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酒店VI品牌的資產金字塔模型

Post by hotelvi, 2017-10-17, Views:

    阿克的模型首次提出了品牌資產當中最重要的幾個組成部分,因此在學界和業界都影響基大。不過,該模型也存在不足,即五星模型的分布結構使得幾個組成部分呈現并列關系,而事實并非如此,如感知質量可能會促進酒店品牌忠誠度的形成。由于模型未將各部分的邏輯關系理清,致使品牌資產的形成機理不得而知,從而也影響了模型對品牌管理實踐的指導作用。
    值得一提的是,2008年,阿克又對五星模型進行了修正,認為酒店VI設計的品牌資產只包括品牌知名度、品牌聯想和品牌忠誠度。其中,原來的感知質量作為品牌聯想的一部分并入當中。
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Tags: 酒店VI品牌的資產金字塔模型 
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