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創(chuàng)新是餐飲企業(yè)生存和發(fā)展的根本要求

Post by hotelvi, 2014-10-31, Views:

        隨著科技進(jìn)步和經(jīng)驗理念的發(fā)展,創(chuàng)新越來越受到重視,在餐飲業(yè)亦是如此,很多餐飲企業(yè)家、酒店策劃經(jīng)營者紛紛開始進(jìn)行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。
        某市一家中等規(guī)模的民營餐廳,在廚房內(nèi)部管理中有著良好的運作機制。鼓勵廚師創(chuàng)新,創(chuàng)新菜肴只要顧客認(rèn)可,餐廳每月會根據(jù)點菜率情況,給予該廚師一定的獎勵。餐廳每年還定期舉行創(chuàng)新菜比賽。走進(jìn)這家餐廳的客人常常會品嘗到一些新鮮菜品,以至于每天餐廳門庭若市十分紅火。
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Tags: 酒店策劃 

酒店策劃工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)及寫法

Post by hotelvi, 2014-10-31, Views:

        總結(jié)的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文、落款三部分組成。
(一)標(biāo)題
        標(biāo)題必須準(zhǔn)確、簡潔,一般有以下幾種寫法。
        (1) 公文式標(biāo)題。由酒店單位名稱、時限、內(nèi)容、文種構(gòu)成。
        (2)文章式標(biāo)題。根據(jù)酒店策劃工作總結(jié)的內(nèi)容概括而成,多用于經(jīng)驗性總結(jié)。
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Tags: 酒店策劃 

酒店專一化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險

Post by hotelvi, 2014-10-28, Views:

        1.酒店專一化戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢
        酒店企業(yè)采用專一化戰(zhàn)略的長處是:(1)專業(yè)化服務(wù)與專業(yè)化分工導(dǎo)致相對較低的成本、較低的價格敏感度,可以給酒店企業(yè)帶來較高的經(jīng)營利潤,并且有利于酒店策劃工作的進(jìn)行;(2)以消費者偏好為基礎(chǔ)提供的專業(yè)化服務(wù),增加了目標(biāo)市場顧客的滿意度,由忠誠顧客形成的細(xì)分市場構(gòu)成了新進(jìn)入者的壁壘;(3)針對目標(biāo)市場設(shè)計的專業(yè)服務(wù)及其經(jīng)驗,使替代品威脅降到最低水平。
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Tags: 酒店策劃 

酒店發(fā)展所面臨的壓力與挑戰(zhàn)

Post by hotelvi, 2014-10-28, Views:

        購買者壓力。在酒店業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的要素組合中,唯有購買者愿意支付的價格水平才能形成酒店的收益。因此,購買者壓力直接決定著酒店的盈利水平。購買者的砍價能力主要取決于對市場信息了解的充分程度、購買者的消費偏好以及購買產(chǎn)品的數(shù)量。
        需要指出的是,在現(xiàn)實生活中,購買者并非就是服務(wù)或產(chǎn)品的消費者,購買者還可以是代理商或產(chǎn)品的中間商。在酒店策劃經(jīng)營中,中間商作為一類特殊的購買者,它們的購買主要不是為了消費,而是為了轉(zhuǎn)售或組成各種旅游產(chǎn)品向最終消費者出售,因此,他們更關(guān)心酒店產(chǎn)品的價格,具有不同于一般購買者的特點。
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Tags: 酒店策劃 

酒店組織模式變化的趨勢

Post by hotelvi, 2014-10-25, Views:

        通過酒店豎式組織結(jié)構(gòu)向扁式組織結(jié)構(gòu)改革,一方面有利于精簡人員,降低管理成本;另一方面,信息在扁式組織結(jié)構(gòu)中流轉(zhuǎn)時,由于中間“處理器”的減少,信息的準(zhǔn)確度也得到了提高。再者,扁式組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)時代要求,更有利于酒店企業(yè)貼近市場,高層管理者有更多機會接近顧客,可以極大地提高酒店服務(wù)的效率。
 

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Tags: 酒店策劃 

酒店客房機構(gòu)還包括布件房和洗滌部門

Post by hotelvi, 2014-10-25, Views:

        布件房和洗滌部門是酒店客房的組織機構(gòu),在酒店的日常運行中具有不容忽視的作用。它們也是酒店標(biāo)識牌設(shè)計內(nèi)容的一部分。
        布件房設(shè)領(lǐng)班、副領(lǐng)班各一名,另有棉織品及制服服務(wù)業(yè)若干名。布件房主要負(fù)責(zé)接待的編織品和員工制服的收發(fā)、送洗和保管。
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Tags: 酒店標(biāo)識牌設(shè)計 

按規(guī)模大小分類酒店

Post by hotelvi, 2014-10-21, Views:

        酒店的規(guī)模可以用很多標(biāo)準(zhǔn)來衡量,而按照客房數(shù)量來表示酒店規(guī)模是一種通行的分類標(biāo)準(zhǔn),它在各種衡量標(biāo)準(zhǔn)中最為客觀。
1.小型酒店
        一般把客房數(shù)在100間以下的酒店稱為小型酒店。在我國酒店業(yè)中,小型酒店占酒店總數(shù)一半以上,客房總數(shù)約占1/4。在夫妻酒店占主導(dǎo)的歐洲,酒店的平均客房數(shù)不足50間;而在日本,酒店平均客房數(shù)約為70間。在小型酒店中,客人較易受到家庭式的服務(wù)。但是,由于受建筑設(shè)施和經(jīng)濟(jì)實力等方面的限制,小型酒店在VI設(shè)計、宣傳招徠和綜合服務(wù)等方面的競爭力較弱。
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Tags: VI設(shè)計 

酒店的分類方法

Post by hotelvi, 2014-10-21, Views:

        按照酒店服務(wù)對象、規(guī)模和計價方式分類,是國際酒店業(yè)傳統(tǒng)的分類方法。根據(jù)某些特定標(biāo)準(zhǔn)對酒店進(jìn)行分類,一是有利于顧客選擇,二是有利于酒店的市場營銷,三是便于同行業(yè)之間的比較。
        按酒店服務(wù)對象分類。根據(jù)酒店策劃、服務(wù)對象的特點,一般把酒店分為商務(wù)型酒店、度假型酒店和會議型酒店三種。
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Tags: 酒店策劃 

酒店VI設(shè)計基本要素的組合規(guī)范

Post by hotelvi, 2014-10-17, Views:

        酒店VI設(shè)計的基本要素在具體運用中會大范圍、高頻度出現(xiàn),而且需要根據(jù)實際環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的組合,這個工作也是基礎(chǔ)設(shè)計系統(tǒng)中應(yīng)預(yù)設(shè)的內(nèi)容,從而保證酒店VI設(shè)計的規(guī)范性、統(tǒng)一性、效率性。
        酒店VI設(shè)計基本要素組合規(guī)范是根據(jù)視覺基本要素的規(guī)格與排列方向而設(shè)計的橫排、豎排、上下、左右等不同形式的組合方式。組合的目的是設(shè)定系統(tǒng)的組合規(guī)則,以減少視覺混亂、強化視覺效果、強調(diào)組合的秩序,同時塑造組合的美感。
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Tags: 酒店VI設(shè)計 

酒店VI設(shè)計之標(biāo)準(zhǔn)色的設(shè)計思路

Post by hotelvi, 2014-10-17, Views:

        單一標(biāo)準(zhǔn)色。選擇一套色彩作為標(biāo)準(zhǔn)色,簡潔明確,在具體運用中的技巧相對簡單,且便于識別和記憶。缺點是有時會顯得單調(diào),不易反映酒店個性。在使用時可以通過應(yīng)用載體的特殊造型進(jìn)行巧妙的形式追求,使其在平淡中顯示出強烈的個性特征。酒店VI設(shè)計還可以使用二元標(biāo)準(zhǔn)色。
        二元標(biāo)準(zhǔn)色。選用兩種色彩作為標(biāo)準(zhǔn)色,可以從兩個角度進(jìn)行構(gòu)思:使用對比色和使用類似色。
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Tags: 酒店VI設(shè)計  標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計 
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