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如何面對傳統意義上的客戶？
Post by hotelvi, 2013-11-29, Views:如何面對傳統意義上的客戶？
完整的品牌連鎖酒店VI產品研發管理體系除了包含相關的組織結構和業務流程外，還包含相關的支撐工具和平臺（CPC/PLM平臺）。和傳統的品牌連鎖酒店VI產品研發體系不同的是，協同品牌連鎖酒店VI產品研發（CPD）體系擴充了品牌連鎖酒店VI產品開發者的范圍。傳統意義上的客戶、供應商和合作伙伴第一次參與到品牌連鎖酒店VI產品研發過程中來，成為廣義的品牌連鎖酒店VI產品研發過程的主要組成部分。另外，對VI設計公司內部的品牌連鎖酒店VI產品研發部門來說，傳統意義上的“串行”工作被以協同為基礎的“并行”工作方式所取代。
CPC/PLM及其技術的發展可以分為三個階段：從20世紀80年代的圖檔管理系統、到90年代初中期的產品數據管理（PDM：Product Data Management），也只有在CPC/PLM的平臺上才能真正實現面向大規模定制模式的協同品牌連鎖酒店VI產品研發。
實現大規模定制協同VI產品研發的工具CPC/PLM平臺之外，根據具體VI產品研發的特點可能還包括參數化CAD/CAPP/CAE軟件系統、用戶交互選擇窗口（Portal）、協同是項目管理軟件系統、酒店VI產品創新工具以及VI設計公司其他應用系統之間的集成接口等等。這些系統之間相互集成，構成了一個完整的系統，從而為跨VI設計公司、跨部門的分布式協同品牌連鎖酒店VI產品研發過程提供了一個強大的支撐平臺。
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Tags: 品牌連鎖酒店VI
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