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(一)阿克的品牌資產五星模型及十要素評估法
   全球權威品牌專家大衛•阿克教授目前一共出版了四部品牌專著(大衛•阿克教授出版的四部品牌專著號稱“品牌四部曲”，分別為：《管理品牌資產》(1991)、《創建強勢品牌》(1996)、《品牌領導》(2000)、《品牌組合戰略管理鄉(2004)。)，所提出的品牌理論在品牌管理領域享有盛譽。其中，最知名的品牌資產五星模型出自1991年阿克的第一部品牌專著《管理品牌資產》(Managing Brand Equity)。之所以稱之為“五星模型”，是因為阿克認為品牌資產是由五個方面構成的，包括品牌知名度(Brand Awareness)、感知質量(Perceived Quality)、品牌聯想(Brand Association)、品牌忠誠度(Brand Loyalty)及其他專屬品牌資產(Other Proprietary Brand Assets)。酒店品牌知名度是指在特定的產品類別當中，消費者對某一品牌的識別或回憶程度；感知質量是指與其他品牌或期望相比較，消費者對于該品牌產品整體性能優良度的評價；酒店VI設計的品牌聯想是指一提到某個品牌，消費者頭腦中所想到的任何與酒店品牌相關的事物；品牌忠誠度是指消費者持續購買本品牌產品的意愿程度；其他專屬品牌資產包括專利權、商標權及通路關系等。

   品牌資產五星模型只是一個抽象的理論模型，1996年，阿克為了增強模型的應用價值，又提出了酒店品牌資產十要素。十要素分成五個部分十個要點，包括：(1)品牌忠誠度評估，包括價格效應、滿意度或忠誠度；(2)感知質量或領導品牌評估，包括感知質量、領導品牌或普及度；(3)品牌聯想或差異化評估，包括感覺中的價值、品牌個性、公司組織聯想；(4)知名度評估，即品牌知名度；(5)市場行為評估，包括市場份額、市場價格與分銷區域。五個部分中前四個與五星模型中的四個成分重疊，第五個是反映市場業績的指標。這十個要素可以匯總成五個大指標的分值，將品牌資產五個方面進行定量描述。