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酒店VI系統信息管理的基本內容！

Post by hotelvi, 2013-11-22, Views:

酒店VI系統信息管理的基本內容！

全程供應鏈的酒店客戶服務管理按酒店客戶服務的類型來劃分，主要有：

咨詢服務。如一般問題、技術問題咨詢等。

投訴與建議。如酒店客戶的質量問題投訴、服務問題投訴，酒店客戶服務改進的建議等。

維修服務。如報修管理、服務合同管理、派工管理、現場服務管理，、定點維修管理、備件管理等。

回訪調研。如酒店客戶滿意度調查，酒店客戶關懷等。

按酒店客戶服務的方式劃分，主要有啊因特網自助服務，交互式語言應答（IVR），人工座席服務等。

酒店客戶關系管理,在國外的發展已有至少十幾年的歷史背景，在國內的發展至今也不過兩三年的時間。

VI設計產品匯集了當今最新的VI系統信息技術，由于VI設計凝聚了市場營銷等管理科學的管理理念，市場管理、銷售管理、酒店客戶服務管理構成了酒店VI設計產品的模塊基石。

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Tags: VI設計

如何針對性進行市場推廣酒店VI？

Post by hotelvi, 2013-11-21, Views:

如何針對性進行市場推廣酒店VI？

為了直接把握客戶對酒店的VI設計產品需求，全程供應鏈的市場管理需要改變傳統市場管理面向統一大市場的方式，面對客戶的VI需求，進行有效的市場分析管理。市場分析管理針對客戶形成的市場，根據客戶價值分析等因素進行合理細分，然后選擇好目標市場，進行有效的市場定位，有針對性進行市場推廣活動。

為了快速響應客戶個性化的酒店VI設計需求，酒店全程供應鏈的銷售管理要打破傳統的推式銷售，從銷售機會開始，對客戶采取拉式銷售，并對銷售過程進行全程的自動化管理和監控，尤其是直接面對客戶的網上電子銷售。

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Tags: 酒店VI設計

酒店VI產品的競爭優勢！

Post by hotelvi, 2013-11-21, Views:

酒店VI產品的競爭優勢！

全程供應鏈直接營銷模式的市場細分不單單是將酒店VI產品細分，更主要的是不斷分析客戶不斷變化的需求之間的微小差別以及客戶價值的變化，達到對客戶進行不斷的細分。首先，直接營銷模式的酒店VI產品細分是建立在客戶細分基礎之上的與客戶直接接觸，了解酒店他們對VI設計產品的需求，根據需求的不同把客戶所需要的VI產品進行細分，針對不同客戶形成相應的酒店VI設計產品細分，其次，這種細分并不是固定不變的，而是隨著市場的發展變化，要“不斷檢視業務，不斷細分”；第三，采用全程供應鏈直接營銷模式的企業既與客戶直接接觸，而且又隨著市場的變化不斷地對酒店VI產品進行細分，這對企業的業務流程和組織結構帶來了巨大的挑戰，這就需要進行適當的業務流程和組織重組以適應業務飛速發展的需要。

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Tags: VI設計公司

怎樣促進酒店行業VI產品的多樣化？

Post by hotelvi, 2013-11-14, Views:

怎樣促進酒店行業VI產品的多樣化？

如果客戶需求被分化，但分化的速度很慢，那么大規模生產企業可以繼續采用具有標準化酒店VI設計產品和服務、較長的酒店VI設計產品開發周期和生命周期的規模經濟的生產規模。但是如果客戶需求持續快速變化，這種模式就會衰退；酒店VI設計產品生命周期縮短，開發周期也隨之縮短，由于頻繁重組和生產批量下降，規模經濟迅速縮小。為了響應需求的變化，縮短酒店VI設計產品開發周期，弄清如何降低重組和轉換成本，某些企業正在探索通向大規模定制之路。

具有價格意識的客戶，如果能找到更好的買賣，就會很容易地改變他們的品牌選擇。除非那些真正占主導地位的公司能在成本上勝過任何其他公司，并且能在長期的價格戰中立于不敗之地，否則，客戶的不忠誠會使公司的需求更不穩定，預測和計劃更不確定，市場環境更加動蕩不安。為了適應這樣的環境，一個可行的策略就是將酒店VI設計產品和服務由標準化轉向非標準化。

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Tags: 酒店VI設計

秉持百折不撓的毅力發揮雄厚的VI設計創造力！

Post by hotelvi, 2013-11-1, Views:

秉持百折不撓的毅力發揮雄厚的VI設計創造力！

某酒店想遴選一位具有VI設計創造力的設計師時，應以何種標準作為衡量取舍的準繩？我們應當以其可觀的經歷為先決條件，抑或借重其博古通今的卓絕識見？要不就是鑒賞其伶俐的口齒與慧吉的頭腦。不過，相信許多人必會胸有成竹地表示：我們會根據豐富的常識與鷹擊般迅速的判斷力，選擇一位專業技術與知識皆超群拔俗的人，作為我效力驅動的上驅四才。然而，你能保證僅借正規的資格與素質（此二者委實不易獲得明確的衡量準則），即可認定其人必將發揮雄厚的經濟型連鎖酒店VI設計創造力嗎？

VI設計創造力是不待外求、無法通過測驗或學識評鑒而得窺全貌的。或許你會心生懷疑，究竟何者為取用或卓拔人才的準則？概括性的說，能從事前無古人的工作，且產生富于創造性的表現；工作時能獨排眾議，提出確切可行的新見解或構想；勇于首開風氣，親身滔厲他人未曾涉獵的領域……均系發揮創造潛能后的成果。至于其原動力何在？那就是另一門值得探討的學問了。

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Tags: 酒店VI設計經濟型連鎖酒店VI設計

怎樣匯聚強而有力的VI設計創造力？

Post by hotelvi, 2013-11-1, Views:

怎樣匯聚強而有力的VI設計創造力？

奇異公司的成員面臨了一則棘手的問題，即不知如何才能使燈泡內側的玻璃，加工制成毛玻璃。每當新同仁前來報道，大伙兒即以此未解之謎考驗其能力，一旦其拱手宣告放棄，即會招致無情的責難或調笑。其中，惟有M.希普金卻毫不氣餒，意志與該問題周旋到底。他罔顧那些前輩技術家們的冷嘲熱諷，一意孤行地埋首苦干，最后終于掌握了解決問題的樞紐，借著將玻璃面塑造成深圓而凹之狀，使其技術瓶頸引刃而解。

懶惰之心常會促使人動輒以“那是絕對不可能實現之事”為借口，來規避辛勤的探索創造。一旦他人化不可能為可能時，他就一反前論，振振有詞地辯護他之所以會看走眼的理由，并急于證明他亦不乏此種創造力，只不過因種種不可抗拒的原因，無法為此竭盡心力罷了。有時候，此等人亦會符合眾議，若無其事地證明其所以能夠實行的理由。

化不可能之事為可能的過程中，酒店VI設計創造力才有發揮作用的余地。然而，懶惰之心卻喜將許多事，擅自納入其所定義的“合理化”范疇中，使它能為逃避現實的行徑找到好口實。他們不愿變更現狀，只會將所需的精力貯積起來，以便悠游地頤養天年。此種懈怠之心與VI設計創造心僅隔一層紙墻的緊鄰，惟有匯聚強而有力的精力，以鋼鐵般的意志為后盾，才能打破格格不入的姿態，讓酒店VI設計創造力昂然嶄露頭角。

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Tags: VI設計

何謂酒店VI創造力？

Post by hotelvi, 2013-10-28, Views:

何謂酒店VI創造力？

促使新事物誕生的過程。

引發事物實象的手段。

制造新奇的現象。

酒店VI設計獨創性的概念、設想，或從茲而生的有益效果。

闡發并踐行新穎而富價值的構想。

引導事物、思想與社會結構產生顯著變化的行動。

計劃之、體驗之、作用之，繼而接受其反作用的過程

常需經權威人士的認可，確定其乃系穩固、有效用、堪滿足所需，且能出奇制勝，創造業績的行為要素。

謀求前人不知的解決方案。

以結果而言，它是引發新工作的契機，以及可締造優異成果的過程。同時，它在某一階段須經權威人士鑒定，故而經得起考驗，能夠發揮高效率，滿足群眾所需，并普遍為大家接受。

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Tags: VI設計

掌握積極而健康的創造思想！

Post by hotelvi, 2013-10-28, Views:

掌握積極而健康的創造思想！

酒店VI設計創造力無需外求，是每個人與生俱有的潛能。然而，它恰似各氏之璧，若不去發掘并琢磨它，外人亦將無從體認其連城的價值？惟有秉持巧匠的慧眼與毅力，并勤加鍛煉，始能打開創造之門，使靈感如泉水般不斷涌現。你不妨捫心自問：你可曾感受到，在某些電光石火的剎那，心底的VI設計創造力噴涌而出，成為你紓難解厄的原動力。你對這股出沒無常的力量深具信心嗎？

自我是燃點創造火炬的惟一人先。面對平日的例行工作，你抱持的態度是為了什么？

你能夠明辨各種事物的相關性嗎？許多人視思考為耗損精力的畏途，一旦面臨新事物或不測的風云時，即會愕然莫知所從。你亦是此重安于現狀，因循茍且之徒嗎？

思考時不可漫無邊際，必須講求簡約法則，適時為天馬行空般的思緒煞車，以便從中歸納出井然的條理。不過，在此之前，我們必須先革除見怪不怪的積習，以新銳的眼光觀察事物，并主動發掘問題，使“此事有些蹊蹺”“稍等一下，讓我仔細思索片刻”“我一定要復查其究竟”等用語及行事態度，融入自己的言行，成為不偏不倚，客觀進取的有識之士。請問：你是否能自各種角度觀察事理，且不失守常軌中之道呢？

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Tags: 酒店VI設計

如何追求自我積極形態的明確化？

Post by hotelvi, 2013-10-23, Views:

如何追求自我積極形態的明確化？

某位先知曾說：“所謂創造性的VI設計工作，即足夠令人驚訝、贊嘆的行徑。”“他強調我們必須任創造性的沖動通過自己的VI設計工作表現出積極的VI設計態度。”由于它們系發自由衷的熱誠，故而在其搏斗、奮進的過程中，必會產生“驚訝”的效果。此種說法雖有“說教”之嫌，但此一基本態度的重要性委實不容我們掉以輕心。

熱情越經使用越益發達；但凡自己興之所至的事物，熱情就容易貫注其中，當然也就越做越好。興趣應與熱情相輔相成，是我們盡力行事的原動力。倘若行事違逆興趣則猶如嚼蠟，必以虛應故事的赴；一量熱情消失，那么信心、毅力及恒心亦必隨之瓦解，頭腦一不聽使喚，注意力也會為之潰散。由于注意力與判斷力具有密切關系，注意力集中，判斷力的精確度也隨之提高，一量欠缺高度注意力，你的判斷力也不再值得依賴，那你行事的后果也就無法樂觀地過到預期了。

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Tags: VI設計

如何用敏銳的眼光觀察新事物？

Post by hotelvi, 2013-10-23, Views:

如何用敏銳的眼光觀察新事物？

某VI設計公司各部門主管正濟濟一堂，環繞著放置于案頭的一套酒店VI設計產品召開銷售會議。業務經理一手拿起那套商品，仔細端詳良久，而后懶洋洋地說：“這套酒店VI設計產品看來毫無奇特之處，如今所標價格卻較同類型的舊VI設計產品高出20%以上，我看要打開其銷售市場，決非易事喔！”“不！我覺得此物設計得頗為精巧，有其獨到之處，銷路必定很樂觀。去年同型的VI設計產品剛一推出，就賣得滿堂彩，不是也很出乎大伙兒的預料嗎？”設計總監立即發表截然不同的論調。

緊接著，宣傳科長提出意見道：“嗯！這套VI設計產品的外觀還稱得上別致，較舊VI設計產品玲瓏輕便，只不過外形討喜，卻不能保障銷售額喲！”在這種情況下，大家七嘴八舌紛紛發表高論，氣氛似乎頗為熱烈。然而，仔細探討起來，這些主管的說辭卻暴露了他們未曾徹底了解這一套酒店VI設計產品，都犯了盲人摸象，以以偏概全的毛病。眼看這次仁義又得徒勞無功地收場了，忽然有個年輕人伸手抓起VI設計產品，開口問道：“這上面為何比較寬呢？......此處為何要附加一個掛鉤呢？........”這位有心人就VI設計產品本身的特性，巨強靡遺地提出各種問題向設計者討教，他竟是宣傳部門的新人K君。

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