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如何讓客戶對你的VI設計言談感興趣?

Post by hotelvi, 2013-4-28, Views:
說同情人家的話時,是否表現得法非常重要。
“早安!”“不早啰!”
“今天天氣很棒啊!”“那不關我的事。”
初次見面時,若遇到作這種回答的顧客,恐怕再也不想去訪問他了吧?設計者所獲得的印象,只是這個顧客不善說話,或覺得這是一個別扭鬼。對設計者來說,是絕不會做這種缺乏技巧的回復吧?
一個人之所以要講話,就是希望對方能夠聽得進去,同時也期盼對方適時表示其聽話的興趣,因此聽者有必要在其間安插幾句表示同意之語。當訪問顧客時,若顧客的VI談話與你格格不入,所說的話都不合自己拜訪的目的之時,也不可得罪對方。
說些表示與對方同感的話,就好比音樂會里的伴奏一般,有的歌唱家沒有伴奏也能獨唱。如果把自己想講的話,頭頭是道地講出來,而不管他人是否專心地在聽,這種情形和獨唱型的人完全一樣,因為很欣賞其歌聲的人,自然會慢慢跟他和起來一道唱。尤其是初次的VI設計方案談話的時候,倘能有效地插幾句話進去,必然會贏得顧客的好感,那么在第二次訪問時,也可以順利進行了。

Tags: VI風格 VI設計 
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