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由于態度的影響,具有哪些特質?
Post by hotelvi, 2013-5-30, Views:由于性格、能力、氣質三方面互相密切地配合起來,形成一體,才成為他的個性。如此,態度在表面上是由于外界的關系,在里層是由于個性的影響,從而決定了設計者的態度。
在VI設計公司里的設計者絕非自成單位的個體,他們都是屬于設計團隊里的成員。在這個VI設計團隊里,個人和個人之間彼此都有自己的想法和感情,且互相影響,而形成了一種合作的關系和整體的態度。
個人的態度并非突然間發生的,而是在社會關系之中所形成的,所以在觀察設計者態度時,必須要考慮每個人的個性和其與他人的關系,再考慮公司的情況。
態度由于下述三個理由具有比較固定性和持續性的特質,同時它還具有不輕易改變的特質。
①團隊的影響力——在家族、公司或朋友這種團隊里,在有形無形當中,會受到其影響,甚至能給成員一種共有的關系,形成了團隊成員之間類似的態度。
假定說,在設計者之間遭遇一種想改變態度的力量時,如果這時團隊全體并不變,則團隊的影響力便能造成強烈的決定因素。
所舉的一例中,營業主任讓推銷員伊們制訂一個禮拜的預定行動時,在發生的困擾之中,第一科和第二科的成員里,也許有人原本的態度和團隊是不同的,可是由于團隊影響力的關系,他還是采取了同一態度。
②自我防衛的動機——設計者若是受到旁的部門主管的不好批評時,這個設計者的主管就會覺得像是自己受到了傷害一樣,產生一種感情上的反抗。對于向心力強,團結力大的VI設計公司團體,受到外界惡意批評時,也會激怒成員,把攻擊團隊的態度看成是攻擊自己,從而喚起自我防衛的動機,形成了強烈的抵抗。
③對于事實認識的程度——如果有充分的信息,對事實也很熟悉、清楚,則這時所表現的態度就會比較切實,如欲令其改變此種態度也就非常困難。相反的,對事實認識不清,就會以與現實游離的感情作基礎,來抗拒、改變態度,然其力量之小是可以想見的。
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