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酒店VI設計文化氛圍的三要素
Post by hotelvi, 2014-8-25, Views: 具體的酒店文化氛圍就是一個酒店中的特殊的文化氣氛和情調,他是一定文化的具體體現,酒店文化氛圍雖然看不見也摸不著,但也可被感受得到,它通過強化酒店文化,影響著酒店的日常管理,員工的價值理念和酒店的上次經營效率。
酒店VI設計文化氛圍的形成是酒店環境氛圍,酒店精神氛圍,酒店制度氛圍三種因素共同作用的結果。
(1)酒店VI設計環境氛圍
酒店VI設計環境氛圍是指酒店通過直觀的(這里似乎又是看得見摸得著的)外顯的環境所反映出來的風格和情調。它通過酒店的辦公室的環境布置、裝飾效果、宣傳欄、標語口號以及員工的服飾、生活設施、文化設施等表現出來。
(2)酒店VI設計精神氛圍
精神因素是酒店VI設計文化的重要內容,是指酒店從酒店管理者到普通員工所表現出來的整體精神風貌、理想追求、價值取向,包括員工對待日常工作的基本態度,員工之間進行的交流方式,酒店對員工的滿意度,員工對酒店的忠誠度等。酒店精神氛圍是酒店VI設計文化氛圍的重要組成因素。
(3)酒店VI設計制度氛圍
酒店制度氛圍是酒店VI設計文化強制性的集中體現,它是指酒店各項政策、規章制度及貫徹執行方式,它雖然體現了一定的強制性,但在酒店文化的管理過程中,其強制程度隨著員工價值理念的逐步強化而減弱。
酒店環境氛圍、酒店精神氛圍、酒店制度氛圍是酒店VI設計文化氛圍的三要素,在這三要素之中精神氛圍占主導地位,其他二者通過影響人的精神間接地強化員工的價值理念,它們輔助精神氛圍。三要素的有機結合和相互統一構成了酒店的VI設計文化氛圍。
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