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直接或間接影響酒店VI設(shè)計(jì)的人都應(yīng)該是你寶貴的客戶(二)
Post by hotelvi, 2018-3-6, Views:其次,賽捷積極參與經(jīng)銷商的招聘過程,確立了賽捷軟件全國頂級(jí)銷售代表特征集,設(shè)計(jì)了幫助經(jīng)銷商找到優(yōu)秀銷售代表的測(cè)試,和經(jīng)銷商一起面試,降低招錯(cuò)人的概率。
一點(diǎn)科學(xué)管理很有幫助:賽捷經(jīng)銷商現(xiàn)在招的銷售代表有78%做到1年以上,65%做到2年以上。賽捷為經(jīng)銷商做的這些事情是單個(gè)經(jīng)銷商沒有能力做到的。我們自己省一塊錢讓客戶承擔(dān)更大的成本,這樣做太容易了,賽捷反其道而行之,它自己花錢、學(xué)習(xí)專業(yè)技能以幫助經(jīng)銷商大大降低他們的成本。
你幫助了酒店的VI設(shè)計(jì)渠道也就是幫助了自己。

你也可以幫助客戶管理促銷活動(dòng)。有一次,我在CompUSA買手提電腦。那里有很多型號(hào)的手提電腦,但是我根本找不到電池使用時(shí)間的信息,我問了一個(gè)營業(yè)員。他說這個(gè)信息可能在箱子上有,箱子在服務(wù)部。難道CompUSA專門設(shè)立一個(gè)服務(wù)部提醒客戶不要試圖從營業(yè)員那兒獲得服務(wù)?我買了臺(tái)戴爾電腦。
我去那家商店前本該事先做一下研究,我不是個(gè)聰明的客戶,不過就我這么笨他們還是沒做成我的生意。能干的營業(yè)員完全可以在使用手冊(cè)、箱子或互聯(lián)網(wǎng)上找到我要的信息,但是他沒有,如果真是這樣的話,我會(huì)填寫感謝卡,這個(gè)營業(yè)員就會(huì)成為該月的明星營業(yè)員。但是,如果我們得靠獲獎(jiǎng)營業(yè)員才能賣掉電腦,那這個(gè)問題就大了。
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