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        在接下來的章節中，我們將詳細講述前廳部、客房部、餐飲部以及康樂部的主要職能、具體工作流程與考核，這里不作贅述。
        三、與人溝通注重方式方法
        酒店工作人員每天面對著眾多顧客，為顧客提供服務，還要與其他部門的人員打交道，因此有必要掌握與人溝通的技巧。處理好與同事、顧客之間的關系，能夠保證酒店工作的正常進行。
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