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世界上最偉大的品牌之一！

品牌形象設計米字陣，不能忽視品牌偏好度和品牌忠誠度是消費者個體的個性表現。亦即個人的反映有可能在特殊情況下違反公眾的反應。換而言之，知名度和美譽度并不能100%的影響偏好度與忠誠度。“品牌形象設計米字陣”只是事物的普遍反應。

例如，“索尼”是高知名度和高美譽度的品牌，但并不代表我就會喜歡它（個人偏好度）。很多品牌也是一樣。

打個比喻，并在凡是漂亮的女人你都會喜歡。因為你有你的個性和偏好。

這樣，在品牌信賴運營過程中，消費者的偏好度就給我們提出了更高的要求。企業要贏得顧客的“品牌信賴”與忠誠，就要培育他們的“品牌偏好”。要贏得“品牌偏好”就要打造品牌個性。

因此，你必須在大眾傳播和定位傳播上同時下功夫。品牌知名度和美譽度是通過大眾傳播實現的。品牌偏好度和品牌忠誠度則要通過市場細分和市場，通過目標顧客的“個性研究”和“個性鎖定”來完成傳播。也就是說，企業在品牌傳播中要“投其所好”，這樣才能有效地提升目標消費者的品牌偏好度。需要特別指出的是，“品牌個性”對建立品牌偏好可以起到極大的幫助。

在汽車市場上，依靠品牌信賴運營成功的個案很多。如“沃爾沃”牌汽車。該汽車品牌的知名度是通過大眾媒體傳播的，但在品牌偏好的創建上，它打造的“品牌個性”及其象征性是“最安全的車”，這使它大獲成功。該汽車為了加強咱形象，特地編寫了一本書，名叫《傳播沃爾沃汽車：世界上最偉大的品牌之一》。在該書中，沃爾沃詮釋了該品牌形象設計的七大要素：

由于沃爾沃的“品牌主張”是“首屈一指的安全性能”，所以沃爾沃的“品牌象征”就成為了“汽車中的坦克”。在市場上，那些對汽車“安全”的偏好者，也就極有可能成為沃爾的沃的顧客了。