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成功的酒店酒店標志形象是以顧客感知價值為基礎，以滿足顧客需求為核心，以市場為導向的持續性定位。而保持這種定位的關鍵在于以顧客滿意度為基礎，采取具有長期性和競爭性的定位策略。所謂“酒店標志設計三度”即酒店標志形象認知度，酒店標志顧客滿意度和酒店標志顧客忠誠度。

1酒店標志形象認知度

酒店標志形象認知度是指酒店標志在社會上的傳播效應，通過傳播機制的作用，酒店形象標志獲得的社會所認可的聲譽和影響力。在中國經濟的酒店品牌概念中，我們經常用著名的品牌酒店標志，馳名酒店標志設計以及一系列有關的等級性酒店標志概念來反映和表示酒店形象標志的社會認知度。

2.顧客滿意度

酒店標志設計識別受到顧客滿意度是指顧客在識別過程中對酒店形象標志所形成的滿意感知的大小。顧客滿意包含三個方面的基本內容：即理念滿意、行為滿意和視聽滿意。理念滿意指星級酒店標志設計理念獲得顧客認可并給顧客帶來的滿足程度，它是顧客滿意整體的思想基礎。理念滿意建立顧客與酒店標志的情感聯系與共鳴，酒店通過自己的酒店標志理念傳播，架起酒店標志與顧客溝通的橋梁；行為滿意則是指全部酒店標志經營的行為及其結果帶給顧客的滿足狀態，其中最重要的就是“產品滿意”和“服務滿意”，它們是顧客滿意系統的核心；視聽滿意是指酒店標志視覺表象因素（例如名稱，酒店標志設計，標識和方案圖案等）和聽覺因素（如經營口號，廣告用語等）給顧客帶來的感知狀態。以上三個方面的內容可以歸結為兩點：顧客全方位滿意和顧客全過程滿意。顧客全方位滿意即指當顧客與酒店標志特征的每一個方面接觸與互動時，都能夠形成一種滿意的感知；全過程滿意即顧客從第一次接觸酒店標志到終止接受該酒店標志的全部過程的每一個環節上都能形成某種滿意的感知。