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3.渠道
渠道(Channel)是廣告信息從信息發送者到接收者的通道,具體包括兩個:第一個是信源到接收者的渠道,由各種廣告媒體構成,如報紙、雜志、廣播、電視、戶外、互聯網、直郵、短信等等。各種媒體對酒店品牌傳播的貢獻都不一樣,都有其利弊,且費用不同,因此在廣告管理當中需要根據媒體總的預算額來選擇幾種媒體進行組合。第一個是接收者到大眾的渠道,是一個口頭傳播的通道。對于很多人來說,他們首次接收到品牌信息都是通過身邊的親戚朋友介紹的,而且,這種口碑的介紹比商業廣告的可信度更高。
4.接收者
盡管酒店、企業通常都是希望越多人知道廣告信息越好,但由于經費問題,每一次廣告可能都只能影響到某一群人。他們是廣告的目標受眾。為了提高酒店廣告的效果,對目標受眾的研究最為重要,因為目標受眾的人口統計、心理和社會特征會影響到酒店的VI設計、廣告信息設計和媒體投放計劃。例如手機廣告,對于大學生市場而言,互聯網是不錯的媒體,手機設計的時尚性和娛樂性應當成為廣告訴求點而同樣是手機廣告,對于一般的主婦來說,電視媒體可能更好,廣告當中應當訴求手機設計的輕便性和美觀性。
5.大眾
由于媒體投放和廣告費用的限制,酒店廣告的影響范圍有限,因此廣告傳播系統模型并不是將廣告信息傳遞給接收者過程就結束了,而是希望接收者進一步將信息通過口頭的方式傳播給大眾。