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酒店形象標志在市場競爭中該如何延伸?
Post by hotelvi, 2013-8-1, Views:一個品牌的形象標志類別的共享特征、家族類似性和熟悉度等因素才能作為標志延伸的基礎。從現有產品延伸到新產品,顧客的品牌態度產并不是單純地“轉移或不轉移”,而應該看現有產品對品牌形象的代表程度。以最不具有代表性的產品進行延伸所產生的負面反應,將大大超過產品延伸所帶來的態度轉移。
因此,酒店形象標志延伸時要在保持原有品牌形象市場標志設計和核心利益的前提下,充分認知原有形象標志與延伸形象標志之間的關系度。如果二者在功能特征、生產技術、分銷渠道和服務體系方面的關系度相當,形象標志延伸對原有形象標志設計能起到連續感知的作用,促使顧客產生良性聯想,強化形象標志設計認知,擴大市場份額。同時,酒店必須正確認識現有品牌形象標志,做好品牌的實力評估。形象標志延伸的目的是借助現有形象標志的聲譽和影響迅速向市場推出新產品,前提是這一形象標志設計具有較高的知名度。當形象標志并不強大、根基尚未穩定時,就迫不及待地進行形象標志延伸,會分散酒店資源,削弱其競爭優勢。最后,形象標志延伸還必須通過準確的市場細分,使形象標志具有明晰的市場定位。任何形象標志都有自己的主體形象和嚴格的市場定位,一旦定位了形象標志,就要考慮延伸形象標志產品與原有形象標志產品的一致性和兼容性。酒店還可以采用“副形象標志”的策略,在原有形象標志與延伸形象標志之間建立“緩伸帶”。在保持原有形象標志設計特征的前提下,為新產品冠以新的形象標志設計名稱,使各種產品在顧客心目中形成整體概念并保持各種產品之間一定的比較距離,既能體現類別產品的共性,又能突出單個產品的個性,從而有效地避免單一產品延伸的風險。
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