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如何面對傳統(tǒng)意義上的客戶?
Post by hotelvi, 2013-11-29, Views:如何面對傳統(tǒng)意義上的客戶?
完整的品牌連鎖酒店VI產(chǎn)品研發(fā)管理體系除了包含相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程外,還包含相關(guān)的支撐工具和平臺(tái)(CPC/PLM平臺(tái))。和傳統(tǒng)的品牌連鎖酒店VI產(chǎn)品研發(fā)體系不同的是,協(xié)同品牌連鎖酒店VI產(chǎn)品研發(fā)(CPD)體系擴(kuò)充了品牌連鎖酒店VI產(chǎn)品開發(fā)者的范圍。傳統(tǒng)意義上的客戶、供應(yīng)商和合作伙伴第一次參與到品牌連鎖酒店VI產(chǎn)品研發(fā)過程中來,成為廣義的品牌連鎖酒店VI產(chǎn)品研發(fā)過程的主要組成部分。另外,對VI設(shè)計(jì)公司內(nèi)部的品牌連鎖酒店VI產(chǎn)品研發(fā)部門來說,傳統(tǒng)意義上的“串行”工作被以協(xié)同為基礎(chǔ)的“并行”工作方式所取代。
CPC/PLM及其技術(shù)的發(fā)展可以分為三個(gè)階段:從20世紀(jì)80年代的圖檔管理系統(tǒng)、到90年代初中期的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM:Product Data Management),也只有在CPC/PLM的平臺(tái)上才能真正實(shí)現(xiàn)面向大規(guī)模定制模式的協(xié)同品牌連鎖酒店VI產(chǎn)品研發(fā)。
實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制協(xié)同VI產(chǎn)品研發(fā)的工具CPC/PLM平臺(tái)之外,根據(jù)具體VI產(chǎn)品研發(fā)的特點(diǎn)可能還包括參數(shù)化CAD/CAPP/CAE軟件系統(tǒng)、用戶交互選擇窗口(Portal)、協(xié)同是項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)、酒店VI產(chǎn)品創(chuàng)新工具以及VI設(shè)計(jì)公司其他應(yīng)用系統(tǒng)之間的集成接口等等。這些系統(tǒng)之間相互集成,構(gòu)成了一個(gè)完整的系統(tǒng),從而為跨VI設(shè)計(jì)公司、跨部門的分布式協(xié)同品牌連鎖酒店VI產(chǎn)品研發(fā)過程提供了一個(gè)強(qiáng)大的支撐平臺(tái)。
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Tags: 品牌連鎖酒店VI
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