欧美人与禽zozzo视频/欧美日韩一区二区三区在线 /一区二区三区蜜桃/韩国午夜av裸体综艺在线直播 - 寡妇疯狂性猛交

顧客是酒店的“上帝”，更是標(biāo)志的“上帝”。這說明顧客在酒店經(jīng)營(yíng)中無可替代的作用。顧客需求即是酒店經(jīng)營(yíng)的向?qū)В瑯?biāo)志設(shè)計(jì)只有充分滿足顧客需求，才能贏得顧客忠誠(chéng)，進(jìn)入顧客生活過程。

在過去的經(jīng)濟(jì)中，我們并未意識(shí)到這一點(diǎn)。那時(shí)，我們關(guān)注的焦點(diǎn)是市場(chǎng)份額或市場(chǎng)占有率，而對(duì)于“顧客需求”、“顧客導(dǎo)向”、“顧客滿意”、“顧客忠誠(chéng)”等，則放在次要的位置上，顧客僅僅被視作是酒店品牌的消費(fèi)對(duì)象。我們所做的是如何通過大量營(yíng)銷的實(shí)踐、通過廣告、促銷和營(yíng)業(yè)推廣等手段和方法，將酒店的標(biāo)志設(shè)計(jì)形象推銷給顧客。這樣做，我們獲得了短期的滿意市場(chǎng)和利潤(rùn)。

然而，現(xiàn)在的情形不同了。由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的不斷創(chuàng)新，造成了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的迅速變化，行業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整、產(chǎn)品生命周期的縮短、競(jìng)爭(zhēng)者和替代品的不斷涌入，使得市場(chǎng)空間持續(xù)縮小，大量營(yíng)銷的成本在急劇增加，而其效率卻急劇減低。我們面臨著越來越大的顧客流失或背離的壓力，不僅總的顧客數(shù)量在減少，更重要的是形象標(biāo)志具有至關(guān)重要影響的忠誠(chéng)顧客的數(shù)量的減少，結(jié)果使酒店形象標(biāo)志在市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)率兩方面同時(shí)降低。