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一種品質期待的品牌產(chǎn)品！

在1997年1月，智生堂咨詢機構對中國VCD市場進行了一次較深入的調查，發(fā)現(xiàn)VCD機存在著較大的質量認可問題。其中，“不同品牌的VCD機，質量是否一樣？”這個問題有64%的人認為“質量差異很大”；有63%的人認為在圖像清晰度、糾錯能力、音質、卡拉OK功能、音響系統(tǒng)及變調功能先進程度上，“名牌產(chǎn)品的質量更好一些”，當提到“不是名牌，但價格在每臺700元（當時名牌產(chǎn)品均價在1500元左右），是否愿意購買”時，有78%的人選擇“不購買”。

通過調查表明，消費者對品牌形象設計知名度較高的產(chǎn)品有一種品質期待。他們大多認為，知名品牌必須具有品質保證。品牌好，質量好。而非名牌產(chǎn)品出現(xiàn)一些質量問題“是可以理解的”。

中國社會調查事務所在1997年初進行的另一項“中國百姓名牌意識”調查中，當問到“你認為什么是名牌”時，有90.16%的人認為“產(chǎn)品質量好”。

看來，要做“強勢品牌”，在產(chǎn)品的形象設計品質上是不可以讓消費者失望的。強勢品牌形象設計切不可失信于人。品質是品牌的基石。

品牌與品級的統(tǒng)一，品級一般指產(chǎn)品的檔次等級。

“品牌與品級的統(tǒng)一”就是要求品牌的“形象設計”應當與產(chǎn)品的檔次保持一致性。

自從美國的里斯和特勞特先生在20世紀70年代倡導市場定位理論以來，市場已經(jīng)越來越傾向于市場細分和市場定位了。在這種情況下，不僅消費者喜歡把自己的身份與產(chǎn)品“對號入座”，生產(chǎn)者更希望有一類消費群能成為自己的忠誠顧客。那么，企業(yè)不再期盼所有人都來買其生產(chǎn)的產(chǎn)品。在實際購買過程中，什么層次的人，就趨從什么等級的東西。品牌，這時也便成為人們當做商品的一部分。