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酒店VI產(chǎn)品的發(fā)展！

Post by hotelvi, 2013-12-4, Views:

酒店VI產(chǎn)品的發(fā)展！

酒店必須通過優(yōu)化統(tǒng)一形象VI系統(tǒng)來滿足客戶服務(wù)需求的增長。在酒店VI產(chǎn)品發(fā)展初期，某些服務(wù)提供商缺乏綜合技能、集成技術(shù)、戰(zhàn)略和全球擴展能力。為改變窘境，某些酒店VI產(chǎn)品提供商正采取步驟，通過與領(lǐng)先的咨詢公司、技術(shù)提供商聯(lián)盟，來提高他們的技能，隨著聯(lián)盟與團隊關(guān)系不斷關(guān)系發(fā)展壯大，提供的服務(wù)也向深度和廣度發(fā)展。

酒店VI產(chǎn)品提供一系列的縱深服務(wù)，包括技術(shù)、供應(yīng)鏈策略、進入市場的能力和形象統(tǒng)一管理的能力。

酒店VI產(chǎn)品為客戶提供運作和管理整個供應(yīng)鏈的解決方案。并對推廣形象有核心能力的酒店VI產(chǎn)品的資源、能力和技術(shù)進行綜合管理，形成一個樞紐，以信息以較高的效率為眾多為眾多物流服務(wù)供應(yīng)商和貨主服務(wù)。

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Tags: 酒店VI

如何真正做到滿意客戶服務(wù)的要求？

Post by hotelvi, 2013-12-3, Views:

如何真正做到滿意客戶服務(wù)的要求？

對于大宗的酒店VI設(shè)計產(chǎn)品原料的運輸或鮮活產(chǎn)品的分銷。則應(yīng)利用相對固定的專業(yè)酒店VI設(shè)計系統(tǒng)服務(wù)共供應(yīng)商和短渠道VI產(chǎn)品；對于全球市場的分銷，宜采用地區(qū)性的專業(yè)酒店VI設(shè)計公司的短渠與VI設(shè)計公司提供支援；對于產(chǎn)品單一的或為主機廠做配套的酒店，則企業(yè)在龍頭企業(yè)的統(tǒng)一下自營酒店VI產(chǎn)品；對于技術(shù)型較強的品牌高級酒店VI設(shè)計服務(wù)，如經(jīng)濟型連鎖酒店的VI設(shè)計系統(tǒng)服務(wù)，企業(yè)應(yīng)采用委托代理的方式，對于非標準設(shè)備的制造商來說，企業(yè)自營歲有利可圖，但還是應(yīng)該交給專業(yè)的酒店VI設(shè)計服務(wù)公司去做。

酒店VI模式設(shè)計的基本要素：常見的企業(yè)酒店VI企業(yè)包括企業(yè)內(nèi)部的酒店VI模式分別有以下兩項。

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Tags: 專業(yè)酒店VI 酒店VI設(shè)計

酒店標識系統(tǒng)管理目標是什么？

Post by hotelvi, 2013-12-3, Views:

酒店標識系統(tǒng)管理目標是什么？

建立面向全程供應(yīng)鏈的一體化酒店標識系統(tǒng)體系。以信息系統(tǒng)為驅(qū)動，利用和整合企業(yè)資源及社會資源，通過專業(yè)化運作促進酒店標識系統(tǒng)作業(yè)的合理化和精細化。

原則上，酒店應(yīng)該集中精力自己最擅長的業(yè)務(wù)。一方面，酒店需要分析管理是否是或者應(yīng)該成為核心業(yè)務(wù)，同時應(yīng)該考察社會化第三方對客戶服務(wù)能力。酒店還應(yīng)該分析標識系統(tǒng)對客戶的成功影響度以及對酒店環(huán)境標識管理能力。信息技術(shù)的應(yīng)用程度是決定酒店標識效率的重要因素。酒店應(yīng)該分析和規(guī)劃如何有效運用信息技術(shù)，加強與各方的協(xié)同，減少酒店各個環(huán)節(jié)中的服務(wù)。

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Tags: 酒店標識

酒店VI模式的演進！

Post by hotelvi, 2013-12-2, Views:

酒店VI模式的演進！

在大規(guī)模生產(chǎn)時代，穩(wěn)定的酒店客戶需求和穩(wěn)定的形象VI系統(tǒng)，決定了穩(wěn)定的VI系統(tǒng)。在穩(wěn)定的環(huán)境中，酒店面臨的風(fēng)險比較低，因此可以投資建設(shè)自己的生產(chǎn)、倉儲、運輸?shù)炔块T。這種生產(chǎn)模式的好處在于，酒店便于集中控制各種資源，容易保持各部門的協(xié)調(diào)一致。為了平抑季節(jié)性或地區(qū)性的需求波動，酒店一般在分校或倉儲中心保持一定數(shù)量的庫存；雖然庫存需要占用一些資金，在需求變化不大的情況下，還是可以接受的。

然而，酒店客戶需求的個性化、激烈競爭和快速變化引起的市場擾動改變了一切。根據(jù)堆積放大的效應(yīng)，酒店客戶端微小的變化都可能分銷和供應(yīng)體系的劇烈波動。為了滿足酒店客戶不斷變化的個性化需求，應(yīng)該在各個環(huán)節(jié)存儲足夠多的庫存才能保證酒店客戶服務(wù)的滿意度，然而，這勢必極大地增加酒店客戶服務(wù)的成本。如果酒店客戶不愿意承擔(dān)增加的這部分費用，酒店終歸會因為成本過高而喪失競爭力。VI設(shè)計系統(tǒng)能力已成為酒店的瓶頸之一，VI系統(tǒng)管理的低效率和高成本困擾著眾多酒店。

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Tags: 酒店VI設(shè)計

一個完善的酒店標識產(chǎn)品定義!

Post by hotelvi, 2013-12-2, Views:

一個完善的酒店標識產(chǎn)品定義!

很多酒店標識產(chǎn)品的研發(fā)項目只進行了粗略的酒店標識產(chǎn)品定義就進入了設(shè)計開發(fā)階段，設(shè)計人員根據(jù)自己的想象和經(jīng)驗去定義酒店標識產(chǎn)品，經(jīng)常會導(dǎo)致酒店標識產(chǎn)品研發(fā)方向的偏移或后續(xù)環(huán)節(jié)的持續(xù)變更，這也是酒店標識產(chǎn)品研發(fā)項目延期的最主要原因之一。其實酒店標識產(chǎn)品定義是酒店標識產(chǎn)品研發(fā)的概念形成階段，需要完成非常重要的內(nèi)容，對大規(guī)模定制酒店標識產(chǎn)品的研發(fā)來說就更加重要，也更加復(fù)雜。一個完善的酒店標識產(chǎn)品定義，將不斷的強調(diào)整個企業(yè)的協(xié)作，而這正是在酒店標識產(chǎn)品研發(fā)中取得競爭優(yōu)勢的源泉。

設(shè)計重用是新產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)鍵，而零部件的模塊化、系統(tǒng)化和標準化是零部件中庸的基礎(chǔ)。據(jù)Gartner Group2000年的統(tǒng)計，每個新零件的平均推廣成本為10000～15000美元。理論和實踐成果都已經(jīng)充分證明，對企業(yè)已有產(chǎn)品和知識進行標準化分析及模塊化分解，并以此為基礎(chǔ)進行新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計是提高企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)效率、縮短產(chǎn)品上市周期的重要手段。

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