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如何選擇攻擊與防備的競爭對象？戰略二

（三）良性對惡性品牌酒店營銷競爭者

   每一個行業都存在“良性”與“惡性”的品牌酒店營銷競爭者。酒店必須分辨他們，并支援與扶植良性品牌酒店營銷競爭者，而攻擊與鏟除惡性品牌酒店營銷競爭者。良性品牌酒店營銷競爭者所具備的特征是：他們依產業的游戲規則來行動，對產業潛在的成長作合理的假設，依據成本結構來制定合理的價格，他們喜歡有一個平靜和諧的產業，限制自己在產業的某一部分或子市場內，他們能促使同業致力于降低成本并改善產品差異化的情況，最重要的是他們滿足于目前的市場占有率與利潤的現狀。相反，惡性品牌酒店營銷競爭者往往會破壞游戲規則，他們企圖以龐大的財勢掠奪市場份額，甘冒風險，經常以超過需求的供給擴充投資以及破壞產業均衡等。

  酒店通常憑借審慎的授權，采取選擇性報復，以及適當的結盟手段，才能使行業成為：

 （1）品牌酒店營銷競爭者不會殘殺，或企圖杜絕對方生路。

 （2）共同遵守行業規則。

 （3）彼此存在不同程度的差異化。

 （4）彼此憑努力來擴大市場占有率，而非掀起市場占有率的爭奪戰。

  除了在這些大方向之外，酒店扶植良性品牌酒店營銷競爭者百利而無一害，良性品牌酒店營銷競爭者的存在對公司具有以下幾點的戰略性利益：

 （1）降低反不正當競爭的風險。

 （2）通過大家共同的努力，使整個市場需求擴大。

 （3）產生更大的差異化。

 （4）對效率較大的生產者提供成本保護傘。

 （5）共同分攤市場發展與新科技開發的成本。

 （6）可以服務于不具吸引力的細分市場。

   雖然競爭導向在今日市場營銷中很重要，但酒店不能過于注意品牌酒店營銷競爭者而忽略另外更為重要的顧客。酒店所受到的打擊往往是未來潛在的顧客與潛在的品牌酒店營銷競爭者。只有能兼顧顧客與品牌酒店營銷競爭者的酒店，才能真正實行市場導向的營銷戰略。