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1)明確一般授權(quán)和特定授權(quán)的責(zé)任
企業(yè)要規(guī)定一般的管理層次、范圍,每個(gè)管理層次一般授權(quán)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn);也要規(guī)定特定授權(quán)要求以及各管理層次特定授權(quán)限度。
2)明確每類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的VI設(shè)計(jì)授權(quán)批準(zhǔn)程序
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)既涉及企業(yè)與外單位之間資產(chǎn)與勞務(wù)的交換,也包括在企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)和勞務(wù)的轉(zhuǎn)移和使用。因此,每類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)會有一系列內(nèi)部相互聯(lián)系的VI設(shè)計(jì)授權(quán)批準(zhǔn)程序。例如,在銷售業(yè)務(wù)中,管理部門授權(quán)銷售經(jīng)理確定銷售價(jià)格,以便推銷員可以向其顧客開架和開出訂貨單;同時(shí)還要授權(quán)賒銷部門決定是否予以賒銷。一份銷售價(jià)目表和既定的銷售政策就是向推銷員提供了就某一產(chǎn)品向某一顧客開價(jià)和開定單的一般授權(quán)。信貸經(jīng)理對訂單編制裝運(yùn)單據(jù)的授權(quán)證明,裝運(yùn)單據(jù)又成為發(fā)貨部門運(yùn)送貨物的授權(quán)證明。銷售經(jīng)理對全部有關(guān)銷售的憑證進(jìn)行審查,就是以一種事后檢查的形式對交易做出最后的批準(zhǔn)。
3)建立VI設(shè)計(jì)授權(quán)批準(zhǔn)檢查制度
建立VI設(shè)計(jì)授權(quán)批準(zhǔn)檢查制度,主要是通過必要的檢查程序來確保每類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),授權(quán)批準(zhǔn)合法有效的工作原則。具體的授權(quán)批準(zhǔn)檢查制度主要有以下兩種:
•憑證和文件的檢查。
在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是,通常要編制、審核一系列憑證或文件,這些憑證文件時(shí)授權(quán)批準(zhǔn)的執(zhí)行證據(jù)。通過審查可反映授權(quán)批準(zhǔn)手續(xù)的執(zhí)行程序。例如核對購貨發(fā)票和采購訂單,以檢查采購業(yè)務(wù)是否符合授權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格是否合理、貸款支付又以購貨發(fā)票為依據(jù)時(shí),則說明在采購和貨支付的授權(quán)批準(zhǔn)程序上存在失控情況。
•現(xiàn)場觀察。
有時(shí)只有觀察VI設(shè)計(jì)授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的工作現(xiàn)場,才可判斷授權(quán)批準(zhǔn)的工作質(zhì)量。例如,某企業(yè)規(guī)定購貨時(shí)需經(jīng)過電話詢問取得三種報(bào)價(jià)后,才可發(fā)出訂單,為了查明經(jīng)辦人員是否執(zhí)行上述授權(quán)批準(zhǔn)條件,只能通過現(xiàn)場觀察才能了解。
授權(quán)批準(zhǔn)控制是一種非常重要的人力資源控制方式,要想在企業(yè)內(nèi)部形成有效的人力資源控制就必須逐步完善授權(quán)批準(zhǔn)控制。
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