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如何提高酒店VI系統的視覺含量?
Post by hotelvi, 2014-1-10, Views:如何提高酒店VI系統的視覺含量?
“服務競爭”是一輪最劃算的競爭。“服務競爭”是第五級競爭。我們可以把它看成是靠后勤支援來打敗對手的競爭。本來,銷售服務就是酒店在銷售上追求精益求精,現在卻拿來作為競爭能力的一種表示,比如“全天候服務”的承諾。這種服務本是酒店應要投入的,酒店不需要專門對消費者過大的投資就能完成,還鞏固擴大了酒店的今后服務平臺,因此劃算。不過,服務競爭很好地體現了“客戶滿意”的市場理念,給顧客一種精神上的促銷,使顧客抱著夢想購買系統。從物質促銷到精神促銷的轉變,可以肯定的說是一個進步。
當“服務競爭”完成以后,盡管大家都作出了擁有自己特色的承諾,然而服務的同質性在所難免,所以,不管服務承諾是否兌現,市場和酒店都將會把競爭引向更深的一步。
“技術競爭”這是一級高級競爭。因為技術與質量有著不可分割的關系,我們完全可以把“技術競爭”看作是又一輪的“品質競爭”,只不過是更高一級的質量的競爭。當酒店用完了所有的競爭手段的時候,或者競爭的市場手段用過了一個循環以后,技術競爭從后臺被推向前臺。酒店通過生產技術資源的引進,提高酒店VI設計系統的科技含量,增加酒店VI設計系統的使用性能,從而提升了酒店VI設計系統的市場競爭能力。我們可以肯定,“技術競爭”是一場核心競爭。缺乏最新技術的酒店及酒店VI設計系統是無法與高科技對象對抗的。
當大家的酒店VI設計系統技術達到一致的水平上的時候,技術競爭對任何一方都沒有了優勢。這個時候,它就開始了更高一級的競爭。
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Tags: 酒店VI設計
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