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提升酒店的標(biāo)識設(shè)計對顧客管用(二)

Post by hotelvi, 2018-1-31, Views:

    此前,我把沃爾瑪和凱馬特分別描述成是中產(chǎn)階級的平價店和窮人的平價店,其實這兩家店的產(chǎn)品和價格也許差不多,但是,相比于沃爾瑪,凱馬特的低價格信號更多更強,而沃爾瑪?shù)膶嶋H價格也是低的,但是傳達的價格信號是中等價位的。
價格實際是低的,但是看著不低,這招可能對你管用。
價格尾數(shù)
    在西方國家,最常見的價格尾數(shù)是9,不過,在東亞,8也很常見。中國香港的餐館,標(biāo)識設(shè)計的菜牌上價格40%以上都是以8結(jié)尾。8不是價格信號,而是質(zhì)量信號,8代表的是發(fā)財好運。我在中國做過一個實驗,有1250名婦女參加,成為受試者,很大部分受試者發(fā)現(xiàn)尾數(shù)是5、8、9的價格更能讓人接受,最糟糕的尾數(shù)是1。比如,有個藥品,62%的受試者愿意支付31美分,而有73%的受試者愿意支付35美分。
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