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我們已經(jīng)知道到,危機的發(fā)生時具有連帶性的,企業(yè)內(nèi)部發(fā)生一項危機會逐漸惡化,產(chǎn)生別的危機,而一個公司發(fā)生危機又很可能會波及到其他公司,這種危機的連帶性在經(jīng)濟不景氣時尤其嚴重。一家經(jīng)營狀況良好的酒店很可能會因為重要得客戶公司的倒閉而受到嚴重威脅,從而對酒店VI設(shè)計工作造成不利影響。
重要客戶公司倒閉,對于一個酒店來說是一個非常重要的危機預(yù)警信號.它意味著大批欠款無法追回,客戶流失,產(chǎn)品銷毀受到嚴重阻礙等等,而這些將可能導(dǎo)致酒店面臨危機,不利于酒店VI設(shè)計工作的開展,甚至會引起酒店的倒閉。
事實上,如果酒店在重要客戶公司倒閉之前就實行了完美而嚴密的監(jiān)控,那么酒店就會減小很多損失.通過完善而嚴密的監(jiān)控發(fā)現(xiàn)客戶公司存在危險后,就要采取相應(yīng)的措施解決問題,盡可能地改善酒店面臨的狀況。
重要客戶公司的倒閉無疑會給酒店VI設(shè)計工作造成嚴重危害,但這種危害并不是無法避免的,至少可以減小一些損失.為了避免這種危害,酒店VI設(shè)計管理人員必須進一步完善在位監(jiān)控工作,學會從種種蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)重要客戶公司倒閉前的危險狀況,一旦發(fā)現(xiàn)客戶公司危機重重時馬上將其列為危險客戶,并作出必要的反應(yīng),避免因危機的連帶性而影響到酒店VI設(shè)計工作的順利進行。
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