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    同時，對消費者進行集聚而不是分割也成為目前企業營銷策劃過程中對市場進行細分時所采用的最主要的方式。
    因為隨著互聯網技術的發展，目前無論是利用地理變量還是利用人口變量對市場進行細分，在很多情況下已經變得毫無意義了。
    人類在科技方面的進步已經使得這個世界越變越小了，只有將世界作為一個統一的大市場進行操作，企業才可能獲得優勢市場地位。
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    （3）心理變量（心理細分）
    心理細分即企業按照消費者的心理特征來細分市場。心理變量包括生活方式、個性、購買動機、價值取向、對商品服務方式的感受和偏好，以及對商品價格變化的敏感程度等。
    其中，生活方式和個性兩方面對消費者的消費行為具有決定性的影響。在有關心理因素的作用下，人們的生活方式可以分為傳統型、新潮型、奢侈型、活潑型和社交型等。
 

    第一節   市場細分是制定酒店營銷策劃方案的基礎
    所謂市場細分是指以消費者需求的某些特征或變量為標準，對具有不同需求的客戶群體進行區分的過程。
    市場細分不是對產品及其價格進行分類，而是對同種產品有差異的需求進行分類，是識別不同消費者群體的分類過程。
    值得注意的是，市場細分并不總是意味著把一個整體市場加以分割，實際上，它通常是一個聚集的過程。
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    第二章   企業營銷策劃基礎問題概述
    企業營銷策劃是針對市場環境和企業要達成的市場目標所進行的謀劃過程，這要求策劃者在明確企業市場目標的前提下，首先要對市場的各個要素進行深入細致的分析，并在此基礎上結合企業的資源條件與經營目標為企業制定出切實可行的各項策略。
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    五、實施策劃方案應注意的主要問題
    品牌策劃方案的擬訂不是目的，實施才是最終的目標。策劃者往往不重視策劃的實施，或者認為自己的工作在策劃方案提交以后就已經完成了，殊不知再優秀的策劃方案也必須靠實施才能體現出效果，策劃者的才能實際上是靠經營者體現的。
    因此，即使從策劃者角度考慮，對于方案的有效實施也必須高度關注。在這方面，策劃者應著重做好下列工作。
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    要在會議的進程和對酒店營銷策劃方案的說明中逐步闡述自己的觀點，在闡述的同時給與會者留下十分緊迫的感覺。
    例如，此方案如果不盡早實施，競爭對手就會在市場上領先一步，到時候我們可能要損失很大的市場份額，這樣的表述如果在一開始就講，可能會引起與會者的反感，但當你將市場情況下講解清楚，方案措施說明完畢后再講，則會產生比較好的效果。
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   企業營銷策劃方案的實施效果永遠是檢驗策劃方案是否優秀的唯一試金石，但如果連實施的可能性都被排除了，則策劃者也就失去了機會。
    因此，優秀的策劃人員必須具備三種基本素質──獨特的創新能力，出色的說服能力，以及杰出的執行力，而且三者密切相關，缺一不可。
 

    原因很簡單，做出來的方案如果不能實施，充其量只能成為酒店營銷策劃者未來做方案時的參考資料，而要想實施自己的方案，沒有相關人員的支持則幾乎是不可能的，因而為了提案有效，與審議者的事先溝通也是策劃人員必備的一種技巧。這包括：
    （1）與審議成員在會議前見面并征求意見；
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    內容的重點要整理得言簡意賅；除了運用文字技巧外，還可穿插照片、圖表、插圖等，要學會運用投影或其他設施讓審議者最深刻地理解你的品牌策劃方案。
    （6）實施策劃用的程序表與計劃書──策劃付諸實施時必須有一套作業程序和作業時間表，以及有關人員、費用、場所、工具等計劃，要有可以利用各種表格的能力并且自己要懂得繪制。
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    （2）策劃者名稱──類屬部門、職位、姓名要寫清楚。如果有外界人士參與則要特別注明，尤其是比較著名的機構或者個人需要注明，因為這樣可以增加方案的可行度，從而提升酒店營銷方案實施的幾率。
    （3）完成的日期── 一般填寫審議日期或前一日，如果策劃書很早以前就完成了，可以填寫完成日期和審議日期以博得審議者的好感。
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