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假使員工發生了欲望不滿和矛盾現象,就會影響工作勤勞意識。為了防止公司里不平、不滿的現象,并且使情緒高昂、公司業績理想,應該注意哪些事情和如何處理矛盾呢?
對于工作的分配方法、目標的制定方法、命令和指示的交付方法、公司工作環境的改變方法、工廠作業設備的改進、員工工作報告的方法、改善工廠管理的方法等,必須重新加以檢討。
讓員工參與計劃和意見交流,并經常和員工接觸,充分了解員工的個性,給予適當的指導,這些都是管理上必須注意的。

對于VI設計公司來說,好的管理監督方法,可以防止員工不滿的現象發生。有時候,管理者雖然已經盡了最大的努力,發揮了最大的力量,改善了VI設計公司目標制定的方法和工作進行的方法,可是員工對于
VI設計工作量的分配、命令指示的敏感,和行動的觀念如何,還是會發生不滿的,何以會如此呢?這是因為員工不了解實際情形,無法設身處地地體諒管理監督者的立場,以及不明了何以在技術上、制度上必須如此做的原因,像這類情形很多,不勝枚舉。
這時候,最好讓員工把他們的不滿毫無保留地說出來。如果員工能夠把不滿的事情說出,就能掌握他們不滿的原因,也就能夠會同下屬們一齊想出解決的方法,以收集思廣益之效。假使員工不能把他們不滿之事說出,老放在心上,在精神上是非常沉重的負擔。假使把欲望不滿的情緒勉強壓抑而不表現,長久積壓的結果,終有一天會強烈地爆發出來。
所以,必須讓員工把壓抑的感情發泄出來,最要緊的是要把他心里頭的不平和不滿發泄出來。
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