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淺談制定營銷策劃方案的基礎(chǔ)
Post by hotelvi, 2015-12-16, Views: 第一節(jié) 市場細(xì)分是制定酒店營銷策劃方案的基礎(chǔ)
所謂市場細(xì)分是指以消費者需求的某些特征或變量為標(biāo)準(zhǔn),對具有不同需求的客戶群體進(jìn)行區(qū)分的過程。
市場細(xì)分不是對產(chǎn)品及其價格進(jìn)行分類,而是對同種產(chǎn)品有差異的需求進(jìn)行分類,是識別不同消費者群體的分類過程。
值得注意的是,市場細(xì)分并不總是意味著把一個整體市場加以分割,實際上,它通常是一個聚集的過程。
所謂聚集的過程,就是把對某種產(chǎn)品特點最感興趣的用戶集合成群,并根據(jù)這些消費者的共同特點對產(chǎn)品、價格、渠道及促銷等各種酒店營銷要素進(jìn)行重新組合。
例如:對所有消費者的細(xì)分可以采用先鋒型消費者、實用性消費者、保守型消費者和懷疑型消費者的方式加以區(qū)分。
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Tags: 酒店營銷
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