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對酒店VI設計員工進行定性分析的具體過程
Post by hotelvi, 2014-8-12, Views: (1)研究酒店VI設計員工的思想活動規(guī)律
1)填寫員工定性管理調查表
員工定性管理調查邊的內容主要包括姓名、年齡、工齡、職務等自然狀況。
2)評定打分
填寫完調查表以后,要給表中8個項目40項內容逐項評定打分,并找出特長項目(80分以上)和弱點項目(60分以下)。評定打分是酒店管理人員對酒店VI設計員工進行定性分析的第二步,準確地給員工評定打分是掌握員工思想活動規(guī)律的重要一環(huán)。
3)填寫定管理表
評定打分之后,酒店管理人員要填寫員工定性分析定向管理表,對酒店VI設計員工的特長和弱點進行分類,提出發(fā)話員工特長和改善弱點的對策,組織有關人員定期評議,然后進行逐級管理。進行完這一過程之后,對員工的定性分析工作就基本完成了,管理人員也基本掌握了員工的思想活動規(guī)律。
(2)加強思想教育
員工的思想素質不高,酒店內部的職責管理就很難順利實施下去,酒店VI設計的目標也會因此而難以實現(xiàn)。加強對員工的思想教育,培養(yǎng)員工的責任感和主人翁精神,是職責管理順利實施的重要保證。全面的在位監(jiān)控體系應當包括深入細致的思想教育工作。
(3)開發(fā)員工能力
開發(fā)員工能力是提高員工整體素養(yǎng)的重要內容,不斷開發(fā)VI設計員工能力有助于提高酒店內部職工管理的水平,是實現(xiàn)酒店目標的關鍵條件。開發(fā)VI設計員工能力可以從以下幾個方面入手:文化知識的培訓;經(jīng)驗、技能的訓練;以及體制、靈敏性的培訓等。豐富的經(jīng)驗可以應付和處理生產(chǎn)中各種突發(fā)事故很疑難問題。熟練的技能可以使工作得心應手,動作省力而靈活,從而提高工作效率、減輕疲勞。現(xiàn)代化大生產(chǎn)要求職工有良好的身體素質和足夠的靈敏性。在控制室里工作的人員,主要依靠大量的儀表、按鈕和鍵盤進行控制盒操作,這就要求操作人員具有敏捷的頭腦反應。長時間一絲不茍的緊張操作,又必須以良好的身體素質為基礎。
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