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實施營銷激勵的要素(二)
Post by hotelvi, 2014-12-22, Views:好的激勵應包括物質上和精神上的獎賞:
物質和精神的獎賞兼備,才可以達到激勵的最大效果。沒有金錢、獎品或旅游活動等物質獎賞的誘惑,引不起企業營銷人員參與的興趣,但企業營銷人員更期望受到公開的表揚和口頭的褒獎,更期望在心理上受到重視,在精神上得到最大的成就感。
不斷翻新激勵手法:
不斷翻新激勵手法,使激勵更具吸引力。由于營銷人員普遍都好勝,喜歡競爭和具有挑戰性的活動,因此業務競賽是很好的激勵方法。像一些既有競賽效果,又能達到觀摩目的活動,就能達到很好的效果。
營造長期激勵環境:
各種激勵手法在短期內可以取得一定的成果,但時間一長就會失效。營造一個長期激勵環境,讓企業營銷人員能夠真正地發揮所長是很重要的。酒店營銷經理可采用以下方法:
營銷人員一進入酒店,酒店便提供完善的職前訓練,讓他了解酒店的政策和所有的作業規范,使其能夠很快進入工作狀態;同時,在作業的過程中,酒店營銷經理能夠給予適時的指導和訓練,使其能力得到不斷提升。
(1)持續不斷的激勵
獎罰分明,公平公正。營銷人員表現好,酒店營銷經理應該給予他及時的獎勵,獎勵必須與績效同步。酒店營銷經理可以用書面的嘉獎,也可以用口頭的贊許,讓營銷人員的良好行為能夠形成習慣。
(2)把“酒店使命感”貼在墻上
讓每個營銷人員都了解酒店的使命,每天一進辦公室就能看到。這可以加強營銷人員的信心和對酒店的認同感,讓其以酒店為榮,并樹立主人翁意識。
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