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臺球室主管
Post by hotelvi, 2017-4-20, Views: 管理能力:各項費用和物資有效控制,節省率達到規定百分比以上,占考核比重的10%。棋牌室工作記錄差錯率不超過規定百分比,占考核比重的10%。下屬員工技能提升率達到規定百分比以上,占考核比重的10%。違規事件不超過規定次數,占考核比重的10%。
八、臺球室主管
所屬部門:康樂部。
任職條件:
工作經驗:3年以上臺球室服務工作經驗,含1年以上相關崗位工作經驗;
個人能力:具備較強的團隊管理能力,有良好的溝通協調能力和組織策劃能力,能夠承受一定的工作壓力;
專業知識:中專及以上學歷,熟悉各種臺球規則與評判標準,熟知服務管理、娛樂管理和臺球室管理等相關專業知識。
(一)崗位職責內容綜述
接受健身中心經理的督導,遵守酒店、商場標識設計的酒店和部門各項規章制度,全面主持臺球室的經營管理工作,督促服務人員按照制度規范和服務標準提供令顧客滿意的服務。落實執行各項工作計劃,加強對臺球室服務員的培訓,不斷提高臺球室服務質量,完成經營計劃目標。負責做好臺球室設施設備的保養工作,維持臺球室的正常營業秩序。
(二)職能描述
1.日常工作任務
在健身中心經理的指導下,制訂臺球室季度、月度經營計劃,經健身中心經理審批后組織執行。
配合酒店促銷計劃,制訂不同主題的活動方案,適時組織臺球比賽等活動,吸引更多的顧客參與,擴大臺球室的影響與知名度。
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Tags: 臺球室主管
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