的影響。
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進(jìn)行有效控制的前提(二)
Post by hotelvi, 2014-8-1, Views: (2)以客觀為標(biāo)準(zhǔn)
進(jìn)行有效控制必須以客觀為標(biāo)準(zhǔn)。在實際的管理控制過程中,必然包含許多主觀的因素,但是,下屬人員能否做好工作卻不是主觀所能決定的事。在憑主觀來控制的那些地方,主管人員或下屬的個性就可能會影響工作成績的評定。但是,人們要想客觀地評價和控制他們的工作成效相當(dāng)困難,尤其是當(dāng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)和衡量的方法是通過定期的考查而繼續(xù)保持下來的時候。因此可以這樣總結(jié),有效的控制要求以客觀、準(zhǔn)確和適度為標(biāo)準(zhǔn),脫離客觀標(biāo)準(zhǔn)的控制是不能有效發(fā)揮作用的。
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進(jìn)行有效控制的前提(一)
Post by hotelvi, 2014-8-1, Views: (1)有靈活的應(yīng)變能力
酒店標(biāo)識設(shè)計有效控制系統(tǒng)的靈活性特征告訴我們,一個有效的酒店標(biāo)識設(shè)計控制系統(tǒng)必須具有足夠的應(yīng)變能力,這也是進(jìn)行有效控制的前提之一。
控制應(yīng)當(dāng)是靈活的、能夠隨機(jī)應(yīng)變的,這樣的話,即便是在計劃出現(xiàn)了改變、出現(xiàn)了未曾預(yù)見的情況或計劃徹底失敗的情況下,控制工作也應(yīng)當(dāng)能發(fā)揮其作用。正如戈茨曾指出的那樣,“一個復(fù)雜的管理計劃方案在某種特殊情況下可能會失敗。酒店標(biāo)識設(shè)計控制系統(tǒng)應(yīng)該報告這種失常的情況,而且即使出現(xiàn)了這種失常的情況,酒店標(biāo)識設(shè)計控制系統(tǒng)也應(yīng)該有足夠的靈活性去保持對運(yùn)行過程的管理控制。”換句話說,如果要使控制工作在計劃出現(xiàn)失常或預(yù)見不到的變動情況下保持有效,所設(shè)計的酒店標(biāo)識設(shè)計控制系統(tǒng)就要有靈活性。
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