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有些老資格的公務員,時常感慨地說:“時代不同啰!如今對于管理員工的方法和我們年輕時候完全不同了!”“現(xiàn)在的年輕人,已經(jīng)不像以前的年輕人了,老是不聽話,實在很困擾。”
從前,有志于創(chuàng)業(yè)的年輕人,就要住在老板的店鋪里當學徒,不論公私、不分晝夜,什么事都要做,大家認為只要把頭低下,老板的官腔就會從頭頂上過去,而以學會做買賣,能自己獨立行商為最終目標,因此他有百般忍耐的毅力支持著。凡是到制造廠商服務的人,都是跟工人們一起工作,在工頭的怒罵聲中接受鍛煉。
在一般企業(yè)VI設計組織和公司里也一樣。當經(jīng)理的人總是高高在上,絕不跟工人接近,他只注意總監(jiān)們的一舉一動,專門鼓勵他們要忠心耿耿地做事,而沒有今天這種新觀念。所以這些經(jīng)理、總監(jiān)不會尊重員工的人格,或是了解他們的感情。

在過去那個時代,被稱為溫情主義和家族主義的,是被認為比較進步的做法。“我的觀念就是把員工當作自己的小孩子一樣看待。”或者說:“我們的
VI設計公司沒有什么董事、職員的分別,凡是員工,我都當他是一家人看待。”如此,他們是用人情的說法,使經(jīng)營者和設計人員之間、主管與下屬之間,形成一種親切的氣氛。
做主管的人,為了造就部下,因而指導他,并希望部下能誠懇地接受上司的命令,忠心耿耿地做事。而部下也因之信賴他的主管,把前途寄望在主管身上,就是稍有勉強的事,也不會輕易冒犯主管,盡量順從,且認為這是身為一位下屬應有的美德。因此,主管與下屬之間的人際關(guān)系就非常融洽。但要注意的是,此種主管并沒有尊重下屬的感情和獨立思考的人格。
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