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我們怎樣才能使品牌酒店VI系統變得更加強大?
Post by hotelvi, 2013-12-10, Views:我們怎樣才能使品牌酒店VI系統變得更加強大?
我們熟悉這種進退兩難的狀況。作為一位經理人,你并不希望你的助手養成把每一件事情都放在你的桌子上,希望你親自解決的習慣。他們需要承擔責任。你希望他們能毫不猶豫地把反映品牌酒店VI設計下降趨勢的重要數據反饋給你。如果因為他們總是把壞消息的傳遞者就整治他們,那么他們會想方設法地避開你。
很典型的一個例子就是當經理告訴首席執行官他不得不為能發上薪水而努力奮斗時,首席執行官會說:“處理好這件事。”當這種事情發生好幾次時,首席執行官的回答都一樣,只是聲音越來越大,他也會變得越來越生氣。如此下去,經理們只能把壞消息隱瞞好幾個月。此后,當他告訴首席執行官:“這個月我發不了工資了,”對方會說:“這件事怎么可能發生?你為什么不告訴我?”
回憶一下我們劃分的三種公司類型——好的、差的以及窘迫的。品牌經濟型酒店的情形實際上就是第三種,即窘迫型。客戶的流失是的企業的商場不能在吸引到一定數量的客戶群以實現銷售目標。因特網時代的到來和光盤復制技術的興起都削減了該公司的收入水平。分銷中心的高昂成本削減了利潤的水平。營運資金垂直下降。
很顯然,品牌酒店VI設計需要的不僅僅是調整或者轉型,它需要危機管理。在下面的內容中,我們將描述怎樣操作這個過程。在這個實例中,我們有能力做出這樣的判斷,首要解決的就是如何保持這個搖擺不定的品牌酒店具有償付能力。當失敗迫近時,最激進的措施都要考慮,包括破產或者清算。只要運用得當,這些措施可以把一個檸檬變成一個檸檬混合派,使得垂危的組織重現生機。
當運營良好的品牌酒店尋求我們的幫助時,我們使用的程序更多是調整型管理。我們鼓勵對方直面那些聽起來不很合理的強硬問題,比如:“我們做錯了什么?”以及“我們能把什么做的更好?”換句話說,我們怎樣才能幫助一個強大的品牌酒店VI設計系統變得更加強大?
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Tags: 品牌酒店VI設計
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