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如何發展酒店電子商務?
Post by hotelvi, 2013-7-31, Views:進入20世紀90年代以來,計算機技術和信息技術及網絡技術的發展和運用促進了電子商務的大規模興起,為酒店提供了一種新型的營銷模式。所謂電子商務是指運用電子化手段和信息網絡技術,完成酒店標志設計形象傳播,從商品定貨、展示、促銷、銷售到轉賬、結算和服務的全部交易活動。電子商務作為一種新的營銷形態,具有傳統營銷所無可比擬的優越性,它在真正意義上實現了營銷的電子化、信息化、全球化、社會化、速度化、網絡化和個性化。一般認為,酒店形象標志設計通過電子商務包括下列全部以電子信息技術為依托而完成的基本交易或商務經濟活動傳播:
1.通過Internet進行的交易,如聯機商店(Online Shop)和網上直銷(Internet Sale)等;
2.通過Internet進行的商務活動,如聯機服務(Online Service)和網上廣告(Internet Ads)等;
3.通過增值網絡(Value-added Network)所進行的電子交易和服務,如通過EDI進行的酒店采供等;
4.通過連接酒店和其他機構的網絡所進行的交易或服務活動等。
酒店是當代電子商務運用的主要力量,酒店電子商務的發展取決于傳播酒店形象標志設計信息技術基礎及其運用。一般認為,酒店電子商務已經經歷了四個發展階段。
酒店電子交易或電子商務作為營銷模式,由四部分系統構成:電子交易的技術平臺;供應鏈管理;顧客關系管理;物流營銷系統。這四部分基于網絡連接而得以有效運轉。
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Tags: 標志設計
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